Девчат , вопрос не детских какашек! В апреле 15 года купили ноутбук в м видео, сейчас он сломался. У меня все…

@mamasofki, да, так и есть. М Видео сами все равно не умеют ))

@feyaoriginal, спасибо вам за предложение , муж сдал напрямую в оф сервис ноут ! В м видео не отказали , просто посоветовали , что так быстрее )!

@feyaoriginal, вроде нет пломб ! Спасибо большое вам! Я спрошу у мужа тогда - и вам отпишусь !

@mamasofki, да, говорит, что если пломб на буке нет, можно снять жесткий диск и данные слить. А потом отнести к официалам в сервис. Так дешевле будет ))

@feyaoriginal, надо у мужа спросить что он хочет с ним делать , куда вести

@feyaoriginal, а у вас муж занимается ремонтом ?

Муж говорит вариантов куча, надо смотреть. Если надумаете - пишите, мы вроде рядом живем.

@feyaoriginal, вентилятор даже не успевает включится или не включается. Экран загорается и тут же гаснет

@mamasofki, вариантов много, первый - перегрев. Если надо сохранить данные - можно вскрыть и посмотреть, но тогда гарантия закончится. Если в сервисный, тогда за данные они ответственности не несут ((

Шумит при работе? Нагревается сильно?

@feyaoriginal, включаю и через 2 сек он выключается , не успев загрузиться . Зарядное устройство другое вчера купили ( думали в нем дело ), но тоже самое

Извините не совсем по теме,но если что муж у меня ноуты и тд. Качественно и не дорого с гарантией😉 Конечно лучше бы у вас получилось бы🙏🏽

А что именно с ноутом?

@mamasofki, а так в любом случаи,когда сдадите в ремонт,вам все почистят в ноуте,будьте к этому готовы,программы и документы(

@elina23.10, эх, буду надеяться!( ну да, в тел память заполнилась - я все фотки с тел удалила и перекинула на ноут !

@mamasofki, в технических моментах я ноль,но знаю одно что в компе два диска,на одном информацию можно сохранить,а на втором невозможно,надейтесь на лучшее)а вы с телефона фото удалили?

@elina23.10, у меня хранятся все фото на внешнем диске , но сначала я их скидываю на ноут, сортирую их там т перекидываю на внешний . Вот только вчера скинула с телефона , а сегодня сломался (

@mamasofki, не хочу умничать и добивать вас😂уж извините,но лучше такие фото хранить всегда на съемных носителях....ни в коем случаи не укоряю вас😊без обид))сама попадала в такие ситуации,но как говорится хорошая мысля приходит опосля 😁

@elina23.10, 👍🏻😉 лучше конечно чтобы ничего не ломалось! Вот у меня на ноуте 2 тысячи фотографий дочкиных остались , только сбросила с телефона , если они не сохранятся , ааааа , прям расстроилась (((

@mamasofki, так сказать работа моя такая,помагать бедолагам у которых сломалось что-то из техники 😉пожалуйста)когда любишь свою работу,в кайф о ней болтать часами))

@elina23.10, ой , ну спасибо вам , хоть не много в моей голове порядок навели!

@mamasofki, хотя может есть еще какие то бренды с таким сроком гарантии))насчет доков наберите горячую линию бренда и спросите достаточно будет чека,или обязательно нужен фгт,некоторые бренды принимают в ремонт без фгт,если нет,тогда надо топать в магаз и решать вопрос насчет восстановления или сдачи без него через магаз уже😉

@mamasofki, нееее,просто только асусы дают 2года гарантий,методом исключения😂

@elina23.10, ага 😩 вы экстрасенс или только Асусы ломаются 😂😆?

@mamasofki, какой бренд у вас?фирма ноута?)

@elina23.10, на сайте сц написано : при себе иметь гарантийный талон ( с печатями, датой и тд)- у меня только чек , помню в магазине мне говорили : гарантия по чеку! Не знаете , достаточно чека для сц?

@be_happy, а у вас супруг в каком магазине работает?)просто все в одной компании работаем и я почти со всеми дм и здм знакома)

@mamasofki, да на здоровье))у вас скорее всего ноут асус,угадала?😉

@elina23.10, спасибо , все чётко по делу!😉😊👍🏻 Да , сдам в сц

В ремонт по гарантии сдают через магазин где куплен товар,только если в городе проживания клиента нет сц или по прихоти клиента,но по своему опыту скажу,что лучше сдавать напрямую через сц ,это быстрее,а так срок ремонта по гарантии 45календарных дней,если вам жизненнонеобходим ноут,ну к примеру вы работает на нем,это ваш единственный заработок,то вы приносите квитанцию о том что сдали товар в ремонт и вам должны выдать из подменного фонда товар во временное пользование,пока ваш товар находится в ремонте)

А причем тут допгарантия и м видео вообще,у вашего ноута гарантия от производителя и торгующая организация не имеет к этому отношения,если два года гарантия то сдавайте в сц без проблем,только документы обязательно нужны,ваш паспорт,чек,фгт с печатью магазина и сам ноут,если это не мех повреждение и нарушение правил эксплуатации,то ремонт бесплатно производят,если ноут hp бренд,то фгт не нужен)я 3года работаю в отделе сервиса эльдорадо😉так что на сайте производителя посмотрите адреса сц и сдавайте)

позвоните в м.видео где покупали) на чеке есть номер телефона)

@be_happy, спросите , если не трудно ) а то может и не ехать мне в м видео😊 получается , м видео мне сможет наверное отремонтировать - но за деньги , а серв центр по гарантии . Так что ли получается ?!)

Сейчас спрошу у мужа через минут 20, он зам директора эльдорадо))) думаю там одна система)

Не значило вы должны сходить в Мвидео, они уже должны проверить и если они вам пишут отказ, то тогда можно и судиться.

ну можно сказать,что доп гарантию вам никто и не предлагал покупать,никто не проверит сей факт!

@enkin5, наверное девушка выше правильно написала , что теперь не к м видео нужно идти , а в оф сервисный центр производителя ?

По чеку гарантия 1 год, а по закону вообще 2. У меня знакомый занимается возвратов техники в магазин, так что давите на законы и что знаете свои права, любой суд можно спокойной выиграть !

@anusya, да, наверное так и сделаю

теперь вы со своим ноутбуком должны обращаться не в м-видео, а в сервисный центр производителя

@mamasofki, можно на горячую линию позвонить в м видео узнать, я вот честно и не знаю даже, спорная какая то ситуация)

@marindosik, точнее, что в такой ситуации делать ?

@marindosik, я думаю если в течении года - то проблем не было бы! Просто помню , что у них на все - гарантия один год , а дальше нужно дополнительно платить за гарантию! Получается , у меня на ноутбук от производителя 2 года - а м видео даёт 1 год , что в такой ситуации ? Кто Прав?

Мы в том году купили планшет в эльдорадо, гарантия год была, в итоге сломался спустя 8 мес, отдали по гарантии, ремонту не подлежал, деньги вернули без проблем

@mamasofki, точно! Они могут говорить вам, что угодно , но для суда это не пройдёт у них!

@irinas, то есть , если гарантию даёт офиц производитель этого товара 2 года - то гарантия 2 года , хоть где ты не купил этот товар ? Правильно я поняла ?

@mamasofki, их гарантия это их проблема) пишите им претензию, если откажут то в суд!