Девочки может кто знает вчера оплатила в магазине картой сбербанка сначала вытащила её рано из…

У меня так было это смс просто пришло второй раз

Позвоните по линии и скажите, вернут деньги

@fee4ka77, так деньги сняли ещё раз

Вам нужно обратиться в отделение банка и писать заявление на возврат той суммы,которую у вас сняли еще раз,объяснив всю ситуацию и описав ее.Как сотрудник банка говорю

@kruglik25, не надо в тот магазин ехать?

позвоните на горячую линию их,деньги можно вернуть в течение 24 часов

а дальше гемморой с заявлениями

Нет,все равно там такая мутотень,долго объяснять,можно было б помочь вернуть день в день(сторно называется)тамбы написали заявку и все ок,но так как время уже 11 ночи,после полуночи новый день,поэтому в отделение.Может конечно у сбера особые правила,но вообще такая система.Много сняли?

@kruglik25, нет не много но все равно. Как оплачивала вчера в 13 дня а сегодня в 22 часа сняли второй раз

Такая херния,простите имеет место быть,именно в магазинах

Вам нужно позвонить в этот магазин и обьяснить ситуацию, они должны позвонить в обслуживающую терминал компанию это сказать и назвать чек по которому была произведена оплата (там в чеке есть код или номер, ну они разберутся) и в этой тех поддержке проверят и скажут списались ли второй раз деньги, если да, то дальше либо вернут либо скажут что делать дальше! Я когда работала админом у меня так было, ничего страшного, главное чтобы в этом магазине велась отчетность и сохранялись чеки

Приходите в сб, пишете заявление и в течение 10 или 14 дней возвращают деньги