Рассказ о том, как я сходила в клинику Гинес... Рассказ долгий) но очень хочется выговориться!
Отвратительно сходила! Платная клиника, а отношение к пациентам ужаснейшее! Еще нигде с таким не встречалась! Не ходите туда!!!
7 месяцев назад я родила любимую доченьку. Ну естественно, надо провериться у гинеколога, все ли у меня "там" нормально зажило. Мой гинеколог дала направления сдать платные анализы на наличие инфекций. Раз в год это обязательная процедура для женского здоровья. Ну и посоветовала сдать все в гинесе. Проживаю я с мужем и ребенком на данный в Новоалександровке. У дочи как раз лезут зубы, она капризная до ужаса. Чтобы собрать ее и доехать до города - это целая истерика! Принимают в гинесе с 16:00 до 19:00.
В прошлый понедельник, выезжая из дома, я позвонила в клинику гинес, узнать информацию, сколько будут стоить мои анализы, принимают ли они картой и когда оплачивать: сразу либо в день забора результатов анализа. Мне нехотя озвучили сумму, сказали, что картой не принимают, оплата в день забора результатов.
Наличных не было такой суммы, ребенок капризничал, решили с мужем не заезжать в банкомат, а потом оплатить при заборе результатов.
Приехали туда около 6 вечера. Малышка уснула. Зашли все вместе в клинику. Выходит медсестра азиатской внешности, спрашивает, что я хотела. Я даю ей направление от гинеколога, говорю, вот анализы нужно сдать. На что она мне, сидите ждите, не знаю, когда вас примут, придется подождать. А там сидят беременные девушки с талонами в руках. Естественно и я, и мой муж стали интересоваться, сколько нам ждать, пока все беременные не пройдут или в промежутке меня примут. Она не дослушав до конца вопрос, начала грубо перебивать... Но все-таки мы добились от нее ответа, что в промежутке меня примут. Сидим ждем, малышка спит. Через минут 15 меня пригласили. Врач - мужчина, очень деликатный, внимательный. Взял анализы - к нему претензий нет.
Потом подходит ко мне опять та медсестра и называет сумму, которую я должна оплатить. Я говорю, хорошо, приедем забирать анализы, я оплачу. На что она мне, оплата сейчас наличными!!! Я аж рот открыла! Я говорю, как так? Я специально позвонила и узнала, мне сказали при заборе результатов возможна оплата. А она мне - такого не может быть! Я скорей всего по телефону сказала при заборе анализов, т.е. сейчас, а вы не правильно меня поняли. Не стала я с ней спорить. Оставила свой полис в залог и поехали с мужем искать банкомат, чтобы снять деньги. Но были такие пробища на улице, что мы не успели обратно, клиника закрылась!
Поехали с мужем и малышкой на следующий день. И что вы думаете? Опять нарвались на злую медсестру, только уже другую! Она мне сказала, что оплата только той, кто принимал. Я говорю, хотя бы полис мой отдайте, она мне - ничего я вам отдавать не буду. Я не знаю, где он. И ушла... Хотя я ей еще задавала один вопрос... Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Но оказалось, это еще не предел хамства той клиники! На следующий день мы опять приехали! Выходит медсестра, которая была в первый день. Я ей даю денежку, а она мне: "Деньги не надо, анализов ваших нет. Я ваши анализы удалила." Представляете? Потом выносит мой полис. Я говорю, давайте я еще раз сдам. А она мне: "я не помню, что вам нужно сдавать, я ваше направление тоже удалила!" Какое право она имела выкидывать, удалять мои документы??? Это что за безалаберность такая! Ужас! Хоть я и помнила, что мне надо сдавать, но психанула, не стала ругаться с ребенком на руках и уехала. Только 3 дня впустую потратила... Бензина наверное ушло столько, сколько стоят эти анализы!
Взяла новое направление у своей гини и сдала все в областной в генетике! Всем советую! Отношение просто восхитительное! Очень вежливые. Приехала в 3 часа дня, вообще никого не было. Да и намного дешевле все обошлось! Один анализ стоит всего 250 рублей, когда в гинесе 390. А мне надо было 5 анализов сделать. На следующий день было все готово! Плюс у них можно оплачивать картой и в день, когда забираешь результаты.
Спасибо, что дочитали до конца, хоть выговорилась!😊