Рассказ о том, как я сходила в клинику Гинес... Рассказ долгий) но очень хочется выговориться!
Отвратительно сходила! Платная клиника, а отношение к пациентам ужаснейшее! Еще нигде с таким не встречалась! Не ходите туда!!!
7 месяцев назад я родила любимую доченьку. Ну естественно, надо провериться у гинеколога, все ли у меня "там" нормально зажило. Мой гинеколог дала направления сдать платные анализы на наличие инфекций. Раз в год это обязательная процедура для женского здоровья. Ну и посоветовала сдать все в гинесе. Проживаю я с мужем и ребенком на данный в Новоалександровке. У дочи как раз лезут зубы, она капризная до ужаса. Чтобы собрать ее и доехать до города - это целая истерика! Принимают в гинесе с 16:00 до 19:00.
В прошлый понедельник, выезжая из дома, я позвонила в клинику гинес, узнать информацию, сколько будут стоить мои анализы, принимают ли они картой и когда оплачивать: сразу либо в день забора результатов анализа. Мне нехотя озвучили сумму, сказали, что картой не принимают, оплата в день забора результатов.
Наличных не было такой суммы, ребенок капризничал, решили с мужем не заезжать в банкомат, а потом оплатить при заборе результатов.
Приехали туда около 6 вечера. Малышка уснула. Зашли все вместе в клинику. Выходит медсестра азиатской внешности, спрашивает, что я хотела. Я даю ей направление от гинеколога, говорю, вот анализы нужно сдать. На что она мне, сидите ждите, не знаю, когда вас примут, придется подождать. А там сидят беременные девушки с талонами в руках. Естественно и я, и мой муж стали интересоваться, сколько нам ждать, пока все беременные не пройдут или в промежутке меня примут. Она не дослушав до конца вопрос, начала грубо перебивать... Но все-таки мы добились от нее ответа, что в промежутке меня примут. Сидим ждем, малышка спит. Через минут 15 меня пригласили. Врач - мужчина, очень деликатный, внимательный. Взял анализы - к нему претензий нет.
Потом подходит ко мне опять та медсестра и называет сумму, которую я должна оплатить. Я говорю, хорошо, приедем забирать анализы, я оплачу. На что она мне, оплата сейчас наличными!!! Я аж рот открыла! Я говорю, как так? Я специально позвонила и узнала, мне сказали при заборе результатов возможна оплата. А она мне - такого не может быть! Я скорей всего по телефону сказала при заборе анализов, т.е. сейчас, а вы не правильно меня поняли. Не стала я с ней спорить. Оставила свой полис в залог и поехали с мужем искать банкомат, чтобы снять деньги. Но были такие пробища на улице, что мы не успели обратно, клиника закрылась!
Поехали с мужем и малышкой на следующий день. И что вы думаете? Опять нарвались на злую медсестру, только уже другую! Она мне сказала, что оплата только той, кто принимал. Я говорю, хотя бы полис мой отдайте, она мне - ничего я вам отдавать не буду. Я не знаю, где он. И ушла... Хотя я ей еще задавала один вопрос... Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Но оказалось, это еще не предел хамства той клиники! На следующий день мы опять приехали! Выходит медсестра, которая была в первый день. Я ей даю денежку, а она мне: "Деньги не надо, анализов ваших нет. Я ваши анализы удалила." Представляете? Потом выносит мой полис. Я говорю, давайте я еще раз сдам. А она мне: "я не помню, что вам нужно сдавать, я ваше направление тоже удалила!" Какое право она имела выкидывать, удалять мои документы??? Это что за безалаберность такая! Ужас! Хоть я и помнила, что мне надо сдавать, но психанула, не стала ругаться с ребенком на руках и уехала. Только 3 дня впустую потратила... Бензина наверное ушло столько, сколько стоят эти анализы!
Взяла новое направление у своей гини и сдала все в областной в генетике! Всем советую! Отношение просто восхитительное! Очень вежливые. Приехала в 3 часа дня, вообще никого не было. Да и намного дешевле все обошлось! Один анализ стоит всего 250 рублей, когда в гинесе 390. А мне надо было 5 анализов сделать. На следующий день было все готово! Плюс у них можно оплачивать картой и в день, когда забираешь результаты.
Спасибо, что дочитали до конца, хоть выговорилась!😊
@sana_lv, это просто на форуме много обиженных жизнью людей, которым бы только негатив высказать во всем и везде. Адекватные люди адекватно реагируют на посты.
@mariyakurman, написала на форуме, но по-моему людям нравится хамское отношение к себе😂 больше половины меня осуждают, а не клинику и их медперсонал 😂 хотя мож это все их медперсонал и пишет...)))
@yuliya131313, во-во и я у неё на учете стояла, такие же подозрения по поводу процентов...
Мне там тоже не понравилось. Сдавала анализы будучи беременной. Ужасная клиника. Спасибо, что сказали где ещё можно сдать анализы. Теперь только туда. И кстати я тоже с новоалександровки. Васильковская всех в этот гинес гоняет. Такое ощущение, что она процент с этого получает. Точнее даже наверно так оно и есть.
Сочувствую...
Да там вообще какая-то шарашкина контора... Ресепшена у них нет, придёшь и стоишь как бедный родственник, спросить не у кого, пока медсестра не выйдет... И анализ пцр (соскоб) очень больно сделали, я сдавала подобный в других клиниках, но такой боли никогда не было, в туалет потом, извините, 2 дня ходила со слезами и криками, при том, что беременным постоянно хочется пи-пи...
Больше туда ни ногой👎🏻👎🏻👎🏻
я думаю вы сами не вникли, имелось ввиду при заборе анализов, т.е. в день взятия мазков-этоти есть забор. А так, что средний мед.персонал хамит осень даже плохо, платная клиника . они должны были объяснить всё и довести до вас всю информацию
Ужас конечно, вроде в платной должны наоборот всех облизывать. ..надо было на эту медсестру глав врачу нажаловаться, думаю потом бы не стала так поступать .... слов нет....
Напишите ещё на сахкоме свой пост на форуме! Пусть побольше народу узнает! Вам надо было ещё книгу жалоб у них попросить, и там написать, чтобы начальство потом им взбучку устроила! Хотя понимаю с ребёнком не до этого....
Какая же вы терпеливая. Я бы эту клинику разнесла в пух и прах. Когда я в гневе это страх. Аж обидно за вас!
Да уж:( сочувствую вам. Терпеть не могу такого. Деньги платишь, а в ответ получаешь хамство. Спасибо за наводку про генетику. Я там в беременность сдавала, женщины такие там приветливые. Все рассказали. Посоветовали🙊