Анна
lerka_2812
Анна·Мама дочки (9 лет)

девочки-красавицы,не проходите мимо!!!помогите разобраться.заказала посылку с Алиэкспресс,сейчас она уже почти месяц находится в минске и на сайте почты не отслеживается.может куда то надо обратиться?так куда?что вообще делать?

заранее спасибо)

P.S.простите,что не по теме.

01.06.2016
2

Комментарии

lerka_2812
Анна·Мама дочки (9 лет)

@yugito_neko, ясно.спасибо.буду и я ждать

01.06.2016 Нравится Ответить
yugito_neko
Ксюша·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@lerka_2812 не в курсе, я всегда просто ждала извещения))

01.06.2016 Нравится Ответить
lerka_2812
Анна·Мама дочки (9 лет)

@yugito_neko, спасибочки)а когда присвоят новый номер можно как то его узнать будет или просто надо ждать?

01.06.2016 Нравится Ответить
yugito_neko
Ксюша·Мама двоих (2 года, 9 лет)

если трек только из цифр состоит, он не будет отслеживаться на территории РБ. У нас ему присвоят новый трек, типа "АОцифры". Следите в личном кабинете за временем защиты заказа, если заканчивается, просите продлить или открывайте спор.

01.06.2016 Нравится Ответить
lerka_2812
Анна·Мама дочки (9 лет)

@oksanamelissa, @anechka_93 @phela2005 спасибо огромное!буду пробовать)в следующий раз надо умнее быть и надеюсь моя посылочка все таки придет

01.06.2016 Нравится Ответить
oksanamelissa
Оксана·Мама дочки (11 лет)

а вообще по опыту работы все посылки по большей части как бы теряются и лично я бы рекомендовала при заказе на Али просить продавца чтоб отправил посылку с отслеживаемым трекером.Может за это и копейку лишнию прийдётся заплатить но это гарантия того,что ваша посылка не пропадёт т.к. на всём пути должна отслеживаться

01.06.2016 Нравится Ответить
oksanamelissa
Оксана·Мама дочки (11 лет)

@phela2005 доплачивают только за заказные и действительно, если они запрашивают недостающие данные.

01.06.2016 Нравится Ответить
phela2005
Ольга·Мама троих детей

у меня так было, когда ФИО не полностью были указаны, Еще обязательно надо указать индекс, область, город и и т. д.

01.06.2016 Нравится Ответить
oksanamelissa
Оксана·Мама дочки (11 лет)

@lerka_2812 на почту звонить бесполезно,посылка идёт простая не заказная.Посмотреть у себя они нигде не смогут так как она нигде не зарегистрирована.Таких посылок воз и маленькая тележка,и поверьте никто её вам лично искать не станет.Единственно,что вам скажут ждите извещение или самим ходить и спрашивать,если почтальон не донесла.Говорю как почтальон с 5 летним стажем в декрете☺

01.06.2016 Нравится Ответить
phela2005
Ольга·Мама троих детей

может быть не все данные указаны были и нужно дополнение на сайте таможни, придется доплатить при получении

01.06.2016 Нравится Ответить
anechka_93
Анна·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

что-то похожее было у знакомых, она в аэропорту застряла, так они как то через почту искали ее и еще что-то доплачивали

01.06.2016 Нравится Ответить
lerka_2812
Анна·Мама дочки (9 лет)

@spyrochka, спасибо)попробую

01.06.2016 Нравится Ответить
spyrochka
Анастасия·Мама сына (8 лет)

ну может можно на ту почту позвонить и попросить чтоб выслали в нужное место @lerka_2812

01.06.2016 Нравится Ответить
lerka_2812
Анна·Мама дочки (9 лет)

@spyrochka, вот именно что там и не отслеживается.там трек номер только из цифр состоит(без букв)

01.06.2016 Нравится Ответить
katerina_pogodskaya
Екатерина·Мама сына (9 лет)

такая же ситуация, послушаю 👂

01.06.2016 Нравится Ответить
spyrochka
Анастасия·Мама сына (8 лет)

на сайте бел почты посмотрите

01.06.2016 Нравится Ответить