Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
В ожидании первенца

Девочки, нужен совет тех, кто делал заказы самостоятельно на Aliexpress. Сделали экспериментальный заказ на москитную…

Девочки, нужен совет тех, кто делал заказы самостоятельно на Aliexpress. Сделали экспериментальный заказ на москитную сетку на коляску еще 15.04. Продавец отправил 18.04. Уже прошло больше месяца, а показывает что товар еще летит. Может кто сталкивался с такой ситуацией. Просто слышала, что бывает зп 2 недели приходит. Как вообще с продавцом связаться? Были ли случаи, когда вообще не приходил товар?

28

Комментарии

galinna17

Galinna

Мама троих детей

ну вот ,))

larysababy

Лариса

В ожидании первенца

Я заказывала, в основном по мелочи, чтоб не жалко было денег, если что. Из нескольких заказов не пришел только один, за него денег не вернули и продавец на связь не вышел. С так все приходило, не всегда отслеживалось, не всегда отвечал продавец, я просто ждала, когда придет оповещение на мой аккаунт.

lena666666

Лена

В ожидании первенца

@yulia_gorh укрпочта такая укрпочта 😠

yulia_gorh

Юлия

В ожидании первенца

@lena666666, штампа нет, все обсмотрела. Денег с меня не взяли. И на вопрос почему оповещение не пришло. Ответ: "А оно и не должно приходить. Сделали заказ - наведывайтесь"😨

lena666666

Лена

В ожидании первенца

@yulia_gorh и долго уже лежала? или нету штампа с датой?

lena666666

Лена

В ожидании первенца

@yulia_gorh видите) наша почта не всегда хорошо работает к сожалению!!!

yulia_gorh

Юлия

В ожидании первенца

@galinna17, @sashulja500 @lena666666 представляете, прихожу на почту, а моя посылочка меня ждет. Так что спасибо вам еще раз😘

margog

Маргарита

Мама дочки-младенца

У меня заказ один раз пришел спустя три месяца, я уже открыла спор, мне вернули деньги, а сегодня пришла на почту и на тебе, даже не думала что вообще придет уже.Некоторые товары не приходили, открывала спор, возвращали деньги

yulia_gorh

Юлия

В ожидании первенца

@sashulja500, 😲бегу завтра же. Спасибо за совет

sasha_94

Олександра

В ожидании первенца

у меня тоже так было, с почты оповещение не пришло, а когда начала искать посылку спустя 2 месяца они с меня на почте 25 грн побрили, за хранение видите ли, мол нужно вовремя забирать! Хотя оповещения не было((((

yulia_gorh

Юлия

В ожидании первенца

@maksalena, спасибо большое

yulia_gorh

Юлия

В ожидании первенца

@lena666666, вот об этом я и не подумала. Завтра же схожу. Спасибо

lena666666

Лена

В ожидании первенца

уточните у себя на почте может лежит уже посылка, у меня так было 2недели лежала на почте, а с почты не пришло оповещения, и на сайте рисовало что все еще в дороге.

maksalena

maksalena

Мама двоих (младенец)

Открывать спор не торопитесь,если у вас ещё защита не закончилась,может за это время ещё придёт. А если до конца защиты будет оставаться пару дней,попытайтесь связаться с продавцом,если же не будет контакта или ничего вразумительного вам продавец не предложит, то сразу открывайте спор. И помните,деньги вы сможете вернуть пока не истек срок защиты, вы также можете попросить продавца продлить вам срок защиты,если он будет уверчть,что товар в пути

yulia_gorh

Юлия

В ожидании первенца

@besafereflector, спасибо большое за подробный совет😆

yulia_gorh

Юлия

В ожидании первенца

@babybum, @voloshina505 @23irina23 спасибо, я теперь успокоилась. Просто планировала и дальше там заказывать, а тут так долго, что уже подумала, что вообще не придет.

besafereflector

Полина

В ожидании первенца

у меня до сих пор некоторые посылки "летят", хотя я их уже давно получила и завершила заказ. у меня максимальный срок доставк и был почти 50 дней. минимальный 11. Нажмите на заказ вверху, и посмотрите, сколько дней ещё защита действует. Если ещё есть время- ждите, если на исходе - открывайте спор, пишите продавцу. Он может попросить чуть подождать и продлить защиту.

galinna17

Galinna

Мама троих детей

если заказа не будет открывайте спор и требуйте возврат средств

yulia_gorh

Юлия

В ожидании первенца

@galinna17, @helen2105 @mydreamboy @nikoshka @schkavi @vikka1601 спасибо девочки, как всегда знала что к вам можно обратиться😙. Завтра для успокоения на почту схожу

23irina23

Ирина

В ожидании первенца

И у меня многие заказы 2 месяца идут. Чтобы не приходило не было такого, было что приходило не то 😀

mamavoloshina

Ирина

Мама троих детей

смотря сколько дней там была написана доставка, некоторые вещи 60 дней нужно ждать.

babybum

Татьяна

Мама сына-младенца

У меня один заказ больше 2-х месяцев шел

galinna17

Galinna

Мама троих детей

на почте узнайте может она уже там

vikka1601

Виктория

Мама троих детей

Был заказ что через 1,5 месяца пришёл , уже и спор закрыли и деньги вернули , а заказ пришёл , неудобно получилось , но у них такие правила , что по истечении времени защиты заказа надо открыть спор и если продавец не ответит то али экспресс возвращает деньги , а вообще раньше чем месяц товары никогда не приходили

smkv

Карина

В ожидании первенца

Она может быть светится, что еще не вылетела, а на самом деле уже в пути.

galinna17

Galinna

Мама троих детей

мне пришло за 2 недели забрала на почте а на сайте показывало что летит

helen2105

Елена

В ожидании первенца

там есть такой прикол как открыть диалог с продавцом или спор , точно не помню. так вы защитите свои деньги, если откроете спор

mydreamboy

Юлия

В ожидании первенца

Бывает и через 2 месяца приходит

Нельзя ли вернуть покупку на WB?

Оформила заказ сейчас на WB,и смотрю,у них теперь вообще вещь после покупки вернуть нельзя. Это что за новшество? Если товар возвращаешь как положено,обязаны же по закону принять?

Как вернуть товар без чека в ДМ?

Девочки, я могу без чека вернуть товар в дм, только в приложении этот товар есть в заказах что он получен. Сказали чек на эл почте, но он не приходил туда, как быть ?