Mom.life
Айгуль
aigul_da
Айгуль·Мама сына (10 лет), беременна (13 нед.)
post image

😡😡😡как же бесят некоторые клиенты!!!😡😡😡

Я всегда с клиентами вежливо на Вы. Но иногда попадаются 😁

Две с копейками недели мы общались, то цвет не тот, то "а можешь другой вариант предложить"😳, это ладно! Но все время я ей Вы, она мне ты! Я прям злюсь👿, но отвечать нужно вежливо!

А вы разрешаете себе отказываться от клиента, если он не нравится?

23.05.2016
9

Лучший комментарий

Комментарии

svetlanal
Светлана·Мама дочки (9 лет)

у вас сейчас профессия такая, что вы легко можете позволить себе роскошь работать с теми людьми- которые нравятся. если не подходит- что самое страшное произойдёт если вы откажитесь??? подумайте))) вы не будете с ним работать))) и все!!!! либо он сразу изменится и станет податливым))) не нравится- не работайте, будьте честны к себе, уважайте и цените себя! это сложно сделать в первый раз)))

24.05.2016 Нравится Ответить
viviv
Виктория·Мама дочки (9 лет)

Я фрилансом занимаюсь (графический дизайн, листовки, буклеты и тд тп), так вот таких заказчиков у меня тьма😄 раньше я до последнего сидела, деньги ж платят! У самой уже волосы седеют от их "тонкого видения, дизайнерского вкуса и творческой натуры" (ой, я не знаю, что хочу, но то, что вы сделали, это совсем не то, как я это себе видела😳)... То теперь, когда у меня ребенок, я ценю время, которое "отнимаю" от общения с моим ребенком, и свой труд, и если заказчик загоняется, то я сразу ему говорю, что мы не сработаемся, лучше не тратить ни мое, ни ваше время. А "тыкающие" меня тоже выбивают из колеи, я со всеми на Вы, у нас, так сказать, деловые отношения, и, считаю, что панибратству тут не место, а то с головы потом не снимешь😄

23.05.2016 Нравится Ответить
aliviya2015
KatyaKaydash1987·Многодетная мама (5 детей)

Я обычно долго не договариваюсь... неделя на обсуждение изделия или игрушки и все! Договорились? Я делаю. Не договорились? Я не делаю) Время свое жалко! Пока она там сообразят, пока 100500 раз передумают - у меня и другие клиенты есть которые изначально со своей вполне конкретной хотелкой, а я перед "незнайкой" распинаюсь😠

23.05.2016 Нравится Ответить
tanny
Татьяна·Мама сына (11 лет)

Вот согласна с девушкой выше по поводу тупика. Обычно я начинаю с общения на "вы", потом предлагаю переход на "ты" (кстати, клиент это делает реже). И да, я бы отказалась. Такой клиент как обезьяна с гранатой, не знаешь, чего ожидать от него.

23.05.2016 Нравится Ответить
gaz_i_ki
kids.and.knits·Мама троих детей

@tekilla, я с вами полностью согласна, я тоже в основном после некоторых формальностей предлагаю перейти на ты, но когда вы только начинаете общение и тебе сразу "тыкают" да ещё как-то хамовато то меня лично это ставит в тупик...

23.05.2016 Нравится Ответить
tekilla
Ольга·Мама дочки (10 лет)

@aigul_da нц на переход на " ты" мне еще никто не отказал, даже наоборот, только рады были,никакой формальности и напряжения)

23.05.2016 Нравится Ответить
aigul_da
Айгуль·Мама сына (10 лет), беременна (13 нед.)

@tekilla, у меня почему-то язык не поворачивается так 😅 прям пунктик в голове!

23.05.2016 Нравится Ответить
kaktus32
Катерина·Мама троих детей

И мне проще на Ты. Но почти все клиенты обращаются на Вы, и я соответственно

23.05.2016 Нравится Ответить
gaz_i_ki
kids.and.knits·Мама троих детей

@aigul_da, да было 🙈отказалась от свадьбы так.Конечно не совсем из-за этого, но все же... Настолько не совпали мы с невестой, я долго собиралась с духом, но сама её, извините, послала 😆

23.05.2016 Нравится Ответить
tekilla
Ольга·Мама дочки (10 лет)

@aigul_da у меня так: когда с клиентом общаюсь на равных( как с друзьями) мне вязать легче,без косяков получается и быстро, если с клиентом на "вы", то могу перевязывать раз 5 и дело не идет, и душа не лежит,давно уже замечаю это, поэтому предлагаю перейти на " ты", а клиентам говорю, что просто ,когда ко мне на "вы" я себя старой чувствую 😂

23.05.2016 Нравится Ответить
aigul_da
Айгуль·Мама сына (10 лет), беременна (13 нед.)

@gaz_i_ki, а бывало, что отказывались от заказчика из-за того, что был неприятен?

23.05.2016 Нравится Ответить
gaz_i_ki
kids.and.knits·Мама троих детей

О да,как я вас понимаю, я прям в недоумении каждый раз... Я не могу понять когда ко мне абсолютно не знакомый человек сразу начинает обращаться на "ты", да и в основном это сразу бывает с таким напором 🙈, но я до последнего не могу через себя переступить и общаюсь на "вы"...

23.05.2016 Нравится Ответить
karapuziki
Нина·Мама двоих (9 лет, 34 года)

Хехе))) я оператор . Не понравился клиент - до свидания 😄

23.05.2016 Нравится Ответить
aigul_da
Айгуль·Мама сына (10 лет), беременна (13 нед.)

@tekilla, хорошая идея👍

23.05.2016 Нравится Ответить
tekilla
Ольга·Мама дочки (10 лет)

я предлагаю клиентам сразу перейти на "ты" ,мне так проще общаться)))

23.05.2016 Нравится Ответить
Читайте также