Девочки , добрый вечер !
Отправляла маме посылку в Россию 3 кг сладостей к Пасхе 😊 уже полтора месяца прошло, а посылку мама не получила . Я отправляла с Dhl и по номеру проверяла. Пишут что её к маме доставляли 4.05 , но дома никого не было .. И мы с мамой ищем концы теперь этой посылки . Ни записки , ничего они не оставили . Где искать ?! На почте России ? В Dhl позвонила мама Российский они сказали , что мол это не их номер отправки 🤔 сталкиваюсь с этим впервые , подскажите пожалуйста где она может быть и куда обратиться ?
Комментарии
посылка на обычную почту приходит. чтобы она в России dhl пришла- там доплачивать надо и много. на сайте почты рф по номеру можно найти, где она сейчас находится. просто так ходить может ничего не дать. у меня так было. говорили маме, что т ничего нет. А потом на сайте почты нашли, что посылка месяц уже у них в городе- сделали скрин и там предъявили- сразу все нашлось.
@daschafuchs, я отправляла, письма с фото, 11 лет назад, заказным письмом, так и не дошли, к сожалению, такие толстые конверты жёлтые, люди думают раз с германии, может там деньги, и вскрывают, так же с вашей посылкой, так что лучше в
сл. раз, что с рук на руки, др. фирмой
@mari611, ну вот блин 😏 а я так для мамули старалась ещё на Пасху хотела , что б пришло . А сейчас просто надеемся что б она нашлась 🙌🏻
@gerstina, ну Надежда умирает последней 🙌🏻😉 ещё надеемся !
новрятли она уже найдётся, я отправляю через BPD exspress , уже 10 лет они прям на руки отдают, еще и фото отправляют
В России плохо почта работает) надо маме сходить и сказать, что ожидает посылку)
а можно просто сходить маме в бдижайшее отделение почты россии тоже попробовать. возможно там лежит. у нас например так около дома все ужасно что нет почтальона много лет. поэтому ни уведомления ни посылки не приходят и если сама в колокола не бью вся почта тупо лежит у них, а потом отправляется обратно отправителю ))))) вот такой вот сервис (сорри за отсутствие запятых - пишу на бегу)
позвоните на обычную почту россии. скорее всего доставка ими. оставьте заявление на розыск.
@daschafuchs, да не за что. Попробуйте! Удачи! 😊🌹
@angelasch, @ivanna22 спасибо большое за советы 👍🏻
По идее , но на 100% не уверена.... Я несколько раз отправляла на Россию DHL из Германии, в Россию приходила посылка на Почту России
У нас такое было. Вот наши действия - я позвонила в Российский DHL и назвала им номер отслеживания. Девушка сказала что это немецкий номер и дала мне номер, под который наша посылка зашла в Россию. И уже отслеживали по Почта России по новому номеру. А когда посылку привозили, наших тоже не было дома. В программе на телефоне стоял статус "ожидает в отделении Почты по адресу....." И все!
обратитесь откуда отправляли.и по номеру отследите-там адрес должен быть почтового отделения куда она прибыла. у меня тоже сейчас проблема с получением. мы нашли в соседнем городе и её не отдают-декларацию нужно заполнить и оплатить что-то на таможне. с какого перепуга-не понятно.
Я думаю, что надо обратиться именно в DHL от куда вы отправляли или позвонить по телефону они по номеру накладной должны дать информацию.
но я часто посылаю. Кроме этого случая все приходило в целости и без проблем.