@alisared, паспорт вроде бы спрашивали. Чек нужен, они там на чеке пишут, что обмен был.

@alisared, если возврат денег , то и паспорт , карта . Обмена не было у меня 🤔тут затрудняюсь сказать

@albina686 @katushe4ka спасибо,завтра попробую)))а какой либо документ нужен?или только чек и карта?

@ksusha7 он джинсовый)))может я не правильно назвала?))

Песочник нельзя вернуть,подруга хотела сегодня бодики вернуть,с бирками,ценники все на месте,а они сказали что это приравнивается типо к белью и возврату не подлежит

Я меняла сандали, размер не подошёл, все без проблем

Если возврат денег , то в течении 14 дней , на карте в тот же момент деньги будут на счете после операции . А обмен на другой размер в течении 30 дней . Просто приносите вещь с бирками и меняете на такую же только другого размера этой же фирмы .