Можете попробовать договориться, вдруг пойдут на встречу.

@katerina_strek, я уверяна у вас все ок ...

@alstefa14, наша кровать уже месяц в коробке стоит, а то и больше, пойду тоже попытаюсь цвет посмотреть..

Только в 14 дней.

@mini_dav, а то что 14 дней прошло если они это мне предъявят ,что мне делать тогда :(?!

Коробка не является обязательным условием для обмена или возврата. Идите смело и проситк замену

@alstefa14, должны принять без коробки

@adija, у нас уже прошло 14 дней вот в чем беда :((((

Это 25 ст. закона о защите прав потребителей.

В течение 14 дней не считая дня покупки можно обменять качественный товар, если он не подошел по цвету,размеру, конфигурации и тд.

@alstefa14, беременные🙈🙈🙈 не переживайте! Спите спокойно пока есть возможность))) ребенку ваши нервы ни к чему)) все обязательно вам променяют ☺️

@gulesko, нет около 9000 . Завтра значит поеду 😔как ночь пережить я так хочу ту которую выбрали 😩😩😩

@alstefa14, так и езжайте тогда! Расскажите все как есть. Кровать дорогая? Я думаю поменяют, понятно же чей косяк🤔

@veronika87, ничего про гарантию не сказано и не написано 😔в дорц покупали .

@kotyata, да вот я ругаться то и не умею как раз 😂могу только по человечески по этому и паникую 😩😩😩

Я пылесос спустя полгода покупки без коробки по гарантии возвращала ,главное чтоб комплект полностью был и чеки с документами .

ой да поменяют,вот если бы вы хотели совсем вернуть,то они бы отказали,так как 14 дней прошли!а просто поменять думаю проблем не будет☺

Мы меняли качелю без коробки, но в этот же день

@alstefa14, не паникуй, для начала попробуй чисто по человечески решить, а если не получится, то ругайся, грози засчитай прав потребителей))

@gulesko, сейчас узнала ,что когда папа забирал ее спросил про распаковку посмотреть все ли нормально на что ему ответили ,что все ок и если чего то не хватает приедете ...😑

@gulesko, там черные должны быть детали ,а они вообще светло коричневые такое ощущение ,что от другой кроватки ...

@karameli4ka_1, да может и наша то ,что не потребовали распаковать и посмотреть просто ездил мой папа и даже не додумался об этом ну как теперь быть мне 😭😭😭

не расстраивайтесь. может попробовать договориться, чисто по человечески? может поменяют. заберете ее без коробки, тк свою без коробки сдадите. В крайнем случае продать и купить другую, время еще есть😊

Ну вообще они должны были распаковать и показать, поэтому и их вина есть тоже 😠 а цвет прям сильно другой ??

У вас 14 дней со дня покупки, тем более это их упущение, а документы подписаны на один цвет привезли другой вина не ваша

Можно без коробки с чеком .в течении 14 дней вернуть