Вопрос про uber taksi. Может у кого-то была такая ситуация -подскажите. Маму сегодня отправила по этой службе, использовав код было прописано, что 400 рублей бесплатно, с пр большевиков до Всеволожска(ехала мама около 40 минут). После поездки с ее карты стали списывать сначала 900 рублей, потом пыталось списать 3900!!! Слава Богу, мы как раз введи карту, на которой изначально было не больше 1000. Я в шоке. Как с ними разбираться. По их расценкам с нас должны были списать не больше тысячи за поездку без учета кода. Справочную не нашла у них, с ее акаунта вечером буду писать им. Если у кого была подобная ситуация -откликнитесь, может что-то посоветуете
Комментарии
У Вас на почте после поездки должна быть подробная детализация, там за каждый рубль отчёт. Какая сумма указана там?
@nataliosipova, у меня они тоже как то списали ошибочно,вернули все,на почту пишете там указан адрес
@nataliosipova, да это точно не представительский😊
Напишите им в службу поддержки, они по почте очень оперативно реагируют.
@lizyna, хондай солярис думаю это не представительский класс, выбирала обычный
Вы ехали на каком автомобиле? Там просто есть uber x, это обычные авто, а можно выбрать uber black, и это авто представительского класса, поездки на них дороже раза в 4.
ха, у моего друга 50 000 списали😹 он на них в суд подал
Пишите в клиентский отдел, на их сайте есть адрес электронной почты! У меня с ними был казус, был взлом и они списывали с меня почти 8000 тыс, хорошо, что на карте не было денег... После этого этим приложением не пользуюсь !
я убером тоже больше не пользуюсь. вечно по цене выходит больше, чем изначально пишут. Главное, не хочу ругаться из-за 100 рублей, когда, например, пишут, что поездка будет стоить 250-300 рублей, а снимают 400, но тааак неприятно((