Девочки есть среди нас кто в салонах работает? Скажите какие права имеет клиент кот испортили цвет волос??? Сходила я в…

Вообще должны исправить, но не советую 😁 меня так тоже покрасили разок, моя мастер была в декрете, по её формуле красили, получилась розовая, они извинились и покрасили снова и зря... Два раза только волосы испортили

Меня один раз ужасно постригли , коротко и кусками и перед новым годом , сразу закатила истерику , вернули половину суммы, плакала недели две , на Новый год сидела в хвостике , даже не уложишь никак , сейчас очень сильно отрастила , больше на стрижки не ногой , отращиваю

@anastasinka, вот и я боюсь второй раз идти((( неожиданна я такого эффекта😩

@mashama, про стрижку молчу вообще!!!! А цвет волос и писец какой то!

Можешь вообще в суд подать, а так по хорошему скажи либо исправляете все что наделали, либо подам в суд. И бесплатно все должны сделать.

Я бы не пошла в этот же салон исправлять, был тоже печальный опыт, единственное что потребовала это компенсацию, или подавайте в суд

Интересно что за салон ?

В защиту прав потребителей, за оказание услуг ненадлежащего качества, в основном салоны не связываются и переделывают работу. А вообще такой пигмент часто бывает, меня мастер предупреждала однажды, но все норм

@alenamama13, как доказать что я там была? Чек не дают?!

@kaplja86, бигуди((( в 15! Недавно открылся, нахвалили мне там Виталика! Вот он мне обосрал всю голову!

@barsya, вот хотелось бы услышать мастеров, а они молчат может то что блонд так и должно быть!! Но не так же темно((((

@lotos, пусть выпишут от руки чек и печать поставят, либо запиши на видео что ты тут была. Чек полюбому должны дать, как они имеют права брать деньги за услуги и не подтверждать их на бумаге.

Не должно быть, если вы хотели блонд а получился темный цвет( у меня маму один раз так постригли, вот мама там скандал устроила.

@alenamama13, ну по моему так везде! Все без чека!

@lotos, должны выдавать чеки, без кассового аппарата они по идеи вообще не могут оказывать платные услуги

Тем более а салоне

@alenamama13 извините, а вы хоть раз получали чек в каком-нибудь салоне за любую услугу, будь то стрижка, окрашивание, мейк, маникюр, депиляцию и т.д.?

Я вот ни разу и не видела что б давали, возможно по требованию выдают и это совершенно законно.

@verochca, по требованию они обязаны выписать чек, а вообще по правам потребителя не имеют права предоставлять услуги без кассового аппарата. Получала в салоне, когда приходила на спа, массаж. Стрижки, мейк, дипеляцию делает мне проверенный мастер на дому) и естественно у нее чеков нет так как это не юр.лицо) а физ

@lotos, @barsya и меня мастер сразу предупредила из блондинки в русый я стану зеленая, пришлось в шоколад краситься из него через смывку потом можно без проблем хоть в блондинку

@verochca, если оплачиваете картой по безналу, чек дают ведь?) вот и по налу должны выписывают хотя бы их.

@alenamama13 да это все понятно)) сейчас можно работать без кассового аппарата, и да должны выдать документ заверенный печатью по требованию, но девушка то спрашивает что сейчас делать, если чек она не брала..

@verochca, можно придти и потребовать чек, и подать в суд, как вариант, можно устроить скандал и чтобы все переделывали, или вернули деньги. Вариантов много, тут от клиентки зависит чего она хочет добиться?!

в общем позвонила сейчас подруге, она работает в салоне и на дому, говорит чеков они ни разу не давали, да и никто не спрашивал, а вам нужно идти в этот салон, обратиться к директору и потребовать либо бесплатной перекраски у более опытного мастера, либо возврата денег, постараться подойти с напором, но не скандалить)) как правило директора адекватны и без скандалов понимают суть проблемы

@kuvshinnochka, так у меня каштан только зелёный и получился

Это мой русый😂😂😂

@verochca, я так думаю что они мне скажут!!! Что из белого так и получится!!! И ничего не докажешь! Единственное зачем так темно?!

Выше фото есть и зелень там плохо видно в живую ппц зелёная!

с блонда в натуральный,всегда практически дает зелень.вас должны были предупредить.матрикс очень хорошая краска,оч нравится 6р,практически как натуральный с холодным отливом

@blondino4ka-j03, а что такое 6 р?

@blondino4ka-j03, и я просила светлее и намного! Буду надеется может смоется

@lotos если бы мастер предупредила и вы согласились это одно дело, а если вы просите зделать одно, вам обещают сделать что просите, а в итоге получаете не то что хотели, то это совсем другое. Вы решите для себя, хотите идти, тогда у вас все получится, если же даже побороться за свои права нет желания или очень сомневаетесь в своих силах, тогда и разговаривать не о чем)

Я вам написала что бы ответил мастер из салона.

6P,это тон натуральный с жемчужным отливом

@blondino4ka-j03, вот мне мастер так и сказала

@lotos, вот и я то же 😂 теперь темно русая

@verochca, они мне сказали что получится! И цвет показали тот кот я хотела! Но.....

@lotos ну так и идите к директору заведения и не сомневайтесь в своей правоте, а мастер ваш в следующий раз умнее будет, может там вообще стажер работал, это же не ваша вина)

@lotos, а вы на гв ? Я сама уже после родов красилась 2 раза , и меня парикмахер предупредила из за гормонов может получатся ни тот цвет который нужен ...

@verochca,обидно за зря потраченное время!

@4ulpan, да, они знали