
tikeyТаня·Мама двоих (9 лет, 14 лет)
Девочки, я пожаловаться... В первый день декрета сгоняли с мамой и дочкой в Хофф, купили кровать-чердак для старшей, чтобы кроватку для младенчика запихнуть вниз. Оплатили 50%. Потом я узнала, что в доставку и сборку (оплатила полностью) можно включить 3 предмета. Докупила еще матрас ковер. В субботу внесла всю сумму, тк кровать пришла на склад. Согласовали доставку на сегодня. А мы переезжаем (по плану после сборки кровати), и я там не живу. Со мной заранее связался робот телефонный все подтвердил снова. Вчера пропустила вызов и перезвонила им, мол, чего хотели. Они 20 минут выясняли, так и не выяснили. Ок, приехала, звоню им, говорят, а вы не заплатили, поэтому привезем вам матрас и ковер без кроватки!!!! Я в шоке, у меня с собой все чеки, отправила им фото, говорю вот доказательства, везите сегодня, они говорят, а мы мол машину 2 раза гонять не будем!!!! Потом вам позвоним. И не позвонили до сих пор типа "технический сбой". А у меня от этой кровати зависит переезд и дальнейшая подготовка к младенчику! Потому что при сборке я думаю еще кучу грязи надо будет убирать. В общем понервничала я знатно на своей 33-й неделе, ребенок мой узнал кучу нецензурных слов, теперь потягивает. А ведь 5 лет назад с первой дочкой у меня была какая-то тоже фигня с доставкой кровати. Заказывала в инет-магазине, привез в ночи грузчик, который предложил мне самой беременной поднимать ее в квартиру. И нес в итоге на пару с мужем (в муже 49 кг если что, а доставка была оплачена). Карма у меня с кроватками!! Вот подумала в этот раз с непонятными магазинами связываться не буду, пойду в нормальный. Ага. В общем не советую Хофф. Еще мне бонусную карту не активировали. Бонусов на 1000 с лишним. А типа технический сбой. #хоффгуамно