Хочу с вами поделиться интересным случаем.
Недавно заказала переходник для автокресла в интернет-магазине. В общем, сделала заказ, пришло подтверждение, что заказ принят и со мной в ближайшее время свяжутся. Жду, прошло 3 дня, тишина😀 Не стала звонить, просто оставила отзыв, что даже не позвонили по заказу... На следующий день звонит менеджер, извиняется и объясняет, что заказ попал в спам из-за неверного написания улицы (сработал т9, я и не обратила внимания), попросил скорректировать отзыв. Мне не сложно, дописала в своём отзыве, что все же связались и почему так долго молчали. Написала и забыла про это...
Спустя несколько дней звонит курьер, говорит, что на моё имя заказан букет, и интересуется когда можно его привести. Я в замешательстве, цветов ни от кого не жду🤔
В итоге договорились, приехал, привёз букет тюльпанов 😍 На вопрос "От кого?" Сказал, что от интернет-магазина 😳⁉️⁉️⁉️
А потом позвонил мужчина, представился директором и поблагодарил за мой отзыв, пообещал скидку и сказал что я ему очень помогла своим отзывом!
Я в шоке, бывает же такое 🙈
Мне из магазина игрушек принесли заказ, а внутри маленький конверт с надписью "подарочек". В нем оказалась детская брошка и открытка, написанная от руки директором магазина с поздравлениями к Татьяниному дню. Очень неожиданно и приятно было)