Девочки, есть тут опытные алиэкспрешницы?😊 Заканчивается защита заказа. Я открыла спор. Продавец…
Девочки, есть тут опытные алиэкспрешницы?😊 Заканчивается защита заказа. Я открыла спор. Продавец предложил продлить защиту. Если я отменю спор, смогу ли я потом, в случае чего, его снова открыть?
Натали·
Мама сына (1 год)
Нет не сможете если он закрыт один раз,только через администрацию сайта отбивать деньги им писать или с продавцом общаться лично искать варианты альтернативные
Яна·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Нет, не сможете! Не закрывайте
Йулька·
В ожидании первенца
у меня такое было. продлевали защиту и в итоге посылка наконец пришла. спор закрывала, да
♦️🔸Марина🔸♦️·
Мама дочки-младенца
Расскажите что за защита заказа ) у меня через 22 дня тоже заканчивается , а товар до сих пор не пришел
Катя·
Мама сына-младенца
Закрыть можно, в случае чего ещё раз его открыть можно будет,если продохну не пойдёт вам на встречу сразу же обостряйте его и в этом случае вам точно вернут деньги!
Светланка·
Мама дочки-младенца
@maricha_ka думаю ещё придёт)
В общем, если вам через 22 дня заказ не придёт и вы спор не откроете, то деньги перечисляет продавцу и вы ничего уже сделать не сможете.
Светланка·
Мама дочки-младенца
@natalllooo4ka @yana. @yyuulka @katerina90 спасибо, девочки!🌹🌸🌺🌷
Катя·
Мама сына-младенца
Вы просто не дожидайтесь истечёт защита покупателя,если за три дня до её окончания товар не придёт,вы просто ещё раз о кройте спор и лучше уже в этот раз сразу обострить его
Мама·
продавец пусть продлевает защиту, а вы продолжайте спор! все равно решение идет долго, после первого этапа обострите спор, и опять будете ждать. недели 2 уйдет на это все, если не больше. кстати есть правило негласное, открывать спор до завершения защиты за 2 недели. позже вы просто не успеете ничего ни доказать, ни дождаться ответа.
Светланка·
Мама дочки-младенца
@katerina90 @erica.durance, хорошо. Спасибо.😊😊 Теперь все поняла))
Катя·
Мама сына-младенца
@svetoslava, не за что,если будут ещё вопросы обращайтесь!