Девочки, кто обращался за консультацией врача здесь в новом приложении? У меня неудачный опыт: Я обратилась за…
Девочки, кто обращался за консультацией врача здесь в новом приложении?
У меня неудачный опыт:
Я обратилась за консультацией врача невролога ещё в прошлый четверг. На следующий день пришло огромное количество уведомлений, что врач ответил. Но ни через уведомления, ни другим способом открыть и прочитать ответ врача я не могу до сих пор. Не однократно обращалась в службу поддержки и обратную связь, проблему так и не решили и даже не пытались, мало того со мной на связь даже не вышли. Все письма как в пустоту. А прошла уже неделя!!! В ваших условиях же написано что услуга оказывается на следующий день. Зато деньги с карты были сняты сразу!!!
Natasha·Мама сына (8 лет), беременна (30 нед.)
Я писала двумя способами которые смогла найти: 1. Мой профиль- приложения- он-Лайн консультации- обратная связь. 2. Мой профиль- настройки- поддержка- обратная связь. После отправки сообщения, вылазила табличка, что моё обращение принято и в ближайшие время со мной свяжутся. Проверьте, может и обратная связь у вас не работает.
·Ответить