Девчонки, расстроилась я сегодня... Заказали на оф.сайте Гандылян кроватку🛌, пеленальный комодик и…
Девчонки, расстроилась я сегодня... Заказали на оф.сайте Гандылян кроватку🛌, пеленальный комодик и матрац. Выбрали перевозчиком фирму ПЭК. Так вот они( слов нет, как их назвать...) положили в деревянную обрешетку коробку с кроваткой , рядом коробка с комодом и сверху матрац в мягкой упаковке. Сверху закрыли обрешеткой и бл... прибили 🔨🔨🔨большими гвоздями прямо к матрацу... Естественно, он весь порванный пришел. Завтра поеду в Пэк писать претензию на ущерб..😁 Рассматривать ее они будут 2 недели🖊
Ну как нужно думать головой, чтобы так упаковать товар⁉️
В общем, нет слов, к ним больше не обращусь...
Kris·
В ожидании первенца
Надо было на месте оформлять претензию и не принимать товар. Теперь очень сложно будет что либо доказать..
Анель·
Мама дочки-младенца
ПЭК вообще бестолковая тк. Все фотографируйте и оформляйте претензию, приложите чеки за матрац.
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Вот уроды! Мы через них много что заказывали и нормально все было 🤔
Юлия·
Мама сына (6 лет), беременна (32 нед.)
@krisrez, @anel90 @nolka я приняла, все сфотографировала, связалась со спец-стом по доставке, Сказали все постараются возместить, ребята из доставки все тоже сфотографировали. Гандылян мне выслал накладные с печатью на почту, завтра поеду разбираться. Обидно просто. Все остально, слава Богу, целое!
Юлия·
Мама сына (6 лет), беременна (32 нед.)
@krisrez, т.к. Оформляли доставку на дом, бланков у них с собой не было. Их выслали сразу на почту как только я им позвонила
Kris·
В ожидании первенца
@yuliya19, мы так коляску забирали у них, но мы со склада забирали. Дырка была в коробке... Хотя была обрешётка)) они блин не индивидуальную обрешётку делают на товар, а сразу несколько посылок там может быть... Так вот муж там сразу устроил разнос, они все зафоткали, оформили, потом мы вскрыли коробку но все было в норме, слава богу. Мы ещё страховку оформляли на всякий случай..
Валерия·
В ожидании первенца
Вот уроды.....😳
Юлия·
Мама сына (6 лет), беременна (32 нед.)
@krisrez, да, страховка тоже оформлена👌🏼
Юлия·
Мама сына (6 лет), беременна (32 нед.)
@shura_parshikova, 😳совести нет
Юлия·
Мама сына (6 лет), беременна (32 нед.)
@krisrez, там работают одни узбеки на складах, тем более в Москве. И чихать они хотели на ценность чьего-либо груза😤
Анель·
Мама дочки-младенца
@alenushka86, деловые линии более ответственно относятся
Анель·
Мама дочки-младенца
@yuliya19, да кстати про узбеков. И сами операторы бестолковые и склад
Юлия·
Мама сына (6 лет), беременна (32 нед.)
@anel90, я сначала хотела Деловыми Линиями, но доставка на 1000 руб дороже выходила. Сейчас думаю, лучше бы переплатила эту тысячу... Затянется сейчас эта ситуация, к рождению ребенка бы все возместили...
Анель·
Мама дочки-младенца
@alenushka86, я работаю в фирме, мы постоянно таскаем грузы по России. ПЭК терял груз два раза, доставка у вас дольше чем у деловых, менеджеры постоянно меняются, диспетчер не знает что такое хмао , в общем много случаев было. Претензий лично к вам нет, к работе тк были неоднократно
Анель·
Мама дочки-младенца
@alenushka86, Аа)) ну не знаю. У нас три менеджера сменилось там (в декрет уходили девочки) , все замечательные как на подбор. И сроки нормальные и цены и акции. Правда это для тех кто часто пользуется, для физиков деллин дорогие получаются.
Юлия·
В ожидании первенца
Не факт, что после написания претензии вам возместят ущерб