Девушки, была у меня уже запись с отзывом о компании "babytrends", но история продолжается. Заказала кровать с предоплатой 100%, обманули с датой доставки/отправки, потрепали нервы. В итоге, отправили кровать. кровать оказалось с браком. Обратилась в отдел продаж- "простите-извините, конечно, заменим детали, за наш счет доставка, отправим в понедельник". понедельник- тишинп, пишу на почту - ответа нет. во вторник звоню- ответа нет. пишу в вайбер, вконтакте- отвечают, что доставка будет 7.04. в итоге только 7.04 детали отправили. прислали номер ттн, по номеру отделение #24 на пр. правды, я живу на титова и указывала отделение #29. также указан другой получатель и оплата за доставку, якоюы, должна быть от получателя🙈 звоню- "простите-извините, поменяем". итог- отделение меняют на еще более дальнее, на номер 3, меняют плательщика за доставку, но не меняют получателя. детали еще не забрала, так как теперь придется ждать, пока муж сможет меня отвезти через весь город. будьте осторожны! лично я с такими дегенератами, извините, еще не сталкивалась, несмотря на то, что очень часто делаю покупки через интернет.
Комментарии
Напишите на своём отделении заявление, чтобы вам перенаправили посылку и ездить не надо будет. Делала так уже несколько раз
@yanilu, я не думаю, что это прям намеренная подстава. больше похоже на крайнюю неорганизованность и тупость работников. были бы нервы покрепче, добилась бы возмещения материального, но не в том состоянии. а вот отзывом отплатить могу и очень хочу)
Я на банибу заказывала. Все нормально. Чуть дольше чем ожидала, но праздники были) а на счёт не того отделения, вы можете на новой почте написать заявление и вам променяют его, на то что вам удобней. Стоит это 10 грн. Только смотрите по весу, чтоб отделение принимало
@milasha92, и колеса по паркету не бесшумные, если что))) может, заменим на силиконовые.
Хорошо что написали этот пост! Думаю всем полезно будет это знать, чтобы не сталкиваться с такими😏
@milasha92, а девочке детали не заменили? я планирую забрать детали, что они выслали и обратно не отправлять- хватит мне мороки. неужели они не понимают, какая у них целевая аудитория🙈 а не бало бы машины/мужа- как бы я забирала эти детали с другого конца города.. можно ведь отменить заказ- на банибу заказать. но тоже ручаться за них не могу, знаю, девушка одна с прегги заказывала- довольна.
По идее натуральное дерево как обещали )но что прийдет я кще не знаю🙀потом отпишусь@yuliya_ashrey я уже жалею ,что заказала ,девочка брала тоже с дефектом @katyaniki 😕
Я у них заказала ,оплатила предоплату 300грн буду оплачивать наличным платежом,тоже переживаю пока не задерживают ...
@yuliya_ashrey, на baniboo цену снизили, например. как трещина, да и вообще- покрашена не качественно. я не знаю, мне ли это так не повезло, или только я обратила внимание, но у меня просто нет слов от такой некомпетентности. ну не за такую цену эта кровать такого качества. это же не фирменная вещь даже.
Блииин... как же Вы меня расстроили. Я только собралась заказывать кроватку там.
А что на браке 1? это прям дырки что ли?
И какой же выход тогда, как покупать?
@all_korobkina, @asyarez спасибо за совет, но переадресацию уже делали, так как работники бейбитрендса ошиблись в номере отделения в первый раз и во второй тоже) позвонила на нп- можно переадресовать только раз.