Девочки, милые! HELP! Я знаю среди вас есть те, кто заказывает на YOOX. Раньше заказывала, никогда не было проблем. А последняя посылка пришла вся перемотанная скотчем и с почты сказали самим забрать, так как курьер не доставляет такие посылки. Забрали, а там вот что😑( фото в комментах). Как быть??? Возможен ли возврат? Кто несёт за это ответственность?
вы должны сфоткать состояние упаковки и также состояние обуви во всех ракурсах и написать на их службу поддержки,для решения вопроса...объясните ситуацию и все в подробностях....по крайней мере на эйсосе так спорные вопросы решаются
@pema990, впервые такое😔и так расстроилась, мужу на день рождение заказала, если что((
Девочки, скажите, чтобы с почты мои посылки забрать могла мама, нужно ли доверенность заверять нотариально? А то у нас почтовик принципиальная, знает что человек сам не может забрать посылки и хрен же отдаст даже с паспортом, хотя она маму знает мою. Однажды даже письмо президентское дедушке ветерану не хотела сволочь отдавать. А ведь он до почты не дойдёт никак. Ей пофигу чужие проблемы.

Замечательная почта)
И вот как забрать посылки, если ты с коляской? Куда писать, чтоб сделали пандус?
Это в Митино 🙄
Доброе утро . На нп можно без паспорта посылку забрать ? Есть приложение,карта клиента там ,на мой мобильный посылка ..кто знает ? Забыла паспорт ,уже еду 🤦
Девочки, А кто нибудь знает на почту России может придти за меня муж с моим паспортом и забрать посылки?
Там посылки с оплатой и без.
Девочки, кто заказывал с джума? Куда посылки приходят? В ящик просто или домой приносят? Или забирать где? По треку зависла посылка в курьерской в Омске и тишина
@karamelka25, спасибо большое. Попытаюсь🙏