такой вопрос..заказала с китая ..по треку посмотрела что еще 29 марта пришла моя посылка..НО я лежала в больнице месяц..приехала...а мои извещения выкинули уже родственнички ..пришла на почту с паспортом попросила посылку свою..мне сказали без извещия они не отдпют..либо нужен штрихкод либо никак..написала им штрихкод этот китайский..а мне сказали что по этому штрихкоду они тоже не ищут..и вот как теперь забрать?
@mamaksusha, по штрих-коду,который вы указали, отправление отследить по базе почты невозможно,такие посылочки как мне известно идут простым порядком без регистрации...следовательно по фио их тоже не будет в базе. Их вообще должны в ящик опускать(если позволяют габариты)😉
@mezentania на мовчанского 212038 индекс..спасибо..буду знать..уже на выходных не смогу пойти туда..а вот в понедельник схожу
а на какой почте этот безпридел???? я бывший начальник почты.))) и такого хамства быть не должно! пусть оператор поднимет задницу и найдет Вашу посылку. И поверьте что ни код ни извещение Вам не нужны. Волбще прихерели
я тоже без извещениея забрала посылки из Китая, т. к. приехала а извещение дома забыла, по паспорту распечатала новое. А еще когда забрала по одному извещению, Мне как раз сказали, что еще одна посылка есть и распечатали еще и на новую посылку. К начальнику почты обратитесь, Если идите выше!!!
что за бред?? тысячу раз забирала посылки без извещений! они просто новые печатают
@ovmarus я спросила как мне забрать посылку без извещения,т.к. меня месяц не было дома и оно уже потерялось,на что мне ответили что посылки из китая они могут отдать если написать им штрихкод. я пнишла домой и посмотрела номер отслеживания,т.к. на прошлой посылке это и был штрихкод..пришла обратно на почту,но в другое окошко..дала паспорт и номер этот,на что она посмеялась и сказала что это не тот номер отслеживания,который им нужен и на мой вопрос как мне тогда забрать посылку мне ответили "никак"
извещение ничего не значит, оно просто уведомляет вас о посылке, их хоть 1000 штук можно отпечатать этих извещений, они должны объяснить причину, я бы сразу потребовала заведующую, или вы что-то не так поняли
просто если находит на сайте белпочты посылку по этому трек номеру, то все норм. просто мне иногда китайцы левые трек номера дают.
Я на почте называю адрес, паспорт даю и говорю откуда посылка, они ищут, потом печатают извещение и все, никаких проблем
@mamaksusha пипец. просто я на 3 почты так приходила иивсе нормально. моя сестра приходит на почту в Боровлянах без трека и спрашивает, какие посылки пришли на моё имя. идите к заведующей наверное. или кто там главный
@arvelion я написала вот такой трек NL14579372955578 и дала паспорт,на что мне ответили что по такому треку они ничего не найдут ..на что я спросила как мне тогда забрать посылку ответом мне было "никак"
Мне всегда на почте распечатывают извещения, я их вечно теряю или взять забываю:-) и никаких проблем
@dasha210915, @mamaksusha я тоже считаю , что должны распечатать извещение. Я например уже знала, что посылка пришла , сходила забрала по паспорту , а извещение пришло на след . день только .
@mamaksusha бред какой-то, я считаю они обязаны вам распечатать извещения!!!! Когда нас не было дома, нам и вторичные извещения приходили. Нужно с ними разобраться👊
@mamaksusha просто просите уверенно книгу жалоб....
на жалобу вам должны будут посьменно ответить и расписать причину отказа...
но --как правило, все пытаються избежать записи и урегулировать конфликт без неё....попробуйте!!!...так меняется отношение сразу)))
@mamaksusha, можно попробовать им напомнить про жалобную книгу. Им наверное лень этим заниматься. Это ж найти в базе надо, потом распечатать, сходить к принтеру, потом ходить посылку искать)
Позовите заведующую почтой и потребуйте посылку....я например не живу дома,они должны отдать посылку,мне так теперь вообще без очереди отдают...ваша фио и прописка по адресу обязаны отдать ....
@margo_777 я к двум подходила..одна еще на меня такими глазами посмотрела 😲и посмеялась
мне тоже на почте распечатывать и я заполняла. но у нас почта маленькая, возможно поток посылок меньше. или Вам просто такая работника попалась... подождите к другой
@tatyanaf сестра мужа всегда так забирает..по этому я удивилась почему мне не отдали
Я без извещений просто по паспорту всегда забираю! И вчера так забирала!
@plastilenko вот и мне интересно..сестра мужа всегда без извещений забирает...вот и стало интересно почему мне не отдали так?
@mamaksusha, очень странно. Почта по всей стране одна. Почему правила у них разные?
@mamaksusha, попросите книгу жалоб за "никак". Правда