такой вопрос..заказала с китая ..по треку посмотрела что еще 29 марта пришла моя посылка..НО я лежала в больнице месяц..приехала...а мои извещения выкинули уже родственнички ..пришла на почту с паспортом попросила посылку свою..мне сказали без извещия они не отдпют..либо нужен штрихкод либо никак..написала им штрихкод этот китайский..а мне сказали что по этому штрихкоду они тоже не ищут..и вот как теперь забрать?

Комментарии

Аннушка·Мама двоих (младенец)

@mamaksusha, попросите книгу жалоб за "никак". Правда

Нравится Ответить
Аннушка·Мама двоих (младенец)

Ушла назад посылка думаю. Мне без извещений и кодов всегда находят

Нравится Ответить
Марина·Мама сына-младенца

@mamaksusha, по штрих-коду,который вы указали, отправление отследить по базе почты невозможно,такие посылочки как мне известно идут простым порядком без регистрации...следовательно по фио их тоже не будет в базе. Их вообще должны в ящик опускать(если позволяют габариты)😉

Нравится Ответить
Ксения Вавилина·Мама сына (1 год)

@mezentania на мовчанского 212038 индекс..спасибо..буду знать..уже на выходных не смогу пойти туда..а вот в понедельник схожу

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (младенец)

ой беспредел))

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (младенец)

а на какой почте этот безпридел???? я бывший начальник почты.))) и такого хамства быть не должно! пусть оператор поднимет задницу и найдет Вашу посылку. И поверьте что ни код ни извещение Вам не нужны. Волбще прихерели

Нравится Ответить
Оксана·Мама дочки (2 года)

наехать конкретно и пригрозить горячей линией.

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (младенец)

я тоже без извещениея забрала посылки из Китая, т. к. приехала а извещение дома забыла, по паспорту распечатала новое. А еще когда забрала по одному извещению, Мне как раз сказали, что еще одна посылка есть и распечатали еще и на новую посылку. К начальнику почты обратитесь, Если идите выше!!!

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (младенец)

что за бред?? тысячу раз забирала посылки без извещений! они просто новые печатают

Нравится Ответить
Ксения Вавилина·Мама сына (1 год)

@ovmarus я спросила как мне забрать посылку без извещения,т.к. меня месяц не было дома и оно уже потерялось,на что мне ответили что посылки из китая они могут отдать если написать им штрихкод. я пнишла домой и посмотрела номер отслеживания,т.к. на прошлой посылке это и был штрихкод..пришла обратно на почту,но в другое окошко..дала паспорт и номер этот,на что она посмеялась и сказала что это не тот номер отслеживания,который им нужен и на мой вопрос как мне тогда забрать посылку мне ответили "никак"

Нравится Ответить
Ольга·Мама сына (1 год)

извещение ничего не значит, оно просто уведомляет вас о посылке, их хоть 1000 штук можно отпечатать этих извещений, они должны объяснить причину, я бы сразу потребовала заведующую, или вы что-то не так поняли

Нравится Ответить
Ксения Вавилина·Мама сына (1 год)
стикер
Нравится Ответить
Ксения Вавилина·Мама сына (1 год)

@arvelion на сайте белпочты не находит

Нравится Ответить
lena2911·Мама двоих (младенец)

@mamaksusha, скорее всего

Нравится Ответить
Диана·В ожидании первенца

просто если находит на сайте белпочты посылку по этому трек номеру, то все норм. просто мне иногда китайцы левые трек номера дают.

Нравится Ответить
Ксения Вавилина·Мама сына (1 год)

@lena2911 видимо на нашей почте сидят ленивые задницы

Нравится Ответить
Ксения Вавилина·Мама сына (1 год)

@arvelion будем пробовать..я сама в шоке была

Нравится Ответить
lena2911·Мама двоих (младенец)

Я на почте называю адрес, паспорт даю и говорю откуда посылка, они ищут, потом печатают извещение и все, никаких проблем

Нравится Ответить
Диана·В ожидании первенца

@mamaksusha пипец. просто я на 3 почты так приходила иивсе нормально. моя сестра приходит на почту в Боровлянах без трека и спрашивает, какие посылки пришли на моё имя. идите к заведующей наверное. или кто там главный

Нравится Ответить
Ксения Вавилина·Мама сына (1 год)

@arvelion я написала вот такой трек NL14579372955578 и дала паспорт,на что мне ответили что по такому треку они ничего не найдут ..на что я спросила как мне тогда забрать посылку ответом мне было "никак"

Нравится Ответить
Диана·В ожидании первенца

трек, адрес, Фио на бумажке и они печатают уведомление

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (младенец)

Мне всегда на почте распечатывают извещения, я их вечно теряю или взять забываю:-) и никаких проблем

Нравится Ответить
Даша·Мама сына-младенца

@mania1054 да-да-да! у нас тоже так часто бывает)

Нравится Ответить
Маша·Мама сына-младенца

@dasha210915, @mamaksusha я тоже считаю , что должны распечатать извещение. Я например уже знала, что посылка пришла , сходила забрала по паспорту , а извещение пришло на след . день только .

Нравится Ответить
Даша·Мама сына-младенца

@mamaksusha бред какой-то, я считаю они обязаны вам распечатать извещения!!!! Когда нас не было дома, нам и вторичные извещения приходили. Нужно с ними разобраться👊

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (младенец)

@mamaksusha просто просите уверенно книгу жалоб....

на жалобу вам должны будут посьменно ответить и расписать причину отказа...

но --как правило, все пытаються избежать записи и урегулировать конфликт без неё....попробуйте!!!...так меняется отношение сразу)))

Нравится Ответить

@mamaksusha, можно попробовать им напомнить про жалобную книгу. Им наверное лень этим заниматься. Это ж найти в базе надо, потом распечатать, сходить к принтеру, потом ходить посылку искать)

Нравится Ответить
Ксения·В ожидании первенца

Позовите заведующую почтой и потребуйте посылку....я например не живу дома,они должны отдать посылку,мне так теперь вообще без очереди отдают...ваша фио и прописка по адресу обязаны отдать ....

Нравится Ответить
Ксения Вавилина·Мама сына (1 год)

@margo_777 я к двум подходила..одна еще на меня такими глазами посмотрела 😲и посмеялась

Нравится Ответить
Маргарита·В ожидании первенца

мне тоже на почте распечатывать и я заполняла. но у нас почта маленькая, возможно поток посылок меньше. или Вам просто такая работника попалась... подождите к другой

Нравится Ответить
Ксения Вавилина·Мама сына (1 год)

@tatyanaf сестра мужа всегда так забирает..по этому я удивилась почему мне не отдали

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына-младенца

Я без извещений просто по паспорту всегда забираю! И вчера так забирала!

Нравится Ответить
Ксения Вавилина·Мама сына (1 год)

@plastilenko вот и мне интересно..сестра мужа всегда без извещений забирает...вот и стало интересно почему мне не отдали так?

Нравится Ответить

@mamaksusha, очень странно. Почта по всей стране одна. Почему правила у них разные?

Нравится Ответить
Ксения Вавилина·Мама сына (1 год)

@plastilenko ну вот я с паспортом пришла,мне ничего не дали

Нравится Ответить

Я на почте называю фамилию и имя, они распечатывают извещение, я его заполняю и отдаю

Нравится Ответить