Елена
lenashin
Елена·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

Девочки 🆘🆘🆘 Извините, что не по теме беременности, но может кто может сталкивался с проблемой доставки товара с али экспресс?!🤔

Уже с ноября я жду посылку, открывала несколько споров, поставщик просил закрыть спор и уверял, что посылку отправил и ждите на почте. Я звонила в курьерскую службу , там сказали, что поставщик выбрал такой способ доставки , при котором товар ,попадая на территорию РФ, уже не отслеживается. 😡

Как быть?! Смогу я вернуть деньги или можно уже забыть?!😩

Комментарии

milaya_ta
Таня·Мама троих детей

Мне как то раз не пришла посылка с айхерба, та же схема-отследить можно было только до момента отправки в рф, в рф этим занималась почта рф, с почтой рф я не стала связываться, тк сумма заказа была небольшая..в общем так ничего и не пришло:( неприятный осадок остался, на айхербе тоже ничего сделать не могли...

Нравится Ответить
lenashin
Елена·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

@anurinauv, написала))) ждемс)))

Нравится Ответить
anurinauv
Юлия·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

опять же можете напугать продавца что напишите ужасный отзыв, как вариант они могут по новой выслать)))

Нравится Ответить
anurinauv
Юлия·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

я знаю сейчас можно открыть спор и когда заказ истек,но там тоже в какой то срок.

Нравится Ответить
lenashin
Елена·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

@annalvova, вот и я думаю, что прилёт , когда сын уже вырастет из заказанного добра!(((

Нравится Ответить
annalvova
Анютка·Мама дочки (9 лет)

Я на али заказывала фату и перчатки на свадьбу за два месяца оплатила экспресс доставку,ну что б побыстрее в итоге все пришло...но после свадьбы:(

Нравится Ответить
lenashin
Елена·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

Да нет, 600р@smi93

Нравится Ответить
julydiana
Юлия·Мама дочки (10 лет)

@lenashin, дорогой товар то ?

Нравится Ответить
lenashin
Елена·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

@smi93, значит, мне уже не вернут?!😩 блин, вот я лохушка!!! Добрая душа, блин !!!

Нравится Ответить
julydiana
Юлия·Мама дочки (10 лет)

Не надо соглашаться на их просьбы закрывать споры- только обострять. И они вернут деньги )

Нравится Ответить
lenashin
Елена·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

@anurinauv, @alenuch я открывала, потом закрывала спор, когда просили..потом прошляпила😔 и время истекло😩 могу я открыть спор ещё раз???!!! Или куда там написать?!

По отзывам смотрела ведь, нормальный поставщик😞

Нравится Ответить
osa244
Анастасия Лытова·Мама двоих (3 года, 10 лет)

я открывала спор и мне вернули деньги)))где то через 2 недели!!

Нравится Ответить
nastenkamiki
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

@lenashin, да вернул быстро, но не вздумай закрывать спор, пока ты не нажала что получила посылку денег у него нет, они весят на сайте. И возвращает сайт. Так что через спор добивайся чтоб вернули. Либо пусть высылает второй раз. Не закрывая спор

Нравится Ответить
vitminka9090
инна·Мама двоих (9 лет, 10 лет)

я открывала спор,и даже по просьбе продавца не закрывала его,наоборот обострила спор, деньги вернули,продавец попросил только хорошие отзывы,товар в итоге получила

Нравится Ответить
lenashin
Елена·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

@nastenkamiki, а деньги быстро вернули?! Я уже почти полгода жду!((( за это время можно было ещё одну отправить...

Нравится Ответить
katarina099

@lenashin, я часто заказываю бывает,что идет очень долго, несколько раз возвращали деньги, а товар потом приходил

Нравится Ответить
mama_0108

сможете на все переговоры с ним не идёте требуйте деньги. обострите спор и али сам рассмотрит и через время какое-то вам вернут деньги.

Нравится Ответить
anurinauv
Юлия·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

если защита не истекла и заказ не закрыт то сможете. открывайте спор,пишите что не получили товар и он не отслеживается и обостряйте спор. деньги вернут- мне посылки больше 3 не идут,значит потерялась или не отправил. я всегда жду 2 месяца и открываю спор,всегда возвращают деньги

Нравится Ответить
alenuch
Алена·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

@lenashin, защита заказа закончилась? Открывайте новый спор с продавцом и не закрывайте до тех пор, пока не вернет деньги

Нравится Ответить
nastenkamiki
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

Я тоже один раз долго ждала. Уверял что придет. Так и не пришло. Я сказала что у меня уже скоро свадьба ( халат заказывала) и после торжества он мне не будет нужен и вернул деньги. Товар так и не дошел до меня. А одну посылку я ждала месяца 3 но она все таки пришла.

Нравится Ответить