Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елизавета
Елизавета
Мама сына-младенца

Объясните мне! Можно ли повторно на алиэкспресс открыть спор? Продавец уговаривает закрыть спор, хоть товар я еще не…

Объясните мне! Можно ли повторно на алиэкспресс открыть спор? Продавец уговаривает закрыть спор, хоть товар я еще не получила, говорит, что повторно открою спор и получу деньги)

4

Комментарии

pisakinaya

Стася

Мама двоих (8 лет, 21 год), ждёт третьего

Нет, повторно открыть нельзя! Напишите ему чтоб он продлил время ожидания, но спор не закрывайте! Если окончится время, вы автоматически получите деньги обратно, но если закроете спор, открыть снова уже невозможно, тк ваши деньги после подтверждения уйдут к нему.

zuzya

Елизавета

Мама сына-младенца

@pisakinaya, а возможно продлить если время защиты уже истекло?))

pisakinaya

Стася

Мама двоих (8 лет, 21 год), ждёт третьего

@zuzya, время защиты может продлить только продавец. Если истекло время и его не продлили, то уже ничего нельзя сделать. И спор открыть нельзя! Остается надеяться на честность продавца. Старайтесь в следующий раз следить за этим, и и просить продления вовремя .

zuzya

Елизавета

Мама сына-младенца

@pisakinaya, так вот в том то и прикол)) время истекло, я открыла спор, а он мне пишет, что мол закройте, а то для меня это плохо, а я вам время продлю))) но как он это сделает даже не понимаю))

Деваньки, не знаете, что будет если закрыть спор на Али? В том, смысле, что если так и не дойдет посылка, то смогу ли я…

Деваньки, не знаете, что будет если закрыть спор на Али? В том, смысле, что если так и не дойдет посылка, то смогу ли я повторно открыть спор. Боюсь, что закрою спор, а посылочку так и не получу и не смогу предъявить претензии. Время защиты ещё позволяет подождать.

Девочки, кто сталкивался с похожей ситуацией помогите. Сделала заказ 55 дней назад, продавец отправил его на неверный…

Девочки, кто сталкивался с похожей ситуацией помогите. Сделала заказ 55 дней назад, продавец отправил его на неверный адрес и заказ уже получен другим человеком, я открыла спор на возврат средств. Сейчас пришли сообщение от продавца, что он извиняется и отправил заказ повторно и скинул в сообщениях Новый трек для отслеживания посылки и просит закрыть спор. Вопрос: если я сейчас закрою спор, не будет ли это значить что я получила посылку. И в случае если и этот заказ не придёт. Смогу ли я открыть спор заново и получить свои деньги?