Девочки, подскажите кому там жаловаться на работу поликлиники? Терпение лопнуло😡😡😡💨. Вчера пол дня звонила, чтобы мне…

@alenadyuzheva mz@krasnodar.ru

@yana0911, у нас вообще такого нет. Мы прошлым летом со старшей в сад пошли. Пришлось в частно клинике отвалить 3300 за медкарту, иначе бы месяца 2 проходили

должен же быть замещающий)) Мы в этом году идем в первый класс, пошли на от детей.сада всей группой на плановую медкомиссию. Заметьте плановую... Нам даже день и поликлинику выделили одну всем, чтоб мы потом не бегали по свои в очередях. Что Вы думаете, хирург с это го дня пошел в отпуск, другой не помомню кто на больничный.. Это плановое.... капец

@alenadyuzheva да это ужас😈 сначала ждешь дня записи две недели, а потом еще и записаться не можешь. черти что творится!!!

я сегодня тоже в 5 звонила записываться на УЗИ, больше 200 раз точно...., на удивление записалась

@hnupa, спасибо, так и поступлю

@oxana314, спасибо, так и поступлю

@yana0911, вот ещё пример. У нас закисает глазик и нужно направление от офтальмолога на зондирование. Офтальмолог один уволился, второй на больничном. Нам говорят идите к педиатру, он направит в больницу. Ок! Наш педиатр на больничном😆🔫

так что все работает

я писала пару дней назад. перезвонила сама главврач и без очереди провела на узи.

в минздрав

На сайте минздрава края жалобу оставьте. На них аж письменно отвечают. Телефонные жалобы ничем не докажешь.

@gabaletik, это хорошо, но очень печалит тот факт, что нужно бороться за то, что тебе положено и далеко не лучшего качества

А.. ну такой дурдом везде, это да... У нас тут тоже капец с этим... Прихожу в поликлинику врачь принимает с 14 до 17, я пришла в 16.40 -45 мне очередь огромная, и мне говорят сказали не занимать больше,спросили фамилию последнего сказали все. Я тоже там рот как открыла, говорю приду займу в 16.55 и Вы будете обязаны меня принять. т.к заняла очередь я в ваше рабочее время. А то что Вы принимать быстро не умеете это извините не мои проблемы, они еще и возмущаются при этом. Это к заведующей набираешь номер, и принимают всех)))

Ален я тоже в списке счастливчиков. Звонила полтора часа. но я дозвонилилась в 8:40 и меня записали. причем когда пошли гудки очень долго никто трубку не брал.

@ky-ko, да, вам повезло больше.

@yana0911, а то, что они не могут обслужить в силу нехватки работников это мои проблемы чтоли? Когда постоянно нет талонов и девочки жалуются и добиваются своего. Дело не именно в дозвоне

У меня в Новороссийске мы тоже относимся к 5той))) Она большая, больше всех в городе. И там тоже вечный дурдом)) Особенно по путевкам на санаторий, говорят мест нет,путевок нет. Еду в санаторий мне говорят детей не добор, а Ваша поликлиника вообще вернула 5 путевок невостребованных...

@alenadyuzheva, ужас😱! У нас вроде нормальная Поликлиника мы ко 2 относимся

И мне тоже кажется что недозвон это не повод для жалобы! Я жалуюсь в Гор. здрав отдел у себя в городе. Вообще он должен быть в каждом городе. Но по более серьезным темам а не потому что не дозвонилась, у нас например тоже не дозвониться не потому что трубка весит, а потому что таких как мы которым надо узнать спросить и т.д сотни....

Я недавно звонила на горячую линию Минздрава, мне не давали направление на кровь (кальций, фосфор). Потом позвонила сама зам. главного врача и сказала, что я могу забрать направление у моего гинеколога.

@ky-ko, к 5💩

@alenadyuzheva, а вы к какой поликлинике относитесь?

@yana0911, обычно так и делаю, но в 5 поликлинике запись на УЗИ только лично или по телефону

@maryveryblond, нет, но они сняли трубку, гудки же отличаются. Да и на 25000 детей записывать к одному специалисту, потому что второй в отпуске... Ну это ведь не мои проблемы?

Есть общий сайт kuban-online.ru Там можно и на УЗИ записаться и талон взять к любому врачу. Вводишь адресс поликлиники или название, вообщем там просто

Жалуетесь пока пыл не сошёл, а то позже сойдёт на нет. Вот куда точно не знаю. Мы в таких случаях в администрацию пишем письмо в электронном виде, они сразу находят кому сделать звонок и всё исправляют. Например история из нашей жизни ( правда не вашей темы), у нас в квартире пару дней была слабая подача газа, что даже газовая плита тухла, звонили газэнергосбыт, еле дозвонились, а вразумительного ответа не получили, написали письмо в администрацию, на следующее утро даже специалиста к нам прислали - он сделал замер, через пару часов после его ухода, всё заработало, как и было раньше.

Ну мне кажется,то что вы не дозвонились-это не повод для жалобы)По итогу жалобы они должны вторую линию провести в поликлинику?!?😃

В министерство здравоохранения надо жаловаться. Реагируют быстро

горячая линия Минздрава.Сами позвонят потом из поликлиники и скажут что записали. По другому не получается...

в страховую омс

сайт есть, если не ошибаюсь росполиклиники. ру

Минздрав👍🏼