Девчат, у кого на Али получалось вернуть деньги, если товар не пришел? Я уже два раза пролетала... ((( Посылка не приходит, открываю спор, и он решается не в мою сторону... Как так блин? Сейчас вот еще 2 заказа на 1500 не пришли. Опять хочу спор открыть. Но как это сделать, чтобы деньги вернули???
Спор открыла с продавцом, вернули. Важно уложится в срок защиты заказа
Возвращали. Пишите в службу поддержки или продавцу
Не пойму как такое может быть... Заказываю регулярно там на разные суммы, но абсолютно всегда выигрываю спор если товар не пришёл и не перестал отслеживаться. Вот, только на днях вернули 1300. Должна быть в чем-то ошибка.
Мне два раза возвращали. Делала скрин трэкинга, что типа там нет ничего
@lotus90, странно что мне так не фортит... Ну попробую еще раз.
@yulka18, у меня даже было так,что защита прошла,а я писала продавцу чтоб продлил но он не увидел...и получилось так что заказ уже типо как я его получила,я его сразу в спор сразу все написала и деньги вернули не сразу но вернули)
@alisa071115, ну да, лохонулась я... Больше не заказываю.
@katty_bu, нет, ошибки нет. Другие же заказы приходят.
@lotus90, писала, что не пришел заказ. До конца защиты неделя где-то оставалась.
Вот поэтому , мы на большие суммы не заказываем! Будет обидно если не придёт или придёт не то
Может ошибка в адресе доставки , тоже проблем не было никогда
Мне приходили деньги,даже каких то 120 рублей!причину писали?
@gannkateam, @son_o_vesne, @olgash80, @buyana, @strike.vas, спасибо девчонки! Буду писать еще раз, и правда, че за фигня...