Девчат, у кого на Али получалось вернуть деньги, если товар не пришел? Я уже два раза пролетала... ((( Посылка не приходит, открываю спор, и он решается не в мою сторону... Как так блин? Сейчас вот еще 2 заказа на 1500 не пришли. Опять хочу спор открыть. Но как это сделать, чтобы деньги вернули???

Комментарии

Юлия·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

@gannkateam, @son_o_vesne, @olgash80, @buyana, @strike.vas, спасибо девчонки! Буду писать еще раз, и правда, че за фигня...

Нравится Ответить

И мне возвращали, общайтесь с продавцом

Нравится Ответить
Яна·Мама дочки (9 лет)

Спор открыла с продавцом, вернули. Важно уложится в срок защиты заказа

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (11 лет, 11 лет)

Возвращали. Пишите в службу поддержки или продавцу

Нравится Ответить
Irina·Мама дочки (9 лет)

Не пойму как такое может быть... Заказываю регулярно там на разные суммы, но абсолютно всегда выигрываю спор если товар не пришёл и не перестал отслеживаться. Вот, только на днях вернули 1300. Должна быть в чем-то ошибка.

Нравится Ответить
Olly·Мама дочки (9 лет)

Мне два раза возвращали. Делала скрин трэкинга, что типа там нет ничего

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

@lotus90, странно что мне так не фортит... Ну попробую еще раз.

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына (10 лет)

@yulka18, у меня даже было так,что защита прошла,а я писала продавцу чтоб продлил но он не увидел...и получилось так что заказ уже типо как я его получила,я его сразу в спор сразу все написала и деньги вернули не сразу но вернули)

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

@alisa071115, ну да, лохонулась я... Больше не заказываю.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

@katty_bu, нет, ошибки нет. Другие же заказы приходят.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

@lotus90, писала, что не пришел заказ. До конца защиты неделя где-то оставалась.

Нравится Ответить
Екатерина♒️·Мама дочки (10 лет)

Вот поэтому , мы на большие суммы не заказываем! Будет обидно если не придёт или придёт не то

Нравится Ответить
katty_bu·Мама дочки (10 лет)

Может ошибка в адресе доставки , тоже проблем не было никогда

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына (10 лет)

Мне приходили деньги,даже каких то 120 рублей!причину писали?

Нравится Ответить