Девочки может кто сталкивался . У меня вчера в банкомате сбербанк зависла операция перевода денег на карту 😔так вот карту забрала с трудом, а деньги не вернул и на карте нет 😔Позвонила в банк подала заявку жду, а деньги не переводят может кто знает сроки когда это произойдет ?
ЮлияМама двоих (младенец)
@tatkagts, у меня так было, 2 недели ждала-тишина, позвонила на горячую линию в Москву, соединили с руководителем колл-центра, она ускорила процесс, а операторы 2 недели говорили - ждите 😟 в итоге через 3 недели деньги вернули
Маша ШайноваВ ожидании первенца
ничего страшного. пару раз было такое. не помню сколько времени это заняло но не один день. вернут вам ваши деньги
ВикторияВ ожидании первенца
Жаль конечно(возможно если бы я была одна и сумма была меньше,я бы плюнула..у меня там истерика была..сумма не малая!Слава Богу справедливость восторжествовала)
ВикторияВ ожидании первенца
Жаль конечно(возможно если бы я была одна и сумма была меньше,я бы плюнула..у меня там истерика была..сумма не малая!Слава Богу справедливость восторжествовала)
ВикторияВ ожидании первенца
@tatkagts вы сохранили номер заявки?звоните им и иногда напоминайте осебе,они будут спрашивать номер заявления.Возможно по ф и о будут просматривать.Не переживайте,всё вернут,обязательно!
ТаняМама двоих (8 лет, 11 лет), ждёт третьего
@vi255, я сразу по горячей линии онлайн заявку оставила через оператора
ВикторияВ ожидании первенца
@mamadani583 чек здесь не причём!по заявлению обязаны приехать инкосаторы и снять кассу и проверить остаток,внесённая и не внесённая на карту сумма..и вообще в каждом банкомате встроена камера,всё это проверяется,только не нужно отпускать ситуацию и когда пишите заявление,указывайте адрес и реквизиты банаомата и время!Мы даже полицию вызывали!
ВикторияВ ожидании первенца
В течении,от 6 до 30 календарных дней((и как правило в самый последний день переводят..нам с мужем вечером нужно было лететь и мы с дуру решили на визу 130 000 закинуть,естественно в несколько приёмов..и банкомат заживал деньги и захватил карту..вот это был пи....ц..!Так вот вернули только ровно в последний день..Хоть ты там в истерике катайся..их чужие проблемы до фени
АннаМама двоих (1 год, 29 лет), ждёт третьего
эх... тогда диплом на носу и тд... не до них было... сумма то там небольшая была... было б больше может бы поразбиралась)
МарияМама сына (2 года), беременна (27 нед.)
у меня банкомат втб на праздниках зажевал мою тысячу и карту (отрубили свет и банкомат отрубился), так вот, я позвонила и мне сразу сказали, что все вернут, по телефону составили претензию, потом пришла смска, что претензия рассмотрена положительно в мою сторону. Завтра поеду забирать новую карту, заодно узнаю вернули ли туда эту тысячу)
MarjawaМама сына (4 года), беременна (24 нед.)
@mamadani583, видимо схалявили((((( и что? Вы так им и отдали свои деньги??я б поубивала их там всех!
МарияМама сына (7 лет), беременна (32 нед.)
у меня была ситуация подобная, только банкомат карту тоже не вернул... так вот они видео записи отправляли в Москву и там решали. но в итоге деньги вернули. срок был около 3 недель
NatalyМама дочки (10 лет), беременна (34 нед.)
На каждом банкомате есть камера. Пишите претензию. Они обязаны всё рассмотреть
ДарьяВ ожидании первенца
@lyubov2015 возможно и так! в любом случае пускай пишет заявление и если есть чек, то его тоже...
АннаМама двоих (1 год, 29 лет), ждёт третьего
@marjawa, они не пересчитывали.. .просто ...то ли как то чеки посмотрели или что...
lyubovВ ожидании первенца
@dashylyansk86, @tatkagts как это " нет подтверждения"?? Банкомат пересчитывают и снимают чеки контрольные за проведенные операции..и если операция не проведена а деньги внесены физически в банкомат...то в банкомате в кассетах будут что?!??- лишние деньги) следовательно делается излишки..и проводятся по спец проводке...и ждутся заявления и претензии) у каждого банкомата есть номер и адрес где он установлен..пишите в заявлении где установлен и номер (а номер на лицевой стороне банкомата, на фирменной сберовской наклейке). Удачи!)
АннаМама двоих (1 год, 29 лет), ждёт третьего
@marjawa, да... они смотрели... в итоге сказали, что я якобы их не вносила... что то вроде этого...маразматичкой вощем меня выставили(
ДарьяВ ожидании первенца
@tatkagts а что была зачисленна сумма....по чеку через 3 дня вернули подруге
ТаняМама двоих (8 лет, 11 лет), ждёт третьего
@dashylyansk86, чек есть что операция выполнится в течении 24 ч так написано там
MarjawaМама сына (4 года), беременна (24 нед.)
@mamadani583, как это не вернули? Они обязаны описать банклмат и все пересчитать в нем! Была ситуация у подруги-глюк банкомата-деньги со счета списал,а не выдал! Вот она и ждала пересчета!
DaryaВ ожидании первенца
@tatkagts, я когда ипотеку брала деньги на первый взнос лежали на карте Сбера,так я их с такой войной оттуда сняла😁😁это что то было...они там всеми правдами и неправдами не отдают твои же деньги ...
ДарьяВ ожидании первенца
а чек не успел выбить? у меня так у подруги было... она внесда сумму нажала "внести на карту" и все...но чек успел выйти...и дальше завис... денег на карте не оказалось... ей по. чеку удалось... а так.. могу сказать что нет подтверждения, что вы вообще вносили сумму
ДарьяВ ожидании первенца
Напишите претензию на сайте банка- вернут все быстро и без проблем, никаких сложностей:)
АннаМама двоих (1 год, 29 лет), ждёт третьего
я помню года три назад вносила деньги....как только внесла стопку денег га секунду выключился и включился свет... банкомат начал перезагружаться.. загрузился и все... и ни чеков ни карты... ничего... карту мне вытащили... на счет денег. . сказали, что не видно что вносили... а я операцию ведь даже не завершила... деньги не вернули((
lyubovВ ожидании первенца
@tatkagts, как бывший сотрудник Сбера скажу...в течении 45 дней рассмотрение претензии
MariВ ожидании первенца
У моего папы банкомат зажевал 30 тысяч причём это было 30 декабря.. Мы ТАК долго ждали , чтобы они решили хоть как- то эту проблему! Это был ужас
TanehckaМама сына (9 лет), беременна (7 нед.)
мне так 6месяцев переводили... потом терпение лопнуло как пошла и устроила нагоняй всему начальству на следующий же день деньги были на карте))) а то посмотри на них как проценты за просроченый день по кредиту махом начисляют а деньги вернуть это же надо чуть ли ни через президента возвращать...
DaryaВ ожидании первенца
Со Сбербанком лучше вообще не связываться...от них фиг дождешься😡я щас стараюсь вообще на их карте много не хранить
MarjawaМама сына (4 года), беременна (24 нед.)
А вы позвоните на горячую линию и спросите про сроки! У меня вообще ситуация была-30тыщ заблокировались из-за ошибки их сотрудника! Ждала 30 дней и то не пришли,пока уже не пришла туда ругаться
АннаМама дочки (10 лет), беременна (12 нед.)
Мне через два месяца только вернули. Кому-то через пару недель возвращают.
Мама рассказывает, как банк заблокировал детскую карту после перевода родителю. Теперь требуется визит в опеку. Читайте историю и советы других мам!
Мама делится переживаниями о семейном бюджете и пособии на ребенка от отчима. Как быть, если муж не переводит деньги и скрывает выплаты? Читайте советы и делитесь опытом!
Девочки, такая ситуация, сейчас был перевод на карту с крупной суммой денег. Через время пишут, верните пожалуйста деньги, вам же они пришли, они же у вас на карте. Я отвечают, что обращайтесь в свой банк, что подтвержу отмену только, если банк этого попросит и ничего обратно переводить не собираюсь. На что мне пишут: я не де прошу ваши деньги, разве я бы стала писать, если бы была мошенником. Что делать в такой ситуации?
Девочки,а кто у Вас в семье распоряжается финансами? У кого всегда на карте деньги,ну либо дома? На что вообще просите деньги(когда бюджет общий) ну или муж у Вас на что просит?
Девочки, доброе утро. Многие хотят помочь Марине деньгами. Тогда может попросим Марину скинуть нам свою карту и каждый уже переведёт, сколько может? Точно! Гениальная @lerok подсказала: узнайте у ней номер телефона кто-нить (я не могу-заблокировала её, чтобы она не увидела эти посты) и мы переведём ей по тел на карту Сбера деньги кто сколько может. В сообщениях получателю ничего не пишем, чтобы карту не блокнули (такие тонкости девы подсказали) ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ТЕЛЕФОН МАРИНЫ 89630209476, переводы проходят! Я проверила уже😊
Настя·В ожидании первенца
У меня такое было с втб. Заехала в отделение, написала заявление. Через дней 5 деньги пришли на карту
·Ответить