Как восстановить аккаунт на Прегги?

девочки, кто в курсе как восстановить аккаунт? не помню пароль от своей страницы тут, пришлось эту создавать... написала письмо админам прегги с просьбой отправить мне пароль-тишина... хочу обратно, на свою страницу:(((