Девочки,впервые сталкиваюсь с открытием спора на Али🙆🏻Товар не пришёл,я открыла спор,сейчас продавец просит закрыть спор и подождать ещё 15 дней.Мне срок не принципиален как все сделать по правильному?если я закрою спор нормально все будет ?
Комментарии
Спасибо,девочки 😊Потребовала у него продлить зашиту,но спор не закрыла
А лучше все таки не закрывать спор пока товар или деньги не придут, они всегда просят...)) напиши продавцу что закроешь только через 15 дней, когда придёт товар😜
@reginochka86 где написано открыть спор или ведётся спор нажимаешь и внизу написано закрыть спор обострить спор
Если срок защиты истекает или уже истек, тогда не закрывайте. Сначала пусть продлевает срок защиты, тогда можете отменять спор. Если же все таки заказ не получите, тогда можете заново спор открыть. Сама так делала уже 1000 раз.
я открыла спор товар не пришёл, меня попросили закрыть и подождать 15 дней я закрывала.ждала. прошло 10 дней опять открывала товара нет. через 3 дня обострила спор. и через 2 дня товар пришёл.
не закрывайте не повторяйте моих ошибок деньги забрали и товар так и мне пришел...
не закрывайте. если что, то придет. если нет, то у вас спор не закрыт будет, сможете вернуть деньги
это типичный развод на Али, когда просят закрыть спор... не закрывайте, напишите причину, закроют в вашу пользу, деньги вернут, всегда возвращали... но один раз, я уж приготовилась к очередному возврату, открыла спор, и в посл. день нашла в ящике уведомление, сходила, получила, просто почта наша.. оч медленная, чуть хорошего продавца не обидела))) спор естественно закрыла быстро, отзыв хороший написала... Это я к чему, что на всякий случай на посту сходите, если номер есть
+1 коммент, согласна! мне продлили время, но я держу открытый спор
Не в коем случае не закрывайте, мне так и не пришёл, после того как сама закрыла и деньги не вернули, уже 9 месяцев прошло. А в следующие покупки открывала, но не закрывала, деньги возвращали.
Не закрывайте спор, не вернут деньги и товар не придет. Я так попадала уже