Молодец! Все правильно сделала) с обществом зпп все хорошо пройдёт, у них таких споров миллион!!!

@larusha, за-то бренд 😂😂😂😂😂😎😎😎😎

@naugat, вот я тоже сначала подумала, что в вк очевидно это отвечают её молоденькие продавцы, потому что взрослый образованный человек такую ахинею нести точно не будет, но к сожалению при телефонном разговоре услышала то же самое🙈

Какая-то тупость - ответ директора, что значит мы вам такой не продавали? За-то продали бракованный товар, такое ощущение, что директор - необразованная, тупенькая малолетка. С такой "рекламой" денег больше потеряет.

@id1994, похоже на то😄😄😄

@nastya_88, большое спасибо, теперь буду знать как действовать в таких ситуациях😉💐

Она меня услышала😆

@larusha супер!!!!👍👍👍

@guchtanya32, @leki200309 @lily_flower@zheneva @studentka247 @mama_lera @cryzemom @mamula @id1994 девочки, всем ещё раз спасибо👏🏻, Прегги рулит все же, 😄пару минут назад мне позвонила директор, извинилась, предложила тихо мирно вернуть деньги😄

Экспертизу вы проводите за свой счёт, но в обязательном порядке извещаете продавца о времени и месте её проведения. Потом можно направить им ещё одну претензию с актом экспертизы (копию им), а уже по истечению 10 дней рассмотрения претензии с даты получения ими, подаёте исковое заявление. В вашей ситуации я бы обратилась к знакомому юристу, а не в общество по зашите прав потребителей, так как в результате это общество получит половину вашего штрафа, а если вам будет помогать знакомый юрист, весь штраф будет ваш, плюс можно взыскать деньги на оплату услуг юриста.

правильно,они только через суд понимают. Была ситуация в калседонии с не качественным швом,дак сразу поменяли.

@id1994, это точно😄

@larusha, 😂😂😂😂

@vikki_kivvi, ну ты Вик, зажралась😄😄а чего ты не предлагаешь закидать её магазин какашечными памперсами?😄😄😄аххах я как с Тобой общаюсь, так всегда эту фразу вспоминаю, развеселила она меня 😄😄

@id1994, да даже если и для дома , я рванину по швам разошедшуюся не ношу😂

Так написали бы одежда для дома,а не бренд. Зря они тихо мирно не вернули деньги.

@leki200309, это все есть😉с подписью и датой продавца, которая работала сегодня, а экспертизу вы за свой счёт проводили?

Я сразу в суд, главное вместе с исковым заявлением вы должны предоставить суду доказательство получения ими претензии со сроками устранения, и с невыполнением ваших требований

@larusha, Хорошо живут😏

@vikki_kivvi, Вика, ну может просто кто-то может себе позволить покупать Спортивный костюм каждый день😄

@ksenia485 не считаю, что 1400 это копейки... я штаны покупаю трикотаж от 300 до 1000 и ношу годами. Считаю,что цена роли в качестве не играет.Так как работала в реально брендовых магазинах и поверьте мою 8 летнему опыту, везде один Китай и только единичные бренды сейчас соответствуют цена и качество, имею ввиду сейчас одежду для взрослых. Игрушки для детей это другой разговор.

@leki200309, вы сразу в суд? Или сначала в общество защиты?😊

@ksenia485, какая разница какая Цена у вещи ? Продавец в любом случае должен нести ответственность за свой товар . И будь добра соблюдать законы . Кому то прокатит гавно продать , кому то нет.

Не затягивается, рассматривает мировой судья, это быстро! У меня всё получилось, я судилась с производителями мебели

Я без возмущений))) просто вместо слова бренд прочитала бред 😆 и видимо не ошиблась с истинным названием магазина.

Сначала вы должны написать претензию на имя директора магазина (2 экземпляра) один им,а другой-в котором она должна расписаться о принятии к рассмотрению и дата с печатью обязательно.В течении трех дней должны обменять на товар надлежащего качества если вас он устраивает, или возврат денежных средств втечении 10 дней!Если этого не происходит тогда в защиту прав потребителе!Удачи

@ksenia485, ну не знаю как для вас, но для меня 1400 - не копейки, и я не надеялась проходить в нем хотя бы год, но я не готова отдавать деньги за то, что пару часов походила в этом костюме, к примеру в том же декатлоне и профмаксе можно купить костюм за те же деньги, но совершенно иного качества

Дак и вещи то в этом магазине стоят копейки. .неужели вы думаете что за тысячу рублей можно получить хорошее качество..я покупала в этом магазине одежду для дома так сказать. .на большее она не тянет..

@cryzemom, дак вот и я не хочу оставлять! 😊спасибо

@mama_lera, надеюсь так оно и будет 😄

я бы так не оставила, смело на экспертизу, по закону, если шов разошелся, его обязаны принять как брак! зря они ввязались, а общество по зашите находится на малышева-мамино-сибиряка, прямо на углу

@larusha ну пи*да ее магазину значит😂 иначе не сказать

@studentka247, аххах, я естественно ещё в вк и на флампе напишу, но боюсь в вк бесполезно писать- быстро в чс окажусь а сообщегие сотрут

@mama_lera, дак вот все кроме неё самой это понимают🙈

@lily_flower, обязательно😉сейчас кину ссылочку

молодец, что антирекламу сделала!!! никто у них ничего покупать из прегги не будет😉

в течении 14 дней даже без чека можно вернуть. крутой директор,ей бы в руки нитки и пусть сидит зашивает раз на то пошло.я бы на ее месте вернула деньги за такое💩.

и меня в курсе держите, интересно взглянуть на директора 😂😂😂дайте ссылку в лс)))

@larusha не выдержала)))

@zheneva, ооо Настя, ты снова с нами😊😊😊

@rodnaya, да да😄😄😄 дак вот у этой бизнесменки аж три магазина одежды 😄😄

@guchtanya32, спасибо большое, обязательно расскажу😊

@lily_flower, дак я тоже пока чтьала законы удивилась, что люди даже год поносить могут и вернуть, потому что ткань выцвела 😄😄а туууут.... И по телефону мне бред плели про то, что не могут принять, так как товарный вид утерян🙈🙈🙈

через суд еще и штраф в твою пользу с нее отсудить можно, плюс услуги юриста, стоимость экспертизы и товара соотвественно

"Может зашьёте" и грууустный смайлик)))) вот он бизнесмен 80 уровня)) согласна, обращайтесь в отдел по защите прав потребителей, правда на Вашей стороне, ещё 14 дней не прошло

ужас,так то экспертиза спокойно докажет что у них качество простите дерьмо видно из ваших фото,идите до конца!!! проучить надо и отзыв в флампе напишите ещё, кошмар директор самодур!!! Желаю вам удачи ,держите нас вкурсе очень интересно,что дальше будет

@larusha сама экспертиза занимает 3 дня, после чего вам дают акт заключение. Я раньше работала в магазине одежды админом, сейчас за 2 года забыла, Все нюансы. Могу вам сказать точно, что у нас один мужик носил джинсы пол года, а он оказался прошаренный порвал их на бедра, и принес нам их на возрат. В итоге после экспертизы вернули деньги.

Вот сегодня я ходила, показала девочке продавцу, та вся напуганная, позвонила горе директору, горе директор по телефону сама сказала, что она во всем права, и ждёт от нас заявления 😄

Ты принеси все равно сначала , и ткни носом про возврат товара

офигеть она простите дура не образованная, самодур, директор. Смело идите в защиту прав потребителей,у вас есть чек.

@lily_flower, не подскажете как много времени занимает этот процесс?😊

@lula0111, спасибо за совет 😊😉

@ms_juliya, это точно😄😄

@dashko88, @anitabonita вот меня тоже фраза удила просто😂😂😂аххах всей семьёй ржали

@larusha, может говорит просто зашьете😂😅 ппц, конечно.

Ну для начала в отдел по защите прав потребителя, раньше они были в районных администрациях) от туда уже будет звонок Юр лицу, помогут и доки подготовить и претензию оформить

Директор неадекват 😳может зашьёте 😂

Сделайте независимую экспертизу,если экспертиза будет в вашу пользу они вам ее должны оплатить и по закону вернуть деньги, гарантия на одежду месяц по закону прав потребителей. Можно обратится в комитет по защите прав потребителей. Я бы такое не оставила в покое

мда уж. очень ценят клиентов