Девочки! Столкнулась с непонятной ситуацией- то ли новый развод такой, то ли я не знаю что это. Началось все в четверг - звонок в 8.40 утра . девушка представилась работником Альфа - банка ,обратилась ко мне по имени отчеству; и очень активно начала говорить мне что я задолжала им по кредиту 7 тысяч с копейками и если не заплачу то тра та та . Я ее прервала объяснила что в жизни не брала кредитов и откуда они это взяли понятия не имею.Платить точно ничего не буду. Может говорю вы меня с кем то путаете. Она называет мне мою девичью фамилию . Я говорю девушка фамилия моя девичья я уже некоторое количество лет живу под другой фамилией. Она в ответ меня спрашивает - может дату рождения скажете. -Говорю ей- Вы мне скажите. Называет и снова все верно. Я конечно в шоке. говорю что все верно но фамилия у меня на данный момент другая. Она явно в растерянности говорит - ну вот вы в феврале 2012 года взяли у нас кредит. Тут я офигела совсем и говорю. В 2012 году у меня уже была другая фамилия ,сами понимаете кредит взять по старой я физически не могла. Она извинилась и распрощалась.
Я искренне надеялась что на этом все кончится но не тут то было. На следующий день в 6.20 утра мне пришло сообщение с текстом что мой долг передан в ACF срочно звоните по такому то номеру. Я вбила номер в поисковик почитала что такое бывает что вроде как это такой развод и нужно просто поставить программу антиколлектор и забыть. Поставила программу расслабилась, а что мне нервничать я ведь ничего никому не должна.
Сегодня понедельник - звонили 2 раза , не услышала , один номер определился в поисковике как коллектор, второй скрытый. Я на взводе! решила вооружиться программой записывающей все разговоры. Жду звонка. Один номер программа скинула- хвала разработчикам))) Снова звонок номер скрыт- отвечаю а там музыка и робот говорит- оставайтесь на линии ваш звонок очень важен для нас. Удивилась- они же мне звонят. В итоге появилась девушка начала спашивать меня но по девичьей фамилии я ответила таких тут нет это не я и я таких не знаю. На что она просто сбросила вызов и все. А я так надеялась на конструктивный диалог,хотела выяснить что как где я якобы кредит брала когда думала запишу побольше информации. но что то я растерялась сама и как то быстро она слилась.
Вся эта ситуация очень меня расстраивает и угнетает. С одной стороны я понимаю что долгов у меня нет и быть не может, что нужно просто запастись терпением и игнорировать их звонки. Но как вообще такое возможно. Скажите мне была ли у кого нибудь подобная ситуация. Может есть среди вас юристы, подскажете как действовать и куда обращаться и стоит ли вообще тратить силы на разборки и обращения в органы правопорядка?