Девочки, я на днях писала, что мы недополучили свои покупки из Германии, кому интересно, продолжу. Ситуация такая- заказали детские товары с немецкого сайта, те передали в DHL, а DHL передал почте России. Было два груза с двумя номерами-на 17 кг и на 21 кг. Муж получил посылки, но не проверил, что ему дали(человек впервые получает). Сотрудница не взвесила коробки при муже и не сказала, что нужно открыть коробку и все проверить при ней. Муж за все расписался. Та, что 17кг оказалась полной и со всей документацией, а та, что на 21 кг- почти пустая(около 5 кг), без документов, отсутствует велосипед, детское автокресло, спальный мешок и слюнявчики. Границу России посылки пересекли с полным весом. Мы в шоке, стоимость украденного около 40 тысяч рублей. Конечно, жалобу напишем. Мы с мужем по жизни доверчивые и наивные, поэтому больше всего неприятно то, что кто-то не погнушался украсть детское. 😔 Читаю форумы и понимаю, что тырят у нас часто, может и на таможне подсуетились. Так что совет один- делайте курьерскую доставку минуя нашу почту...
Кто-нибудь знает как отправить крупногабаритный груз в другой город ? В ТК сказали только от юр. лиц отправляют . Кто отправлял ? У нас 17 кг 🙈 почте России такой груз не доверяю
Посмотрели с мужем вчера «груз 200»🤦 ♀ 🤦 ♀ 🤦 ♀ «поворот не туда» нервно курит в сторонке 🤣🤣🤣 ужасно неприятный фильм 🤦 ♀
Мама шутит о весе детей и своей мышечной массе под жировой прослойкой. Юмористический пост о самоощущении.
Кто знает, как осуществляется пересылка крупного груза? Надо коляску передать в Ростов, почта россии врятли этим занимается
Анна·
Наверно идти на почту и разбираться, ругаться и не уходить пока не отдадут!
Елена·
Мама дочки-младенца
разбираться на почте. по их правилам дают расписаться за каждую посылку, если за 17 кг он расписался, то пусть покажут его роспись за 20 кг....
Оля·
@analeksa, так они говорят, что вчера все забрал. А мы можем только заявление на розыск написать...
Оля·
@elenadmitrieva, так я вот боюсь, что он там за все расписался, он может)
Анна·
В ожидании первенца
А расписывался он за получение чего??? Он не смотрит за что роспись ставит?) (мой так делает))) надо идти на почту что бы поднимали бумаги о получении и писать на розыск
Liacle·
@olgaprotans, пишите заявление, тк муж расписывался за количество грузовых мест((( Плохо, конечно, что не проверил
Елена·
Мама дочки-младенца
так вы у нешо спросите... сколько он подписей ставил: одну или две? он же должен помнить... если расписался за две, то разбирайтесь с мужем! :)
Катя·
В ожидании первенца
Пишите заявление на розыск + возьмите у них книгу жалоб туда напишите + позовите начальника отделения, сообщите ему трек-номера, пусть лично на полочках посмотрит + оставьте бумажку со своим номером и треками, вдруг позже сами найдут + напишите на сайте почты электронное обращение, на которое будут отвечать месяц, но ответить обязаны + позвоните на их горячую линию (на сайте тел.)
Оля·
@elenadmitrieva, да, две подписи поставил😔
Оля·
@kate_orit, спасибо ! Знакомая отправляла ценный подарок, тоже затерялся на родных просторах(Шо ж за народ-то((
violka·
В ожидании первенца
а вы уже все оплатили?дорого вышло
Елена·
Мама дочки-младенца
тогда советую ему вернуться на почту и поговорить с тетушками... может они просто забыли ему отдать вторую посылку (человеческий фактор) или он поторопился уйти пока она ходила за второй... возможно, он сейчас вернется, ему и отдадут... пусть сходит... я уверена что никто не будет так нагло обворовывать людей средь бела дня!
Оля·
@violetka544, да, товары на 900 евро, и Доставка 150. А получили на 450 евро одну часть(
violka·
В ожидании первенца
@olgaprotans афигеть
Оля·
@elenadmitrieva, да я по телефону уже с тетушками поговорила, сказали-все забрал, ничего у них нет!А пойдёт только на след.неделе, т.к.работает с утра до ночи...лечит этот самый народ)
Елена·
Мама дочки-младенца
ну как получал, если не получал.... по телефону это не разговор, нужно идти и лично с ними общаться и желательно с той сменой, в которою он приходил... очень жалко что он сразу не может сходить, так сказать, по горячим следам.
Юлия·
В ожидании первенца
@olgaprotans а насколько ценный груз помимо его стоимости? т.е. я намекаю на то , что если очень хорошая посылочка, то тут уже все зависит от совести тех самых тетушек ((( потому что по сути подписи 2 и вам реально скажут , что мол вы же росписались, а значит забрали. ... мда очень прискорбно конечно (
Оля·
@ulena87, там был велосипед большой Puky и автолюлька Romer😭
Юлия·
В ожидании первенца
@olgaprotans эх ( может конечно попробовать настоять на камерах на почте. там же должны они работать