Могу ли я вернуть наручные часы в магазин если не прошло 14 дней со дня покупки ? На руках чек и гарантийный талон.
@juliona, кто вам такое сказал ?😧
@elenka_st, Если не сложно, кинь ссылку на новое. В торговле работала десять лет назад, конечно что—то могло измениться.
часы относятся к технически сложному товару и вернуть их можно только по браку
@loranaa это старое постановление. ))) я 3 года проработала в ювелирном. " простым смертным " мы это постановление показывали и возврат не делали. а тем,кто знает действующие законы,без проблем все оформляли.
@elenka_st Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81
Девятый пункт.
@mama_vikyli в первом случае, скорее всего вернут деньги.
@mama_vikyli, если часы по закону вернуть можно, они не дадут вам письменного подверждения в отказе. А вот если дадут, то скорее всего отказывают правомерно.
@loranaa, а дальше после этого заявления что,через суд только ?
@mama_vikyli, есть перечень товаров не подлежащих возврату. Белье, средства личного пользования, ювелирные украшения. Входят ли туда часы не могу сказать. Если в магазине вам откажут, требуйте письменный отказ на вашем заявлении на возврат.
@mama_vikyli, тогда не имеют права отказать, по закону)
@mama_vikyli, ну если часы в том же состоянии что и при покупке-то не откажут))
@loranaa я бы с удовольствием. но почти год в декрете,на руках информации нет. В новой книге " о защите прав потребителя " уже нет этого постановления.