Отсутствие чека, не является причиной отказа в возврате или обмене.

Да, у них все есть в базе

ой,спасибо,завтра попробую)))

По закону вы можете вернуть товар в надлежавшем виде, в течении 14 дней не считая дня покупки даже без чека...

Обязаны восстановить чек и вернуть! Если вы не носили обувь и помните когда и где покупали