elenaprekrasnaia
elena·Мама дочки (12 лет)
Девочки помогите советом, может кто сталкивался!? Купила вчера очки, для моего бюджета не дешевые (500). Одела раза 3-4 по 5 минут и убрала в чехол, когда достала из чехла отвадилась душка(( поменяют ли мне их??? Что говорить в магазине не представляю. Уверенна что сама не ломала
Комментарии
Изначально обманули на 100 рублей , я вернулась через пол часа мне их отдали. Думаю они меня запомнили
Нравится Ответить
По закону в течении 14 недель обязаны поменять, либо вернуть деньги! Смотрите Сами
Нравится Ответить
@elenaprekrasnaia, я бы не ждала качества от очков за 500 рублей. Но если все же купили, то нужно было потребовать чек!
Нравится Ответить
у вас есть гарантия мне гарантию дали только на стекла.
Нравится Ответить
@elenaprekrasnaia ознакомьтесь : Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" ..еще, в случае не возврата или отказа починки очков, советую записать предъяву в книгу Жалоб! Желательно после разговора с продавцом, описав сию претензию не только к товару, но и к продавцу. Для этого желательно спросить ее имя и фамилию, туда же - дату покупки, дату предъявы, время.. Эту "книгу" проверяют при ревизии, обратите внимания чти б она была пронумерована ))) я б пронумеровала сама, в случае отсутствия нумерации)) вопросы будут- пишите в личку!)