Девченки, доброе утро! Выручайте🙈 Вчера на комп установила Microsoft office, комп перезагрузился. И после включения он…

Да просто откатитесь на 1 день назад и все.

Он таким образом восстановит систему и просто удалите тот файл.

Не расстраивайтесь, правильно говорит@diatrima . Можно восстановить систему до момента установки офиса.

@diatrima ох если бы я знала как это делать🙈 Компьютерный гений с меня никакой😁

Какой виндоус у вас?

@diatrima @alexsis а как это сделать?

@simchenko_tanya, все зависит от того какая у вас винда) на 7 нужно найти восстановление системы и выбрать время до какого откатить назад. Помните в какое время установили программу?

@alexsis, да скорей всего через саму винду не получится откат сделать если при запуске компа нет ничего. Это в биос нужно влезать при запуске.

@simchenko_tanya да, какой у Вас виндовс?

@diatrima, я откатывала на 7 просто через винду. А в биом самой лучше не лезть если не разу с ним не работали.

@alexsis время помню. @diatrima да полностью голый стал. Вот поэтому и хочу мастера вызвать, чтоб своими корявенькими рученками еще что нибудь не наделить там.

@alexsis, полностью согласна. В биос либо со знанием дела - либо никак.

@simchenko_tanya а винда вообще запускается?

Панель управления далее восстановление системы и указываете дату и время на какое нужно откат произвести. И ждете. И ничего больше не делаете даже если он полдня думать будет.

@diatrima да запускается. А что такое биос?🙈

@diatrima спасибо большое! сейчас попробую.

@simchenko_tanya, если откатить на время то все придет в то состояние как было на тот момент. Можете глянуть вот эту ссылку там все подробно написано и показано. www.Windows-9.net/kak-otkatit-sistemu-windows-7-otkat-obnovleniy-I-samoy-vindovs.html

@alexsis спасибо 🌷 пошла пробовать🙈

@simchenko_tanya 😊 лучше и не знать, поверьте) это страшная вещь) сама его боюсь😄 но иногда влезаю для каких-нибудь самых банальных вещей и то, меня муж научил. Он у меня по этим вопросам)

@diatrima хорошо когда в семье кто-нибудь понимает в этих делах😁 У нас у обоих с этим сложно. Просто супруг в шоке, потому что только месяц назад возил его и восстанавливали все. 7 тыс отвалили🙈

+79515050022 Сергей

89094044445 Влад. Позвоните и объясните ситуацию. Он вам подскажет. Заодно и по цене узнаете что к чему.

Скажите, что от Оксаны.

@simchenko_tanya Вас надули. Это не стоит столько!

@liyana_evlanova @oksi33 @diatrima девочки спасибо всем большое, что откликнулись.

7 тыс это не стоит! Правильно @diatrima пишет. Надули, к сожалению(((

И сами лучше не лезьте, если не разбираетесь. Позвоните специалистам и приценитесь сначала. А то, можно такого наделать, что потом сложно восстановить будет.

@simchenko_tanya Проконсультировалась у мужа... даже не знаю как Вам и сказать... Ну в общем подобная поломка стандартно стоит 1000 рублей. 1500 с выездом на дом. И 1 час работы. Если там что-то сложнее или больше по времени, ну 2000 максимум. За 7 тыс. можно было не только новую винду поставить но и железо внутри обновить.

@simchenko_tanya А если не секрет, где это Вам такой чек впаяли?

@diatrima а у нас на районе мастерская была. уже закрылась. Я даже названия не знаю.

@diatrima железо внутри обновляли тоже

@oksi33 да в тот раз не такая проблема была)) может поэтому и ценник такой! нам переустанавливали все, заливали новые программы и железо обновляли

@simchenko_tanya, ну тогда цена может и оправдана. В мастерских обычно дороже обходится, чем обычный мастер на дом. Просто надо найти "своего" человека. Многие проблемы можно решать без выезда - удалённо.

Вы попробовали?

восстановление с жёсткого диска стоит 2000 р., если жёсткий диск навернут, соответственно, его менять.

удаленно тут не поможешь. выезжать нужно.

@alexsis нет еще))) с ребенком много не напробуешь))) спать уложу, потом сяду займусь

Ну как ваши дела?)

@alexsis а ни как((( экран синий, комп не загружается(( Сегодня мастера ждать буду.

Ого. Вы что то делали?

@alexsis не успела ничего сделать... Он просто не стал включаться(((

@simchenko_tanya, очень похоже на вирус. Это просто не могло произойти из за установки программы

@alexsis да я тоже так думаю. Что хватанула, что то. Ну мастер думаю все посмотрит и реанимирует 😁

@simchenko_tanya, надеюсь)