девочки опять или снова я за советом!)сегодня должны были вылететь в Кокшетау авиакомпанией Скат,но рейс отменили и перенесли на вторник,мы опоздали на мероприятие и теперь не вижу смысла лететь!Можно ли вернуть билет и какую сумму они вернуть должны?Сталкиваюсь первый раз с этим....
Лучший комментарий
Комментарии
@galinochka просто родственники звонят говорят что там все таки,0температура,вот мы понять ничего не можем
@elina110815, чем смогла тем разьяснила. Просто муж часто сам в кокчетав летает и он сразу сказал это изща погоды. Там аэропорт не убирает взлетную полосу. А еам что делать? Нам отказано в посадке мы и не летим.
@galinochka спасибо Вам большое,а то у нас 40 дней было там,а вылететь не смогли (((
@elina110815, ну в общем муж приехал, позвонил в ЦУП (центр упр полетами) спросил информацию по кокшетау. В общем рейс перенесли изза погодеых условий вот детальный ответ: там прошел переохложденый дождь а потом сверху снег выпал и каток у них еще и ветер подувал так что это не вина компании а форс мажерные обстоятельства! Так как туда летает только скат и все! (Это социальный рейс, то есть полеты финансируются из бюджета госкдарством). Больше никто туда не летает, и поэтому уборкой полосы толком не занимаюся там! Сказали изза выходных полосу почистят только в понедельник!!! И все! Кудаж деваться! ... Муж грит проще долететь до астаны а от ткда на такси или поездом. До астаны билеты перебить. Три рейса в день до астаны... И на счет билетов: сдать только по месту покупки!
Звонил муж, я спросила, он сказал, если задержка/перенос рейса свыше 10ти часов ожидания, то авиакомпания обязана вернуть 100% опоату билета. Он сказал, если будут что то говорить не то, необходимо оспаривать так как это прописано законодательно!
@elina110815, хорошо. Он прилетит скоро и я спрошу
@galinochka если Вам не трудно можете узнать не могу до компании дозвониться,заранее спасибо😘
У меня муж в скате летает командиром могу узнать у него если хотите
Если они его перенесли то что то вернут, если отменили то 100% возврат
с связи с чем отменили рейс? если с связи не летной погодой, то тут то форс мажор, могут вернуть не всю сумму
Звоните пишите им. Обязаны вернуть. Будет непросто вытрясти, но вы понапористей
Если авиакомпания отменила рейс, то 100%.
@elina110815, в кокчетав летунт только скат. Данный рейс спонсирует государство! Он так и называеься социальный! Эйр астана не подписалась! Только скат согласился! Ну а обслуживание взлетноплсадочной полочы дело дорогочтоящее: почистить, самолетики обслужить, антиобледенеющий жмдкостью полить.... Это все денюжки стоит! Поэтому и не особо это в сроки выполеяется! Проще дать отказ на посадку и все! ... Потом всп авиакомпанию винят, что рейс не выполнила! А суть то в томято принимающая сторона отказ пошла