Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Таня
Таня
Мама дочки-младенца

Девочки муж перевёл с карты Санкт Петербург деньги на карту ВТБ, ещё неделю назад 😫😪звонили в банк ВТБ говорят подождите…

Девочки муж перевёл с карты Санкт Петербург деньги на карту ВТБ, ещё неделю назад 😫😪звонили в банк ВТБ говорят подождите ещё, может что неверно указали😐 что делать если деньги не придут ? Куда обращаться?

15

Комментарии

tanechka2311

Таня

Мама дочки-младенца

В лс напишу можно ? @masai

masai

Маша

Мама дочки-младенца

Ну там написано от кого и куда. Реквизиты получателя. Блик банка, номера счётов фио. Если через приложение отправляли то не знаю как у вас там )

tanechka2311

Таня

Мама дочки-младенца

@masai, а как выглядит платёжное поручение ?

masai

Маша

Мама дочки-младенца

@tanechka2311, да конечно обратно от туда откуда переводили. Скорее всего что то не верно указали

tanechka2311

Таня

Мама дочки-младенца

@masai мы через программу на айфоне) а деньги если возвращаются ? То обратно на СПб?

masai

Маша

Мама дочки-младенца

Я в Втб работаю. Можете платёжное поручение прислать могу посмотреть правильно ли оформлено оно. Часто бывают ошибки и деньги зависают( не верный номер карты или не полностью указан, ошибки в фио) . Через 7 дней возвращаются. Если платёжка не верная то вернутся должны скоро. Банк себе не заберёт это точно)

vitkosha

Александра

зачем идти в сбер если там банки спб и втб? когда участвуют разные банки то переводы идут 7-10 рабочих дней, если не придут, тог надо идти в спб и писать заявление.

aalenkaa

Alena

Мама дочки (2 года), беременна (34 нед.)

обращайтесь в банк отправитель

tanechka2311

Таня

Мама дочки-младенца

@chudo, тоже переводила со Сбера на СПб , помню что долго шли(

mamaalicy

Екатерина

Мама дочки-младенца

У меня была похожая ситуация, идите в Сбер писать , вернули через 30 дней

chudo

Алекса

Мама двоих (младенец)

Я переводила со сбера на спб, пришли деньги только через 7 рабочих дней. при чем сбер сразу перевел,а спб типо проверяли платеж

а обращаться в отделение спб банка,в котором открыта карта.

nadinprosto

Надежда

Мама сына-младенца

Скорее в спб, мне так переводили из москвы на сбер, я ходила в сбер и они выяснили где подвис перевод

oksi_ilina

💥Оксана💥

Мама сына-младенца

Вообще,если допущена какая-то ошибка в реквизитах получателя,деньги возвращаются через 5 дней обратно на карту СПб..ну а так уточните в ВТБ,они могут висеть,как неопознанные,если ошибка какая-то..

tanechka2311

Таня

Мама дочки-младенца

@nadinprosto, в отделение втб?

nadinprosto

Надежда

Мама сына-младенца

В отделение банка идти и писать заявление

Без заголовка

Блин, мне человек кинул деньги на ВТБ, а у меня его нет 👍. Ему в поддержке сказали что деньги ушли мне на счёт. Но у меня карты втб лет 10 точно нет, если не больше. Возможно такое, что счёт какой-то открыт до сих пор и туда упали? Было у кого так? Не могу дозвониться до них а то.