Mom.life
Анастасия
anastasiya2406
Анастасия
Девочки, привет! Хочу рассказать вам об интернет-магазине malish-butik!
Магазин находится в Москве, есть доставка по РФ. Решила я заказать у них комплект в кроватку малышу, т.к. на их сайте огромный выбор товаров и цены вполне приемлемые. Выбрала, заказала. Через некоторое время мне звонит менеджер магазина и сообщает о том, что в наличии нет той расцветки, которую я выбрала. Предложила повыбирать еще. И чтобы уж наверняка что-то было в наличии- выбрать несколько моделей и потом согласовать с ней по телефону. В корзину добавила 5 комплектов! Перезвонили на следующий день! Один из всех подходящих мне комплектов был в наличии- его и заказала. Внесла предоплату 50%. Меня никак не оповестили о том, что деньги поступили, не сообщили о том, что заказ отправляют. Просто тишина... Позвонила сама на следующий день и спросила- отправили уже мне заказ? Менеджер сказала, что еще нет и что доставка будет не ЕМС почтой, как я указала, а транспортной компанией до ближайшего крупного города (в моем случае это 700км от меня). Я конечно же отказалась! Попросила вернуть предоплату, на что мне ответили, что со мной свяжется старший менеджер. Позвонили мне только через 2 дня, после моих настойчивых писем на сайт с просьбой вернуть д/с... за эти 2 дня я уже пошла и купила себе комплект. А менеджер мне заявила в грубой форме о том, что заказ они мне отправили почтой ЕМС и чего я хочу не понимают. По номеру почтового отправления я увидела, что отправили посылку мне намного позже того, как я позвонила и отказалась. Что-то еще доказывать им и объяснять у меня уже не хватило нервов.😩 Деньги и время потрачены впустую... так что будьте внимательны и осторожны!😕 вот такие встречаются наглые хамы!
04.02.2016

Лучший комментарий

Комментарии

anastasiya2406
anastasiya2406
@natasha819, да мне сейчас уже выгоднее будет вообще не забирать заказ с почты...😳
04.02.2016 Нравится Ответить
natasha819
natasha819
@anastasiya2406 да уж...не приятно!!! выставте на продажу, то что идёт, раз вам это уже не надо, чтобы сразу и отправить желающему
04.02.2016 Нравится Ответить
anastasiya2406
anastasiya2406
@natasha819, я в общем-то очень часто заказываю на сайтах именно для малышей товары и одежду, и ни разу такого не было с другими интернет- магазинами...😕 первый раз такой попался😤
04.02.2016 Нравится Ответить
natasha819
natasha819
капец, вот так вот заказывать из интернет магазинов(((
04.02.2016 Нравится Ответить
Читайте также