Здравствуйте. У меня небольшая проблема. Попробую объяснить вкратце. На меня подали в суд Ростелеком.
А случилось так. Я взяла у них оборудование роутер и приставку к телевизору. Приставка полетела и я обратилась в их сервесную службу. Они подтвердили что дефект не мой. Я поехала в офис в комсомольске. Отстояла очередь чтоб вернуть и написать заявление на отказ от их услуг. Они мне отказали принимать приставку. Сказали только меняем. Когда приехала домой и увидела на моем балансе минус 2500. Естественно мое заявление не приняли на отключение. Я просто перешла на другого правайдера. Все оборудование у меня дома. Что делать? Суд в пятницу. девочки помогите. может кто знает что делать.
Лучший комментарий
Комментарии
@desana @lenochkasv спасибо. звоню юристом
на нас тоже в суд подали, задолженность мол и шлют совсем не наш номер договора... разве может на нас числится два номера. идиоты! пошли в опу ниче не буду платить
У нас тоже война с ростелекомом! Главное все бумажки не выбрасывать, которые подтверждают поломку и все чеки. Ничего не бойтесь и идите в суд
на меня тоже подавали в суд...хоть я и написала отказ от услуг,за месяцы,которые я не пользовалась мне выписали долг около 5 т.р. суд прошёл, сказали выплатить😒😒😒ненавижу их,больше никогда их услугами не воспользуюсь!
@prodidgi ничего, мы им претензию писали(они почти год квитанции не присылали и оплата была чуть ли не в два раза, типа мы подключили какие-то доп.опции), в итоге в претензии нам отказали, мы просто подключились к др.провайдеру