Попробуйте оформить чардж бэк в личном кабинете банка. История платежей-и там кнопка не согласен.

@tanyakautz, да знаю в нашем отделе бывали такие случаи!

Нет не банк не полиция не занимается этим.

@ingy, ну это интернет магазин. а если покупка с рук по предоплате? там не докажешь ничего. друг покупал у одного парня детали, через вк списалось, договорились на пересыл, скинул деньги на карту и привет. вот я про такие случаи говорю, тут полиция ничего не сделает уже.

@tanyakautz, если оплата была через платёжные системы , например когда складываешь в корзину и далее переходишь на оплату- вводишь пароль и все. Такой платёж вернуть проще простого. Главное правильно заявление заполнить. Сбер возвращает от платежной системы виза. Даже если прошло 100 дней) максимальный срок после совершение платежа 120 дней. У виза есть страховой запас - они возвращают без проблем. А если с карты на карту то банк откажет и из своих средств не будет платить. Тут только правоохранительные органы. И то нет гарантии

@ingy, доказать наверное не так просто?

@prosto_anya, тогда нет вариантов. Сбер точно откажет.

@ingy, с карты на карту

@prosto_anya, а деньги как перечислили? Через систему платежную или с карты на карту? Я уже собаку съела на этом) мне видимо везёт на мошенников) и пару раз даже возвращала потерянное)

@tanyakautz, у меня есть такой случай)) второй год идёт суд) ссылка была на страницу вк) виновных нашли а вот с деньгами тишина пока

У меня папа заказ делал кое-какой через инет, была переписка через имейл, деньги перечислили, на звонки после этого перестали сразу отвечать. Брат был в том городе, откуда контора (при том, что данные о ней проверялись, существовала не один год), поехал разбираться - контора на клюшке, встретил там женщину, которую так же обманули, её вообще на 60 тыс... В полицию заявление писали... Результат нулевой, деньги пропали(

@karintiya, дама то в другом городе?

@lyubovsukhova, если вы самостоятельно переведи деньги или указали счет и сами перепутали цифру, то это вина человека а не банка. Вам посоветуют обращаться к человеку, который обогатился за ваш счет с иском

:-) :-) ну возможно, я просто написала как столкнулась сама..маме вернули по заявлению..вобще это работа банка разбираться и в этих ситуациях в том числе, такие деньги платим им и проценты и обслуживание :-)

@alinka78, ну да, если каждый звонить так будет и просить блокировать, ага. никто не заставлял переводить, и все такое. и вообще это будет всегда: лох не мамонт, сами понимаете, хотим мы этого или нет

ну я не знаю, если сразу в банк написать, то там они сразу же заблокируют наверное сумму

@mashenka881, да? вы хоть один случай знаете успешный такой? чтобы полиция устанавливала личность по странице вк или по номеру? 🙈

@alinka78, в течении 2 недель уже снимут давно деньги с карты те самые "мошенники"

это к сожалению не является доказательством и органы наши доблестные не разбираются с таким😧 хотя, если карта зарегистрирована в пределах России может и займутся. муж подарил почти 30 тыс в Бельгию😢 хотя карта была сбера

@fura, @lyubovsukhova @ingy @alya1301 @ingy @mashenka881 @tanyakautz @alinka78 спасибо за ответы

@tanyakautz, я говорю что на практике такие случаи встречаются часто! И данные можно установить при наличии сот телефона, страницы в соц сети и тд.

@alya1301, есть переписка в Директ инстаграм,где человек мне присылает номер своей карты и мы обо всем договариваемся.

мне мама отправила как то с карты на карту, а приставы ее заблокировали, так и то ей вернули, как ошибочный платеж,

напишите в банк просто ошибочный платеж, в теч 2 нед вернут деньги

@lyubovsukhova, банк не имеет права выдавать личные данные клиентов, да и отменить платеж теперь может только сам получатель. @mashenka881 полиция примет заявление и все. а на кого заявление то писать? на страницу вк, на эти данные? пфф. переписка доказательством в суде (если он будет конечно) не является. нормальный нотариус не возьмётся заверять такое, а кто возьмётся меньше 10-15 к не возьмёт (узнавали). игра стоит свеч? врядли.

Не в банк жаловаться ! А в отдел полиции идти и писать заявление !!! Мошенничество это, очень распространено.

@lyubovsukhova, я попадалась дважды. И тот раз когда был перевод с карты на карту- отказали

а у меня муж говорит что нельзя если нет договора о предоставлении услуги (невозможно доказать что должны были предоставить и не предоставили) а его, как понимаю, нет

@lyubovsukhova, можно так сделать если списание через платежную систему. Если перевод с карты на карту, то бесполезно!

бесполезно по-моему, похожим образом развели мужа,сумма приличная,заявление написали,и тишина.(((