Всем привет! Девочки, были в Детском мире на Богатырском пр., 42. Какая-то хамовитая продавщица…
Всем привет! Девочки, были в Детском мире на Богатырском пр., 42. Какая-то хамовитая продавщица отказалась одновременно применять Детскую карту и бонусную карту Детского мира😬 Даже с целью накоплений. Были неприятно удивлены. Продавщица грубо швырнула карту со словами: "Девушка, нельзя и то, и другое! Либо платите своими деньгами, либо по детской карте". На мое возражение о том, что на детской карте тоже деньги, собственно, не чужие, милая женщина сказала: "Какие они ваши, они - государственные!". Короче, суть конфликта в том, что бонусы теперь начисляются и списываются только при условии оплаты "своими" деньгами. Я впервые с этим сталкиваюсь. В магазине и на кассе при этом никаких официальных обьявлений на эту тему не было. Пытаюсь понять, это самоуправство и какой-то бзик продавщицы или кто-то еще тоже с этим сталкивался?
Ольга·
Мама дочки (1 год)
Бред, в галерее покупали игрушку ребёнку и у нас спросили бонусную карту даже. Все ок
виктория·
Мама двоих (младенец)
всегда меня спрашивали бонусную карту на кассе😳тетя видимо отморозила головушку😄
olga1600·
Мама сына-младенца
В Меге Дыбенко у нас наоборот продавщица спрашивала бонусную карту при покупке по социальной. Мы её забыли дома, а она даже по номеру телефона искала номер карты, чтобы бонусы начислились. Напишите не неё жалобу.
Кристина·
Да. Они наоборот ее просят, а я постоянно забываю
dmarusja·
Мама сына-младенца
в дочки-сыночки мне тоже отказали. Если платишь своими, то бонусы начисляются и можно списать. Если же социальной, то карту бонусную не берут в расчет.
Анна·
Мама дочки-младенца
Хм... Странно, вчера в дет мире расплачивалась социальной картой, а с другой карты списали бонусы!)
Leila·
Мама сына-младенца
это в окее же? наоборот всегда бонусную карту просят, напоминают! а один раз даже продавец не поленился, посчитал, как мне будет выгоднее купить 3 бодика, по их акции (1+1=3) или просто по детской карте, в итоге по детской вышло на 100 р дешевле, и он мне пробил два чека)
Julia·
Мама двоих (младенец)
И у меня всегда просят бонусную
Любовь·
Мама сына-младенца
Просто фантастику какую-то пишите. Значит, просто не повезло с продавцом! Я ее еще спросила: а с какого это числа у вас такие новшества? Я тоже много в каких ДМ бывала-в основном, питание и подгузники, конечно, берем, но бонусы на игрушки и одежку потихоньку копим) Она мне сказала: это новое правило, с сегодняшнего числа. Я дотошная, спросила ее еще, можно ли где-то с этими новыми правилами ознакомиться. На что она фыркнула, что это внутреннее распоряжение пришло. Мол, либо берете, либо отменяю операцию. Работала одна касса, народу скопилось, перед людьми уже неудобно спорить до победного было😡
Любовь·
Мама сына-младенца
@amirova точно! 😂😂😂
...·
Мама подростка
Всегда номер телефона спрашивают, чтобы бонусы на карту начислить. Расплачивалась только детской, не наличными. Накатайте на неё жалобу.
💥Оксана💥·
Мама сына-младенца
И вообще,надо было ей сказать,чтоб не забывала,что находится на рабочем месте и с клиентами в таком тоне не разговаривают,сама работаю в сфере обслуживания и меня прям поражают такие трясущиеся тётки,у которых жизнь,видать,не сложилась и они срываются на всех подряд) но клиенты не должны выслушивать их истерики😡 я сама никогда такого не допускала)
Любовь·
Мама сына-младенца
@olga1600 @rina_rina Вы прям меня вдохновляете на жалобу ☺ Пошла смотреть, сохранился ли чек. Посмотрим, дорожит ли своей репутацией ДМ)))
...·
Мама подростка
@vladiya, я всегда жалобу катаю за хамство, глупость, неосведомленность- не порок, а вот за хамство нужно наказывать.
Полина·
Мама дочки-младенца
Со вчерашнего дня у них нововведение. При оплате соц.картой бонусы не начисляются.
Любовь·
Мама сына-младенца
@polinka3003 А вот у @anechka2402 вчера еще обошлось без нововведений ☺
Полина·
Мама дочки-младенца
@vladiya, про списание мне не рассказывали