Я просто в шоке!!! У меня уже год Билайн списывает 240 руб за услугу Билайн тв!!! Которую я не подключала, естественно!…

спросите когда отправили. запросите детализацию за этот месяц и вам отключат

Я как то тоже оспаривала платную услугу которую не подключала. Вернули деньги.

я из за этого оператора сменила,вечно деньги списывали ... 😠ноооо мне кажется это с каждым оператором такое .. навариваются так.. Единственный пока теле2 не накосячил

@omella, они отключили. Сказали что уже год как я пользуюсь этим замечательным тв!!!! Теперь буду смотреть детализацию, но что толку? Меня бесят даже не эти три копейки, а эта вечная наглость оператора, постоянно одна и та же песня! к слову я за месяц платила 1,5 к, причём у меня нигде не ловил, интернет паршивый. 15 лет на этом номере. Теперь я перейду на другого оператора, но им конечно по барабану

Жалобу напишите, деньги вернут

@juli_ka85, @mamash и как это сделать? Ехать в их офис?

Насчёт билайна не скажу. Я в мегафон по электронной почте отправляла. Пришёл ответ и вернули деньги.

@darlinggg, не готова номер менять, уж очень я долго на нем. Выход- пользоваться вторым, этот на входящие оставить. Я такая злая сейчас, что готова пойти и разнести их офис ко всем чертям

@shapa можно вернуть деньги за год пользования, который вы не заказывали. У меня мтс и с интернетом вечно жопа. а еще говоришь 20 сек и прерывается😠

@omella, а у меня так Билайн пол года работает! Просто секунды але-мале! Даже в центре! В итоге купила мтс и все ок! Так этот оператор говорит, что я сама смс им написала, чтобы они подключили! Как же им доказать обратное!

@juli_ka85, схожу у меня недалеко офис! Я ещё у них вип клиент!!! Вип-лох, который постоянно за все платит. То роуминг я не отключила, то ещё что-то!! За...ли. Господи, прости меня. Сегодня такой праздник а я как с ума сошла. Все из-за этих ...в

@shapa, сейчас же можно перейти на другого оператора с сохранением номера😊

@omella, вы не в бибирево случайно?)) у МТС такая фишка еще год назад была, мы их жалобами закидали, в итоге у них все норма, а мы ушли на билайн, а потом на теле2) т

@mrs.volodina, мне муж покупал вторую карту, сказал там моё присутствие нужно и заявление. В этом монопольном рынке везде тырят деньги и делают из клиента дурака. Меня ещё это бесит, что я видите ли то одно, то другое у них заказываю! Мне ж больше нечем развлечься, кроме как Билайн тв посмотреть

@shapa, знаете, в стране, в которое мы живём, к сожалению, нет выбора! У любого оператора свои проблемы и свои методы нае...ть. К сожалению)))

@buka2311, нет, думаю, от локации их наглость не зависит

@juli_ka85, да, меня это больше всего злит, что мы никак не защищены, имеют как хотят, а чтобы что-то получить даже по закону, все ноги собьёшь и нервы вытрпешь.

@shapa, верно!!!! Вот поэтому, выдохните и расслабьтесь )с рождеством 👼🌷

@shapa, от локации зависит качество связи(вышки в каждом района стоят). А наглость у МТС огромная, они у меня деньги списывали со счета, как оказалось я им отправила смс, чтоб порно канал посмотреть)) жалобу написала, деньги вернули

@juli_ka85, с рождеством😘 уже валерианка помогла! Пойду спатеньки

@shapa, я просто позвонила и зарегистрировала жалобу, они сразу ответили, что действительно услуга была подключена по ошибке, потом вернули все. Тоже был Билайн. Оператора можете сменить с сохранением номера, моя мама это сделала 2 нед назад. Напишите заявление, 1 мес вам дают на подумать, всячески уговаривают, потом меняют.

Была похожая ситуация в мегафоне, оставила им заявку и мне вернули все деньги! Может в билайне тоже так можно? Если нет, то советую сказать им, что в таком случае смените оператора. У меня знакомому после такой "угрозы" МТС долг простил 😁

@shapa, мне тоже надо проверить в Билайне все подключения. Я у них тоже ВИП-клиент и, по ходу дела, тоже наваривали всего втихаря мне(((( а то даже с подключённым роумингом деньги вечно улетали, как в трубу!

@mamash, @olcha4ever @princess-jeny позвоню им завтра, но мне вчера открытым текстом заявили, что я сама им смс-запрос отправила, что меня и убило😁 а вообще, надо быть начеку, девочки;)

Ещё вспомнила, Мегафон мне сразу предложил установить бесплатную опцию, которая будет отклонять все подключения такого рода. Тоже узнайте

@olcha4ever, @princess-jeny @mamash позвонила им, там целая схема! Они мне деньги за последний месяц вернули, аргументировав тем, что нет возможности посмотреть детализацию за более длительный промежуток времени. Когда я меняла 4 месяца назад тариф, у оператора спрашивала, за какие услуги с меня ещё списываются деньги. Ответ:ни за какие. Сейчас мне дали разъяснение ☝️что это называется не услуга а Подписка💩 чувствуете разницу?)))) Оказалось, что в интернете много вирусов, которые могут чисто случайно подключить тебе эту подписку!!!! И типа Билайн с этим борется мне сказали 😉 девочки, будьте бдительны! Дальше! Я говорю, что компенсация за месяц меня не устраивает и пусть возвращают как минимум за год! Долго мы бодались, ответ был, что это невозможно! В итоге меня соединили с др специалистом после фразы что я их связь для меня очень дорогая и придётся после 15 лет все-таки что-то менять! Тут же произвели возврат за последние пол года! Типа это максимум, что они могут, ну я уже не стала спорить, просто нервы пожалела. Так что делаю вывод, что пойду менять оператора к концу месяца, напишу заявление, не поленюсь!

Ну хорошо, что все так) воруют и подключают не только у билайна, у мтс например такое гораздо чаще. Не торопитесь, если качество связи устраивает) мне мтс иногда сами присылают смс "произошёл пересчёт стоимости ранее списанных услуг" и возвращают какие то деньги по 300-400 руб, даже не знаю за что))