осторожно! детский мир (дм) девочки, если вам дороги ваши нервы, никогда не связывайтесь с интернет магазином дм! нет,…
осторожно! детский мир (дм)
девочки, если вам дороги ваши нервы, никогда не связывайтесь с интернет магазином дм!
нет, так то я очень люблю этот магазин, и акции бывает хорошие и вещи не плохого качества, вот только не интернет магазин.
а дело было так:
решили мы купить автокресло, в дм оно стоит 15570р. выбрала я фиолетовый цвет. 20 дек оформила заказ, пришло письмо на почту и смс, ждите 22 ( никакого звонка от оператора)
22 приходит смс, что заказ отгружен, продолжайте ждать. в 10.30 приходит еще смс от транспортной компании с номером телефона курьера. я звоню ему в 11 и спрашиваю, когда он приедет. молодой мужской голос обещает приехать в 13. так как в это время я с ребенком была у свекрови, решено было что я еду на встречу креслу, а она остается с ребенком.
как угорелая я мчусь домой , приехала в 12.40. жду... а он не звонит.
вся на нервах я переписываюсь со свекровью и подругой. в итоге в 15.20 я сама позвонила курьеру. а он ответил, что мой телефон не доступен и он решил НЕ ехать ко мне. высказав ему все что я думаю, я позвонила в дм. после 10 мин ожидания, милая девушка оператор принесла мне изменения от лица компании и предложила перенести доставку на 23. естественно злость так и прет, настроению конец.
на следующий день все по новой. курьер другой. приехал он в 18.20. я вскрыла долгожданную коробку, а там ЧЕРНОЕ кресло!!! не фиолетовое как я хотела. я естественно отказалась он забрал коробку и уехал. я опять звоню в дм, жду 10 мин ответа. Опять милая девушка выслушав мой рассказ, проверяет заказ и утверждает что Я сама заказала черное. Я посмотрела в личном кабинете и кресло реально черное, но я же не дура 😖
мне хотелось плакать, я что слепая не могу отличить черное от фиолетового, я же его выбирала и рактинка была его и надпись Mineral Purple. после этого разговора я мин 15 ходила и думала как же так??? но потом я вспомнила про письмо на почту и там ФИОЛЕТОВОЕ!!! я не дура 😀
с гордостью я позвонила в дм и сказала что они там сами дураки, у меня доказательство есть, я все выбрала правильно а они напутали.
мне предложили написать письмо со скриншотом в подтверждении моего заказа. что я и сделаю.
но там больше ничего и никогда не закажу, ну а вы сами решайте
Анна·
Мама дочки-младенца
я его не люблю, он дорогой)))
Наталья·
Мама дочки-младенца
У меня отношения с корабликом не задались
missing358user·
Акушерство во плоти!
Ольга·
Мама дочки (1 год)
письмо коротое мне пришло 20 декабря
Марина·
Мама дочки (1 год)
у всех были подобные истории в разных магазинах. Я так обувь заказывала,сурсил орто. весь день её ждала . она не успела видетели ,и ни звонка ни извинений. помню выбесели меня тогда!!!😆😆😆
missing143user·
Мама сына-младенца
А я так люблю этот магазин, мне кажется курьеры живут у меня уже оттуда 😆 правда один раз привезли заказ только в пол11 Вечера (а так написано с 9 до 18 доставка)
uliana4ek·
А я недавно свой заказ 4 дня ждала от них ... В итоге только после моих криков и недовольства мне привезли заказ ...а то они до меня дозвониться не могут , то у них машина сломалась , то они голову потеряли ... В общем я была жутко расстроена....
Екатерина·
Мама сына (7 лет), беременна (30 нед.)
Девочки,их магазинов целая куча по Москве -поехали,выбрали и купили . И охота вам с этим возиться .
Дарья·
Мама дочки-младенца
Много раз делала заказ. Никогда проблем не было. В любом магазине может случиться так:)