Девочки может кто знает ... Могу ли я вернуть товар на следующий день? Я вчера купила симку в модем, а мой модем сломался( могу ли я вернуть симку и купить модем новый с симкой ?

Question

Даша · Answer

нужно позвонить оператору,отключить услугу для интернета и если не пользовались,сделать возврат денег. сим бесплатно поменять в салоне. я работаю в МТС,у нас так :) про МегаФон хз

Екатерина · Answer

@julia424 почему?

Юлия · Answer

@capri ну вот это и есть проблематично 😔 я не любила таких клиентов 😂

Екатерина · Answer

@julia424 наверно😊 тогда просить вернуть деньги, так как не пользовались опцией

Юлия · Answer

@capri сим для интернета, там скорее всего опция уже подключена и деньги списали.

Екатерина · Answer

сим карту вернуть нельзя, можно только расторгнуть договор, если деньги были на сим карте,  то в заявление указываете куда их, на счет или налом,  но расчет производится в течении 30 дней.

Екатерина · Answer

Я работаю в мегафоне

Алина · Answer

А лучше позвоните и спросите)

Алина · Answer

Посмотрите входит ли товар в список тех товаров что обмену не подлежат

Юлия · Answer

Это очень проблематично, но возможно. все зависит от консультанта в салоне.

татьяна · Answer

@julia424, Мегафон

Юлия · Answer

Какой оператор?

Комментарии