девочки всем доброго вечера, все говорят что беременность не болезнь, а состояние, я вот сегодня просидела в очереди в казкоме 40 мин, просто птму как у меня заканчивается срок карты и мне ее перевыпустили;бронь на хоумбанке была закрыта за 4 часа,так что пришлось идти так. Так вот менеджеру было мягко говоря все равно, и не только на меня, мужчина вышел на улицу, уж незнаю зачем, и его очередь прошла, прошло 30 сек и он вернулся, а она ему предложила взять талончик снова, а он в очереди час просидел. Казком еще фотает клиентов(видела свою физиономию на компе), снимает отпечатки пальцев, но при этом получить карточку целое событие... Говорят что беременные ленивые, да не ленивые мы, просто нам прежде чем выйти из дома надо пописать (извините) раз 5-6,а сидя в очереди хочется писать снова по 3-4 кругу и ходим мы медленнее чем в обычной жизни, птму как если немного ускориться живот колит...и да вполне возможно что таких как я клиентов недовольных у них за день штук 5000 миллионов, ну раз казком звонит мне 1 раз в месяц и предлагает завести гоу карту наверное есть у них деньги зп платить call менеджерам, лучше бы автоматизировали такие мелочи как выдачу карты и простейшие действия, оплату кредита через терминал например. .. в общем высказалась))))
Комментарии
@zika1985, я без брони не хожу никогда, суть в том что на каждое отделение есть определенное количество броней и они закрывают бронирование
@zarina999, 😂😂😂 там до туалета раздевалка сотрудников😀 а так да всю жизнь мечтала щетку забрать с банка😜😜😜
@aidana11, что-то пропадёт с туалета?) конечно, все же мечтают утащить щетку для унитаза и освежитель воздуха домой))
Девочки просто бронируйте очередь онлайн и идите в это время. Максимум минут 20 и вас примут. Я всегда так делаю. А в очереди там сидеть- это жесть, учитывая ещё то, что отделения у них максимум кв 60(((( душно, диспенсеров нет и как всегда менеджеров на столов 6 (((((( про туалет вообще молчу.
Я вообще пошла в Казком как раз в тот день утром, Когда у меня начались роды. У меня был очень большой живот и началась 38 неделя. При этом я заняла очередь в хоумбанке за сутки, и ждала ещё час, ХОТя пришла ровно к своему Времени. Как бы я не нервничала там и говорила, что буду нервничать и у вас роЖу 😂, менеджерам было все равно и людям в очереди тоже. Такого бардака как в казкоме нигде нет😳. Была в те дни в Сбербанке и Цесне, так менеджеры увидев меня, с пузиком большим, пропускали везде без очереди, на кассе предупреждали чуть ли не на все отделение кричали, что беременную нужно обслужить 😊
@adelkinavika, да про туалет обидно😔 когда я ходила очередь была 100 человек 😱 мне сказали есть служебный туалет но если что то пропадет вы будете виноваты, так обидно мне было😢 ходила туда 3 раза потому что очень хотелось в туалет каждый раз. В посл раз попросила пропустить меня, девушка менеджер пошла навстречу👍
Я сегодня тожк просидела минут 40, чтобы просто забрать карточку 😡
@dasha456, я сама клиент казкома с 2007 года, честно незнаю как в других банках, но в казкоме куда ни сунься везде очередь, а нет кстати в форте никого нет постоянно)))))
А мне нравится казком. У нас в Караганде нормальные сотрудники. В очереди долго, но в других банках не меньше.в Сбербанке вообще чуть с ума не сошла ждать своей очереди. А если сотрудники у них не добросовестные, жаловаться надо сразу на них. Пусть знают.
да я понимаю что клиентов очень много и что по идее не ее это вина, но прежде чем сказать идите к начальнику отделения она мне высказала что люди по 2 часа сидят в очереди, ну сделайте тогда туалет для клиентов если автоматизировать накладно.
Прям ненавижу этот банк!!! 😡😡😡 с ними давно уже не дружу
дааа, я с вами согласна. вот ходила открывать счет и там женщина которая обслуживает по карточным операциям очень грубая😈. хотела с ней поругаться и попросить книгу жалоб , но потом передумала. вот не понимаю, если тебя бесит работать с клиентами, то иди и увольняйся ..зачем сидеть и через не хочу работать😤😤😤. я сама банковский работник и также работаю с клиентами, но стараюсь все недовольство по отношению к некоторым клиентам засунуть в одно место😂. так еще меня взбесило, что для получения карты нужно сидеть в очереди и получить карту в порядке очереди😤😠
казком меня капец бесит. я там по 2 часа сижу иногда. 5 кабинок кассы а работают только 2
Дааа Вы правы и на свет их работы и на счет нашего пописить😄