У меня такое было!Несколько раз ходила, не могут найти и все!Короче пошёл муж и сказал, что сам поищет!В итоге через 40 минут поисков нашёл все))А так им впадлу просто

Почта России одним словом...😶

@elenaf, ух ты. Ну да скиньте мне номера и данные, я позвоню поговорю

@elenaf, вы не стесняйтесь наберите службу поддержки прям при них ,объясните ситуацию и все вам отдадут))))

@v.viktoria, завтра пойду еще раз!!! Посмотрю что скажут

@katerinasokolova, нет я 100% не получала я же в али отписываюсь что пришло!! Конечно в ящик не влезет почтовый там куртка ребенку и спортивный костюм

Если есть извещение значит есть и посылка!) мне один раз так же пришла посылка с Англии и мне прислали извещение) прихожу посылки нет, что то мямлют непонятное)))) Но ушла я от туда с посылкой) часа 2,5 я там была) начала с службы поддержки почты России на громкой связи и закончилось конечно личностями) но подняли жопы и нашли!

@elenaf, по новым правилам простые пакеты мы кидаем в почтовый ящик, если они не влазят то выписываем извещения. Почему они не нашли сложно сказать , может вы их уже получили ранее без извещений?

@elenaf, эта простой мелкий пакет который тоже не отслеживается

@elenaf, номер телефона вы сами написали на сайте продавец его туда вписывает не МЫ

@katerinasokolova, да это все понятно если бы мне извещения не пришли!!! А они мне пришли значит в руках они их держали и номер взаде на пакете тоже писали и что????

@katerinasokolova,

@elenaf, я работаю на почте в управлении😄 короче эта посылка которая не отслеживается. Почтальон выписывают извещения сами. Скажите мне ваш адрес попробую чем нибудь помоч. Но так как она не ценная трэк не проходит по сайту, ни кто вам к сажалению не поможет. При заказе на сайте али экспресс надо просить продовца чтоб он отправлял службой чтоб трек отслеживался . А так как пакет простой то по правилам как то так.

Вот я сегодня получила вот по этому извещению!!! Они вот так делают на обратной стороне пишут вот этот номер, а на другой моя уже информация даже номер телефона мой есть😡😡😡😡😡

Слов нет одни имоции, сегодня 1.5 часа с ребенком на руках стояла ждала и разбиралась так не счем и ушла!!!

@katerinasokolova, 👆👆👆

👆👆👆а номер верхний это указан номер посылки их внутренний. А вот этот который с Али не сровнить

@vikusha8891, да таи особо не сравнишь

@anna_k666, надо попробывать

@elenaf, номера отслеживается или нет?

А ты сравнивала номера в извещении и на али (номер для отслеживания) может реально они какие нибудь другие данные туда вписали?

У меня так было. Во-первых, пока не истёк срок доставки, откройте спор на Али по каждому не пришедшему товару, так хоть деньги вернут, если что. Распечатайте просто лист с заказом вашим на каждую позицию и идите на почту. Там у заведующей просите/требуете заявления на розыск посылки, они вам его обязаны дать!!! Если не дают, то на сайте почты России оно есть, распечатываете, заполняете, приносите на почту вместе с распечатками заказов. Через неделю мне позвонила сама заведующая и сказала, что моя посылка оказывается лежит не почте в балтрайоне, а на почте в Ленинградском районе. Там я её и забрала))

@elenaf, это точно😈 бесит она меня

@nadinb, вот так у нас почта работает!!!

@mamavasylia, спасибо буду разбираться

Пипец,у меня так 4 заказа не пришло!(((Китай писал,что отправил,а на почте даже квиточка не приходило(((

Напишите заявление на имя директора о розыске посылки. Так как есть уведомление значит посылка была отмечена на почте. Это скорее всего халатность или кто то решил присвоить себе вашу посылку. Пусть проводят служебное расследование они обязаны возместить вам полную стоимость утерянных вещей. А так же напишите продавцу. Пусть повторно отправляет.

@faina, у меня тоже вторички пришли. Но по ним я первые 3 получила

@katerinasokolova, да извещение есть. Я пришла первый раз они сказали типа еще не разнесли, пришла через неделю тоесть вчера, сказали что найти не могут придти сегодня к 8 утра пусть почтальон смотрит !!! Не поленилась приперлась сегодня в 8 утра с ребенком на руках, почтальон посмотрела не нашла сказала незнаю ничего и ушла, ну а дальше я уже писала что начальница сказала мне

У меня подобная проблема, назаказывала, не пришло 2 посылки, прошел месяц, по отслеживанию посылки в Финляндии 😕и домой до этого приходили только вторичные извещения, ходила на почту ругалась...

У меня была подобная ситуация. Написала в книгу отзывов, позвонила по единому номеру Почты России и написала в приложении Почты России))) короче, отметилась везде со своим негодованием)) нашлось все в течение недели. А вообще есть у них бланк заявления специальный на случай, если посылку не могут отыскать. К заявлению на розыск нужно приложить копию квитанции об оплате отправления. По запросу продавец с Али может его прислать. Я на всякий случай попросила и выслали на почту сразу же.

@seventeen, спасибо

@seventeen, я вот тоже подумываю об этом!!! У меня еще 6 заказов идет, вот как придут буду писать я просто не могу понять какие заказы они потеряли??? Завтра точно пойду пусть пишут отказ что не могут выдать

@elenaf, ух моя любимая. Вам уведомление пришло как, почтальон принес? Извещение есть?

@katerinasokolova, #6 на Москрвском проспекте

Заставь их написать официальный ответ, с ним или в прокуратуру, пиши жалобу) быстро найдут)

Какая почта?