Девочки, вопрос по садикам!

Недели три назад встали, вроде как, на электронную очередь. Но я почему-то не могу зайти на сайт и проверить какие мы по счету, пишет что-то невнятное, типа нет такой учетной записи, пароль неверный. На почту никакого письма не пришло. Как быть? Как проверить очередь?

Через какое время Ваших деток поставили на очередь!? Приходило ли какое-то письмо на почту?