Анна
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

Девочки, может было у кого-нибудь. Оплатила заказ на али, деньги с карты сняли а на сайте выдал ошибку какую-то и заказ висит в неоплаченных. Что теперь делать и как вернуть деньги?

Комментарии

mamacherry
Аня·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@follga Удачи вам! все будет хорошо:)

Нравится Ответить
follga
Ольга·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@mama_mishi, @mamacherry ура-ура!!рада за вас))надеюсь я со своими действиями смогу разобраться😂😂😂

Нравится Ответить
mamacherry
Аня·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@mama_mishi @follga у меня все переместились!!!

Нравится Ответить
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@mamacherry, @follga у меня уже тоже переместился. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Нравится Ответить
follga
Ольга·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@mamacherry, @mama_mishi у меня 2 оплаты со сбоем были, суммы не оч большие, я второй раз оплатила и завтра зайду в сбер напишу заявление на неоднозначную операцию(это то,что они в первый раз списали,а платёж не прошёл) - мне так в горячей линии Сбера сказали🙊 не знаю,правильно ли поступила 😜

Нравится Ответить
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@mamacherry, мне на почту пришло сейчас письмо типо бла бла бла приносим свои извинения. Если деньги списаны значит все будет обработанно

Нравится Ответить
mamacherry
Аня·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@mama_mishi у меня один переместился, один висит. остальные заказы прошли норм

Нравится Ответить
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@mamacherry, ну что у вас? У меня так и висит в неоплаченных(((((

Нравится Ответить
mamacherry
Аня·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@yanulya значит не все так безнадежно))) ждем)))

Нравится Ответить
yanulya
💖Януля💖·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

@mamacherry, @mama_mishi у меня один переместился на 2000 заказ

Нравится Ответить
mamacherry
Аня·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@mama_mishi @yanulya у меня тоже висят в ожидании платежа(((

Нравится Ответить
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@yanulya, а у мен так и висит в ожидании оплаты ((((

Нравится Ответить
yanulya
💖Януля💖·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Девочки,с@mama_mishi @mamacherry заказы стали Перемещаться из ОЖИдания оплаты,в проверку платежа.

Нравится Ответить
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@mamacherry, выше написала ссылку 👆🏻 попробуйте тоже написать там

Нравится Ответить
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@yanulya, мне пока ничего не ответил. Я написала в приложении в какую то техподдержку мне ответили что не туда написала и дали вот такую ссылку ссылка|ru)

Нравится Ответить
yanulya
💖Януля💖·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Вот что ответили

Нравится Ответить
yanulya
💖Януля💖·Мама двоих (8 лет, 10 лет)
стикер
Нравится Ответить
mamacherry
Аня·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

у меня тоже самое(((

Нравится Ответить
yanulya
💖Януля💖·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

У меня ещё три товара в одном заказе(

Нравится Ответить
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@yanulya, да, на русском))

Нравится Ответить
yanulya
💖Януля💖·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

@mama_mishi, тоже думаю написать! На русском писали?

Нравится Ответить
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@yanulya, (((((( я написала продавцу ещё на всякий случай(((

Нравится Ответить
yanulya
💖Януля💖·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

У меня такая же пробоема

Нравится Ответить
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@adelita, вот жду, тоже надеюсь)))))

Нравится Ответить
kat_ya
Yakatya·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@mama_mishi, ценный! Чтоб больше ничего так же не оплатили!

Нравится Ответить
matushka_school
Школа МАТУШКА·Мама четверых детей

Подождите, может тупит просто) Прогрузится и вернете)

Нравится Ответить
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@kat_ya, опять таки очень ценный совет, когда уже оплатила.

Нравится Ответить
kat_ya
Yakatya·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@mama_mishi, в день распродажи не по распродаже ) тем более есть смысл подождать до завтра! Это ж логично, что сайт будет давать сбой, когда много людей начинают тыкать вещи

Нравится Ответить
mama_mishi
Анна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@kat_ya, спасибо за совет) очень ценный! Особенно если учесть, что покупаю не по распродаже!

Нравится Ответить
kat_ya
Yakatya·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Не вестись на якобы распродажу) и дождаться, когда она закончится) и сайт нормально заработает

Нравится Ответить
olesya1993g
Олеся·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Я думаю это из-за распродажи,что много людей покупают...подождите и пишите письмо продавцу

Нравится Ответить