Девочки, с Али не пришел товар, в личном кабинете сделка отмечена, как завершенная, я ее не завершала, как там открывать спор, чтобы деньги вернули? Кто сталкивался?
Комментарии
Я на али уже года 3 заказываю. И споры открывала и частичные возвраты. Главное следить за сроками
@batarova_n, АЛИ это такая система, вы когда оплачиваете товар, то деньги висят в системе али, и только когда вы подтверждаете получение товара, тогда они попадают продавцу) ну или наоборот в случае чего, возвращаются вам)
@savvyshka , да тоже часто открывала, иногда товар позже приходил а деньги уже вернули, или за некачественный товар! Но это нужно успеть сделать)
Я кстати отрывала спор! Ради прикола на сумму 300 ₽ в итоге продавец мне отказал, сказал готов вернуть 100₽, я обострила спор и возвратили все денежные средства в поели объёме! При том что товар тоже остался у меня 😂 правда такое говно пришлось все равно выкинуть но все же 🖕🏻
@misses_anastasia, а где там нажимать, чет не вижу, на будещее))
@misses_anastasia, @only_smillle , @murmargo спасибо за ответы! Да, истек срок, а я лох лохевич думала, что это срок доставки, и после его истечения надо спррить😁
Завершилась она автоматически, так как истек срок защиты вашего заказа, в таком случае спор уже не откроешь и деньги не вернешь. Вы должны следить за сроками заказов. Если за пару дней до конца срока защиты вам товар так и не пришел, то всегда нужно нажимать на спор
Нажать открыть спор! Мне через дня два деньги пришли на карту
@lesya_ko, теперь буду знать, что это за сроки😂@hodakova ну после такого кидалова чет не охота заказывать😕