Почему в Preggie запрещена реклама и как работают баны?
🙌 Еще раз о правилах приложения, банах пользователей и прочем в вопросах и ответах — длинная запись, но прочитайте обязательно полностью, снимутся ответы на многие вопросы.
.
Сначала небольшое введение.
.
Мы сделали Preggie для того, чтобы решить основную проблему коммуникации женщин в прекрасном положении и молодых мам — когда не у кого спросить совета и нет подружек на таком же сроке беременности либо с детьми такого же возраста, чтобы сравнивать рост живота, симптомы, делиться развитием ребенка, историями родов, информацией о врачах и находить подруг поблизости для совместных прогулок.
.
Поэтому изначально в приложение была заложен социальный механизм, отличающийся от всех других соцсетей. В отличие от Инстаграма, ВКонтакта и т.п. после регистрации вы получаете не пустой аккаунт без подписчиков, где никто не видит ваши записи, а ровно наоборот — каждая ваша запись сразу становится видна в общей ленте тысячам девушек, живущих неподалеку.
.
И сделано это было специально для того, чтобы любой пользователь приложения мог сразу получить ответ на интересующий его вопрос, поддержку, новые знакомства, лайки и общение, которого зачастую не хватает.
.
Сразу после регистрации каждый каждый новый пользователь получает многотысячную аудиторию своего аккаунта. И это является главной ценностью приложения, от которой мы не собираемся отказываться.
.
Однако, как оказалось, у этой ценности есть и обратная сторона медали — не все пользователи, получив в руки бесплатный инструмент доступа к большой аудитории, заинтересованы в сохранении атмосферы в приложении и дружелюбного общения на тему материнства. Некоторые из них рассматривают приложение как большую рекламную и коммерческую возможность продвижения своих бизнесов, услуг и частной деятельности. Другие — как возможность усилить перепалки и мелкие стычки внутри комментариев, вынеся скриншоты на всеобщее обозрение.
.
К сожалению, если не соблюдать правила, не модерировать записи и пустить все на самотек, уже через неделю в основной ленте 99% процентов записей будут коммерческой направленности, а все пользователи покинут приложение, так как читать ленту объявлений никому не интересно. Уверены, никому не хочется такого заката приложения.
.
Теперь ответы на частые вопросы
.
❓Кому мешает наша реклама товаров и услуг, ведь мы предлагаем полезное для аудитории приложения?
.
Как раз всем пользователям приложения и мешает — подавляющее большинство пользователей приходит в приложение не за рекламными записями и предложениями услуг, а за общением на тему беременности и детей.
.
❓Но кому не нравится — могут пролистать эти записи, или заблокировать меня, чтобы не видеть мои предложения?
.
Конечно, могут. Однако, при подобном подходе — разрешении рекламы и перекладывания модерации на плечи каждого участника — через небольшое время все будут проматывать десятки рекламных записей, чтобы прочитать одну нормальную. Мы не желаем такой участи пользователям.
Еще раз хотим обратить внимание - что в Прегги
.
❓Почему не создадите раздел для коммерческих объявлений?
.
Как показала практика — в него по собственному желанию будет заходить очень мало пользователей, там не будет спроса и все равно основная лента будет завалена записями «девочки, выставила супер-предложение в канале услуг, заходите», или «так как в услуги никто не заходит — размещу здесь».
.
❓А для чего тогда сделан раздел Детская барахолка?
.
Он сделан для того, чтобы помочь обычным пользователям продать или купить б/у вещи, остающиеся от растущих детей. Этим разделом мы решаем проблему всех пользователей — как избавиться от вещей, либо как экономно купить детские вещи в хорошем состоянии. Однако, мы не готовы поддерживать в этом разделе никаую коммерческую деятельность — иначе через неделю там будут аккаунты десятков интернет-магазинов, размещающих по 100 записей в день, сотни организаторов совместных покупок и т.п. В итоге, записи обычных пользователей потонут в потоке коммерческих записей и эффективность продажи бу вещей резко снизится. Кому от этого станет хуже? — Понятно, что обычным пользователям, объявления которых потонут в коммерческом потоке.
.
❓И что — модераторы будут банить наши аккаунты за жалобы?
.
Модераторы не банят аккаунты без предупреждения. До бана обычно высылается как минимум 3-5 предупреждений о нарушении правил. У модераторов не остается других методов воздействия на пользователей, сознательно нарушающих правила, несмотря на неоднократные предупреждения, как бан аккаунта.
.
❓За любую жалобу на аккаунт теперь будут банить?
.
Нет, все жалобы рассматриваются индивидуально. Более того — очень многие жалобы отклоняются. И еще более того — жалобы от пользователей, которые часто жалуются необоснованно, через некоторе время вообще перестают фиксироваться. Модераторы всегда видят пост или комментарий, текст жалобы, а также данные аккаунта — сколько жалоб от разных пользователей на него поступало, сколько предупреждений уже было дано пользователю, сколько записей не по правилам он опубликовал после предупреждений. И только по сумме факторов дается бан. Только тем, кто с упорством продолжает нарушать правила после всех попыток модераторов привести ситуацию в нормальное русло.
.
Без предупреждений моментально банятся аккаунты в ряде случаев - при регистрации в приложении мужчин, маньяков, интернет-магазинов, сразу же выкладывающих в ленту все товарные позиции, новые аккаунты-дублеры, заводимые для того, чтобы не из под своего аккаунта безнаказанно оскорблять пользователей.
.
❓Мои записи удаляют, но я вижу в ленте продажи и услуги от других пользователей, которых не банят!
.
Мы не имеем возможности в реальном времени просматривать десятки тысяч записей, публикующихся в приложении ежедневно. Поэтому модераторы реагируют на жалобы от пользователей, которые видят нарушение правил и сообщают об этом. Если Вы видите чей-то пост, нарушающий правила — значит на него пока никто не пожаловался, отправьте жалобу — и модераторы её рассмотрят.
.
❓Но я же не интернет-магазин — просто вяжу пинетки для девочек...
.
Да, но вы берете за них деньги, ищете клиентов в приложении и используете приложение как рекламную площадку для заработка. Мы не можем делать исключения для вас, так как тогда возникнет множество вопросов - почему одним нельзя, другим можно, где граница между хендмейдом единичным и массовым и так далее. Правила для всех одинаковы.
Для рекламы услуг есть множество специализированных сайтов и приложений — от Авито до специальных форумов — Город мастеров, Совместные покупки на ББ и т.п.
.
❓@preggie_ru, почему вы забанили аккаунт @xxx_xxx? Это наша подружка-старожил, только ее читали
.
Мы не баним никого. Приложение устроено так, что техподдержка и модераторы находятся в разных городах и не имеют возможности общаться. Более того - мы даже не видим списка жалоб и не можем банить людей.
Однако, еще раз — блокировки аккаунтов происходят исключительно после неоднократных предупреждений модераторов о нарушениях правил — от рекламы и спама до оскорблений в комментариях. Количество подруг, время в приложении и другие факторы не дают разрешения спамить и нарушать общие для всех правила.
.
❓Так что же нам делать, если мы хотим зарабатывать тут?
.
Возможно, мы сделаем отдельный тип коммерческих аккаунтов, в которых можно будет вести коммерческую деятельность, не захламляя основную ленту приложения и не превращая её в огромный базар. До тех пор любой спам и реклама в приложении будут запрещены. Если Вас интересует возможность открытия коммерческого аккаунта - напишите в техподдержку свои пожелания и что бы вы хотели от такого аккаунта, мы проанализируем количество запросов и на основе этого примем решение.
.
❓А что еще тогда нельзя в приложении?
.
Через пару дней будут опубликованы правила сообщества, доступные по ссылке из настроек — там будет все то же, что описано с соглашении с пользователями.
Из того, на что хочется обратить внимание отдельно — будет запрещено выкладывать скриншоты записей и комментариев в общую ленту для обсуждений, так как это всегда делается для усиления и разрастания конфликтов и публичного обсуждения/осуждения пользователей, что никому не идет на пользу.
.
И, безусловно, нельзя переходить на личности, оскорбления и мат в общении. У нас нет возможности разбираться в каждом случае — кто начал, и кто первый кому что сказал. Вы отвечаете только за свои личные комментарии, выражения и действия, даже если они в ответ на что-то похожее. Оскорбили — получили предупреждение, ситуация повторяется — бан.
.
❓Но все же — для чего вы все это затеяли?
.
Все наши усилия направлены на создание комфортного использования приложения по его прямому назначению. Чтобы каждый мог получить ответы на свои вопросы, прочитать интересные записи про развитие детей, истории родов, найти подруг для совместного гуляния и т.п.
.
Еще раз хотим напомнить о том, что каждый пользователь в приложении получает возможность написать свою запись для тысяч мам вокруг него. И пользоваться этим инструментом надо во благо всего сообщества, а не используя эту возможность для личных целей. Иначе вся лента превратится в спам, рекламу, просьбы проголосовать, акциях, конкурсах, продажу обуви и квартир, в чем каждый из вас, безусловно, не заинтересован, и каждый из вас пришел в приложение не за этим.
.
Давайте вместе поддерживать ту атмосферу в приложении, из-за которой мы все тут находимся!
.
Всем - мир! Лайкайте, если согласны.
Комментарии
вот сегодня меня предупредили о бане по жалобе.и потом этот же пользователь писал мне в личку маты!!хотя я считаю ничего плохого не написала,никого не оскорбила,наоборот я ответила пользователю теми же словами которыми пользовалась она...и где же кто разбирается?
Благодаря девочкам от сюда я купила дешевле муфту,конверт из овчины,зимнюю поддёву на заказ.почему нельзя выкладывать фото памперсов и то чем пользуешься?лучше мы будем методом тыка покупать все подряд и все будет лежать без дела .бред.это же женское сообщество ,все хотят делиться новыми покупками ,советами
Ручные вещи для деток было интересно смотреть .
А вот когда девочки делились отзывами о косметике было интересно .
а мне нравилось смотреть вещи ручной работы выставленную на продажу или на заказ.Это ведь не оптовая продажа в конце концов.На этом миллионы никто не зарабатывает
Мне красивый детский альбом сделали, муфту для коляски, фотосессию на крещение. Всех людей нашла в прегги. Очень ими довольна, а сейчас они забаняны ибо новые правила о рекламе. Ну что за фигня... Надо разделять рекламу....
Я как бы согласна с вами.рекламы бывают раздражают.но они ведь разные бывают.Вы создали Приложение "ЖЕНСКОЕ" но раз женское,то мы как женщины хотим делиться и узнавать что лучше для нас, например "хорошая косметика,маски,масла,крема, и т.д в этой сфере" Мы девушки,женщины,планируем беременность,уже в положении, уже мамы и МЫ хотим быть красивыми в любом статусе.Вот я уже мама,и не хочу про себя забывать,и многое хочется спросить у девочек совета, какими маслами/кремами, какие маски делать,какое можно эффективное обёртывание сделать на живот/попу/бёдра которые пострадали после родов. Но страшно спрашивать и страшно делиться т.к вы уже всех запугали.Мы женщины а не только мамы,которым нужно посты одни создавать только о своём малыше.мы и про себя забывать не хотим!!!
И на счёт рекламы!!! МНОГИЕ ДЕВОЧКИ шьют, вяжут, плетут , и тут В РАЗЫ дешевле чем "на просторах интернета". И я считаю , что рекламу тоже надо фильтровать!!! Я бы хотела покупать держатель у девочки из прегги за 300, нежели в "интернете" за 500! И носочки за 150, чем за 400!!!
Раньше было лучше!!! Больше года тут сижу!!! И #ПреггиСемья испортилась вместе с обновлениями!!!
Здравствуйте, я тоже не могу разобраться, где смотреть детскую барахолку)
Очень солидарна с Прегги))) изначально я зашла тоже за советом ... так и попала в прегги. А товары и услуги могу найти везде, по широкому простору интернета. А вот такого приложения как прегги в КЗ нет! Я рада что создали! Есть бейби.ру, но там сейчас бардак... давно не сижу там. Все что то пихают вечно, то скрап, то скраб и т.д. Этом не интересно.
сюда захожу редко в последнее время((( коментить или выкладывать запись времени нет, то настр не то. А так я люблю прегги и удаляться не зочу))))))
@preggie_ru, сделайте пожалуйста, вкладку еще музыка для беременных и деток! прегги и без этой вкладки на вес золота, но хотелось бы и музыка чтоб была......
@preggie_ru, подскажите, новые правила уже вступили в силу или нет? Вы пишите о них, но в "Детской барахолке" чего только нет-телефон, щипцы для завивки, явно не "беременные" платья и коммерческая продажа комбинезонов...
Да Слава Богу! Давно уже надо было разъяснить правила многим девочкам.
спасибо все правильно сказано только не убирайте рецепты я там целымы сутками сижу
А меня все устраивает. Рекламы если бесполезные, фруктики я даже не замечаю, перелистываю и все. И анекдотики можно, почему бы и нет. При беременности ладно, все бесит, сидишь ищешь похожую запись и как будто все забито ракламами, фотками и т.д. Но меня радуют фотки мам, их ангелочков и беременяшек😊 Еще когда выкладывают полезные вещи. Смотришь и думаешь... Во, я тоже такое хочу)Но вот с не цензурными словами согласна. Не понимаю зачем здесь ругаться? Ведь смысла нет, просто трата нервов. Будьте добрее девочки и не зацикливайтесь на том что не нравится. Ведь всем нам нельзя обижаться и нервничать) Всем мира и добра!
Все правильно, поддерживаю! По скриншотам: " Выкладывать на обозрение скриншоты чужой переписки (из лички, почты, SMS или WhatsApp), независимо от того, с какой целью это сделано, только лишь за выложенный скриншот, по статье 148 УК РК дают до двух лет лишения свободы."
@mamaadeli, вам что нужно? Вы вообще кто? Имя сменили?! Я вас не знаю и знать не хочу! Вы сами заварили кашу и ещё хватает наглости что то мне предъявлять ! Займитесь уже своей жизнью и не суйте свой нос в чужую ! Всего вам наилучшего! И не надо разводить демагогию!
Мне вот интересно, когда спрашиваешь что то действительно важное, все мамочки молчат, как будто не замечают... а когда публикуешь всякую фигню, которая не по теме вообще, так сразу шквал ответов... Такое чувство что обсудить бессмысленную картинки, гараздо проще чем вопрос по теме(((.
Супер!!! Давно пора)))а то как на ТНТ иногда " скандалы, интриги, расследования")))
Спасибо @preggie_ru за такое приложение но бессмысленные картинки рекламы скриншоты анекдоты зачем, это приложение для мам а не центр красоты обсуждении или т.д. Есть же другие разделы там и пусть пишут купи продай и т п
И тут так же скриншот делают общения и всем на обозрение, меня это вообще бесит, удаляйте их или делайте замечание им, разве так можно, не публику играть, и тут так же много грубых девушек, хотя пишешь им без всяких плохих мыслей! Надеюсь вы будите следить за ними и предупреждать что бы вели себя адекватно
Здравствуйте я полностью согласна с вами! Мне тоже уже надоело что много тут ругается, матом друг друга, так же вообще не в тему пишут, !!!
@preggie_ru простите, нашла и разобралась😊 у меня на андройде, разобралась с emoji. ,спасибо 😘
@aioka100693, своих смайлов на мобильных нет - только emoji , у Вас какой телефон?
@preggie_ru я установила клавиатуру emoji но никаких изменений. когда вы создадите свои смайлы?
Согласна! После бессмысленных постов и бессмысленного выяснения отношений желание пропадает тут сидеть !!!
@mamaadeli, жаль , вы меня заблокировали.. Я б вам отправила все что вы писали.. Замечание?! Вы написали то, что хуже грубости
@mamaadeli, девушка, вы хотите, чтоб все увидели ваш комментарии? И очередной паз убедились кто прав и вооьще кто все начал ? На пример на равном месте написать "такое" еще и выставить скриншоты переписок?! Прошу вас отстаньте уже от меня..
@dasha.n, нет обычно Оно же вместо должно приходить...а у меня картинка сама на 25 неделю а комментарии к нему на 26 неделю 😊 а до этого все ОДИНАКОВое было
@mamaadeli, девушка, я понятии не имею , кто вы ?! И какое вы имеете право так писать?
@sma, Неет все верно, у вас 25 недель уже есть, а 26ая началась, посмотрите ранее недели так же описываются некоторые☺️👍🏼
@kipshak @xeniyahrych @anel.a @saida_happy_mum об этом я и говорила☝, грубых слов я не говорила, а сделала замечание! А вы развели раздор среди мам, из за Вас только мне приложение стало противным ((( и не охото заходить, захломили ленту!
Меня все устраивает в этом приложении. Особенно очень радуют разные разделы. Единственное согласна с тем, что стало рекламы много в основной ленте. А остальное фрукты, обсуждение тем, разные разделы меня радуют.☺
а мне нравится смотреть чем мамы занимаются и могут продать нам. .....и фрукты совсем не мешают...это же мило !!!!) и мне нравятся веселые картинки и приколы!!!и вообще мне все нравится!и не понимаю почему женщины бывают такими злыми ((((
Открыла для себя Преги когда ещё никто не выставлял свои личные фото, и не было хлама, была каждый чай в Преги... Но как только начали фото, приколы, реклама итд итп... Перестала заходить ... Изредка, когда срочно нужен совет или помощь ... @preggie_ru Пусть будет все по старому... Ну а фрукты пусть остаются ) я каждую неделю ждала во время беременности
@fm s2001, Нет, оставьте фрукты. Мы же каждую неделю ждём эти фрукты, чтобы увидеть и сравнить насколько вырос мой малыш. В этом ведь и вся фишка. 😔 @preggie_ru
спасибо за классное приложение! согласна с правилами. очень нравится, что можно познакомиться с девочками, пообщаться.
Спасибо за такую програмку👍 тоже пожелания, чтобы фрукты не выставлялись)) вот они больше всего захламляют ленту.
хороший пост , особенно раздражают когда квартиры предлагают, когда есть специальный сайт, и сумки, шубы, пледы и т д, которые к детям и беременности не относиться
@lilusha0512, с этим да согласна ,но это уже зависит от человека ,есть такие которые как ты описала выше а есть справедливые 😄
незнаю меня сейчас все устраивает мелкая реклама тоже ведь нужные вещи рекламируют и время экономлю
Да, хорошие правила. Я захожу сюда узнать, как чувствуют себя девочки на моем сроке, узнать что-то и т.д. Раздражает, когда начинают в общую ленту выкладывать фото свадеб, детей и т.д. Такое чувство, как будто в инстаграм зашел.
@lilusha0512, Именно это и начнется, поэтому админы будут не из пользователей
@anastasiyaisaeva, да это плохая идея, потом начнётся. Я админ я тут король, ты мне не так ответил, заблокирую. Не нравится мне твой пост - удалю твой аккаунт. И начнётся веселье, она тут админит, она тут решает кому говорить, кому молчать))) пусть будет как раньше, реагируют на жалобы. Если не один человек жалуется, а десятки то естественно есть нарушения. А одного человека наделять такой властью не целесообразно
Какая приятная новость) конечно я эти рекламы пролистываю и как то не обращаю внимания) но зато я много чего узнала тут) тока рецепты не убирайте!!!! Я без них ну никак)@preggie_ru спасибо еще раз за чудное приложение)
Еще удалите функцию публиковать в ленту овощи и фрукты!!! А то овощей и фруктов больше чем рекламы
👍🏻👍🏻👍🏻, а то склоки, обиды, выяснения отношений достали уже и новости с рекламой тоже.
Спасиибоооо админам за классную новость, ато действительно с каждым днём все больше рекламы. нашла подружку благодаря вам. Низкий вам поклон @preggie_ru 😘
@milanp да это другое же. этот вопрос задает простая мамочка, и ей такие же отвечают, они не в собственных интересах предлагают ту или иную фирму , они делятся уже своими знаниями и опытом.
хорошая новость!!!! А то действительно рекламы много, Ещё бы новости не писали сюда, что где то авария была и так. д. спасибо Preggie!!!!
@preggie_ru, хотя бы на каждую страну по несколько активных пользователей ,уже хоть что то ,я не говорю что каждую рекламу устранить не все же сразу )))а так хоть какая то помощь вам будет . Мое дело предложить , а решать конечно вы уже сами будите .Обычно как делают выбирают управляющего и он уже набирает себе команду смотрит за своими админами, а админы уже делают свое дело ,а там дальше видней ,какие то разборки ,агрессивное поведение , завуалированные маты и т д ,конечно все это должно быть на скрине как доказательство . Вобщем потихоньку потихоньку и будет порядок
👏👏👏👏 Приятная новость!!!Будем надеяться,что барохолка и стычки прекратяться!🙏
К примеру задают вопрос:"Где приобрести подгузники ?(все что угодно) И тут девчонки начинают отвечать: видела там-то, этой фирмы хорошие,вплоть до уточнения адреса. По сути это тоже является скрытой рекламой! Что думает Preggy по этому поводу?
@anastasiyaisaeva, только в русскоязычной ленте (РФ, Украина, Беларусь, Казахстан) в день публикуется двадцать пять тысяч записей - их нереально все просмотреть даже десяти админам (
Вам бы из активных пользователей выбрать пару человек и сделать админами что бы они смотрели за лентой и отбирали рекламу что бы вам было удобней
Да и я рада что тут теперь не будет рекламы!!!!наконец то админ!!!!👍
Дорогие! Новый год неумолимо приближается и ничего не сможет его остановить.
Мы хотим официально организовать большую акцию Секретный Санта на весь Мамлайф с десятками тысяч участников.
Для тех, кто не знает, акция Секретный Санта заключается в следующем. Все участники публикуют приватно в какую-то форму свой почтовый адрес. Далее, в назначенный день адреса перемешиваются и раздаются в случайном порядке. Каждый участник получает чей-то никнейм и его адрес.
Задача каждого участника (каждого С...
О домашних родах, солёной плаценте и мечтах о дочери. Интервью с Валерией @valeriya_miki. Молодая мама богатырей: Ярослава, Яромира, Светозара и Лучезара.
Помню, как год назад её лотосовые роды произвели эффект разорвавшейся бомбы. Шокировав и возмутив. Удивив и вдохновив. Вот цитата из того поста: «Как это происходит: вчера мы плаценту обильно посыпали морской солью, положили на обычную пелёнку, одноразовую, она ж в крови была! Сегодня я её обмыла, засолила по новой и усыпала цветами!
Я не з...
Дорогие пользователи!
Сообщество Preggie стремительно растет, тысячи новых мам присоединяются к нам ежедневно, на сегодняшний день в приложении более 500 тысяч активных аккаунтов!
Приложение служит все большему количеству мам, остающимся в сообществе после рождения ребенка, становится бесценным источником информации по всем аспектам жизни мам, не ограничиваясь беременностью.
Поэтому, на основе вашего мнения в нескольких проводимых опросах, мы решили изменить название приложения на mom.life — ...
Спасибо 🙏🏻
Очень полезно. Берем все в работу, приоритезируем.
Видео и голосовых в приложении не будет. Много раз повторяли, повторим еще раз. Максимум - в новых личных сообщениях.
Поиск — будет переделан скоро, там есть две проблемы — техническая, которую решим быстро (для релевантности) и интерфейскная — оказывается, многие не знаю, что можно искать по городу и задавать фильтры — вынесем их на видное место.
Личные сообщения — боль, они будут переделаны, но мы откажемся от групповых чатов — ...
Здравствуйте! Заблокировали мою сестру без предупреждения. Она и не может перейти по ссылке где можно связаться с вами . Как это понимать ? Что делать в таких случаях?