🙌 Еще раз о правилах приложения, банах пользователей и прочем в вопросах и ответах — длинная запись, но прочитайте обязательно полностью, снимутся ответы на многие вопросы.
.
Сначала небольшое введение.
.
Мы сделали Preggie для того, чтобы решить основную проблему коммуникации женщин в прекрасном положении и молодых мам — когда не у кого спросить совета и нет подружек на таком же сроке беременности либо с детьми такого же возраста, чтобы сравнивать рост живота, симптомы, делиться развитием ребенка, историями родов, информацией о врачах и находить подруг поблизости для совместных прогулок.
.
Поэтому изначально в приложение была заложен социальный механизм, отличающийся от всех других соцсетей. В отличие от Инстаграма, ВКонтакта и т.п. после регистрации вы получаете не пустой аккаунт без подписчиков, где никто не видит ваши записи, а ровно наоборот — каждая ваша запись сразу становится видна в общей ленте тысячам девушек, живущих неподалеку.
.
И сделано это было специально для того, чтобы любой пользователь приложения мог сразу получить ответ на интересующий его вопрос, поддержку, новые знакомства, лайки и общение, которого зачастую не хватает.
.
Сразу после регистрации каждый каждый новый пользователь получает многотысячную аудиторию своего аккаунта. И это является главной ценностью приложения, от которой мы не собираемся отказываться.
.
Однако, как оказалось, у этой ценности есть и обратная сторона медали — не все пользователи, получив в руки бесплатный инструмент доступа к большой аудитории, заинтересованы в сохранении атмосферы в приложении и дружелюбного общения на тему материнства. Некоторые из них рассматривают приложение как большую рекламную и коммерческую возможность продвижения своих бизнесов, услуг и частной деятельности. Другие — как возможность усилить перепалки и мелкие стычки внутри комментариев, вынеся скриншоты на всеобщее обозрение.
.
К сожалению, если не соблюдать правила, не модерировать записи и пустить все на самотек, уже через неделю в основной ленте 99% процентов записей будут коммерческой направленности, а все пользователи покинут приложение, так как читать ленту объявлений никому не интересно. Уверены, никому не хочется такого заката приложения.
.
Теперь ответы на частые вопросы
.
❓Кому мешает наша реклама товаров и услуг, ведь мы предлагаем полезное для аудитории приложения?
.
Как раз всем пользователям приложения и мешает — подавляющее большинство пользователей приходит в приложение не за рекламными записями и предложениями услуг, а за общением на тему беременности и детей.
.
❓Но кому не нравится — могут пролистать эти записи, или заблокировать меня, чтобы не видеть мои предложения?
.
Конечно, могут. Однако, при подобном подходе — разрешении рекламы и перекладывания модерации на плечи каждого участника — через небольшое время все будут проматывать десятки рекламных записей, чтобы прочитать одну нормальную. Мы не желаем такой участи пользователям.
Еще раз хотим обратить внимание - что в Прегги
.
❓Почему не создадите раздел для коммерческих объявлений?
.
Как показала практика — в него по собственному желанию будет заходить очень мало пользователей, там не будет спроса и все равно основная лента будет завалена записями «девочки, выставила супер-предложение в канале услуг, заходите», или «так как в услуги никто не заходит — размещу здесь».
.
❓А для чего тогда сделан раздел Детская барахолка?
.
Он сделан для того, чтобы помочь обычным пользователям продать или купить б/у вещи, остающиеся от растущих детей. Этим разделом мы решаем проблему всех пользователей — как избавиться от вещей, либо как экономно купить детские вещи в хорошем состоянии. Однако, мы не готовы поддерживать в этом разделе никаую коммерческую деятельность — иначе через неделю там будут аккаунты десятков интернет-магазинов, размещающих по 100 записей в день, сотни организаторов совместных покупок и т.п. В итоге, записи обычных пользователей потонут в потоке коммерческих записей и эффективность продажи бу вещей резко снизится. Кому от этого станет хуже? — Понятно, что обычным пользователям, объявления которых потонут в коммерческом потоке.
.
❓И что — модераторы будут банить наши аккаунты за жалобы?
.
Модераторы не банят аккаунты без предупреждения. До бана обычно высылается как минимум 3-5 предупреждений о нарушении правил. У модераторов не остается других методов воздействия на пользователей, сознательно нарушающих правила, несмотря на неоднократные предупреждения, как бан аккаунта.
.
❓За любую жалобу на аккаунт теперь будут банить?
.
Нет, все жалобы рассматриваются индивидуально. Более того — очень многие жалобы отклоняются. И еще более того — жалобы от пользователей, которые часто жалуются необоснованно, через некоторе время вообще перестают фиксироваться. Модераторы всегда видят пост или комментарий, текст жалобы, а также данные аккаунта — сколько жалоб от разных пользователей на него поступало, сколько предупреждений уже было дано пользователю, сколько записей не по правилам он опубликовал после предупреждений. И только по сумме факторов дается бан. Только тем, кто с упорством продолжает нарушать правила после всех попыток модераторов привести ситуацию в нормальное русло.
.
Без предупреждений моментально банятся аккаунты в ряде случаев - при регистрации в приложении мужчин, маньяков, интернет-магазинов, сразу же выкладывающих в ленту все товарные позиции, новые аккаунты-дублеры, заводимые для того, чтобы не из под своего аккаунта безнаказанно оскорблять пользователей.
.
❓Мои записи удаляют, но я вижу в ленте продажи и услуги от других пользователей, которых не банят!
.
Мы не имеем возможности в реальном времени просматривать десятки тысяч записей, публикующихся в приложении ежедневно. Поэтому модераторы реагируют на жалобы от пользователей, которые видят нарушение правил и сообщают об этом. Если Вы видите чей-то пост, нарушающий правила — значит на него пока никто не пожаловался, отправьте жалобу — и модераторы её рассмотрят.
.
❓Но я же не интернет-магазин — просто вяжу пинетки для девочек...
.
Да, но вы берете за них деньги, ищете клиентов в приложении и используете приложение как рекламную площадку для заработка. Мы не можем делать исключения для вас, так как тогда возникнет множество вопросов - почему одним нельзя, другим можно, где граница между хендмейдом единичным и массовым и так далее. Правила для всех одинаковы.
Для рекламы услуг есть множество специализированных сайтов и приложений — от Авито до специальных форумов — Город мастеров, Совместные покупки на ББ и т.п.
.
❓@preggie_ru, почему вы забанили аккаунт @xxx_xxx? Это наша подружка-старожил, только ее читали
.
Мы не баним никого. Приложение устроено так, что техподдержка и модераторы находятся в разных городах и не имеют возможности общаться. Более того - мы даже не видим списка жалоб и не можем банить людей.
Однако, еще раз — блокировки аккаунтов происходят исключительно после неоднократных предупреждений модераторов о нарушениях правил — от рекламы и спама до оскорблений в комментариях. Количество подруг, время в приложении и другие факторы не дают разрешения спамить и нарушать общие для всех правила.
.
❓Так что же нам делать, если мы хотим зарабатывать тут?
.
Возможно, мы сделаем отдельный тип коммерческих аккаунтов, в которых можно будет вести коммерческую деятельность, не захламляя основную ленту приложения и не превращая её в огромный базар. До тех пор любой спам и реклама в приложении будут запрещены. Если Вас интересует возможность открытия коммерческого аккаунта - напишите в техподдержку свои пожелания и что бы вы хотели от такого аккаунта, мы проанализируем количество запросов и на основе этого примем решение.
.
❓А что еще тогда нельзя в приложении?
.
Через пару дней будут опубликованы правила сообщества, доступные по ссылке из настроек — там будет все то же, что описано с соглашении с пользователями.
Из того, на что хочется обратить внимание отдельно — будет запрещено выкладывать скриншоты записей и комментариев в общую ленту для обсуждений, так как это всегда делается для усиления и разрастания конфликтов и публичного обсуждения/осуждения пользователей, что никому не идет на пользу.
.
И, безусловно, нельзя переходить на личности, оскорбления и мат в общении. У нас нет возможности разбираться в каждом случае — кто начал, и кто первый кому что сказал. Вы отвечаете только за свои личные комментарии, выражения и действия, даже если они в ответ на что-то похожее. Оскорбили — получили предупреждение, ситуация повторяется — бан.
.
❓Но все же — для чего вы все это затеяли?
.
Все наши усилия направлены на создание комфортного использования приложения по его прямому назначению. Чтобы каждый мог получить ответы на свои вопросы, прочитать интересные записи про развитие детей, истории родов, найти подруг для совместного гуляния и т.п.
.
Еще раз хотим напомнить о том, что каждый пользователь в приложении получает возможность написать свою запись для тысяч мам вокруг него. И пользоваться этим инструментом надо во благо всего сообщества, а не используя эту возможность для личных целей. Иначе вся лента превратится в спам, рекламу, просьбы проголосовать, акциях, конкурсах, продажу обуви и квартир, в чем каждый из вас, безусловно, не заинтересован, и каждый из вас пришел в приложение не за этим.
.
Давайте вместе поддерживать ту атмосферу в приложении, из-за которой мы все тут находимся!
.
Всем - мир! Лайкайте, если согласны.
Комментарии
Согласна !!! Бесит эта реклама везде в инсте в вконтакте даже почитать что то интересное спокойно нельзя пока пролистаешь все эти крема по увеличению всяких частей тела и тд дурно!СПАСИБО ЧТО ДЕЛАЕТЕ ВСЕ ЛУЧШЕЕ ДЛЯ НАС!
@mamaveronika , девочки, кто хочет зарабатывать, есть другие приложения, выкладывайте вконтакте, в авито и т.п. , а здесь зачем? здесь общаются !!!
Абсолютно и полностью согласна! Поддерживаю! Из-за рекламы стала реже сюда заходить!!!
Полностью согласна, рекламе тут не место... Не так давно тут было намного интереснее и все из за отсутствия рекламы...
@mamaveronika, я тоже с вами согласна ! @preggie_ru вы большие молодцы . Отличное приложение , но ‼️‼️‼️сделайте страничку для КОММЕРЦИИ ! Очень удобно и покупать и зарабатывать ! Ведь шьют не в массы, а единичный товар . И наживы здесь вообще не видно. Что плохого , если мамочка в декрете и шьёт и вяжет ? И с новвоведенными правилами не согласна . Раньше было на много лучше 😬
Может быть Прегги все таки станет таким же дружным как раньше)))
Спасибо, за приложение!) спасибо, что ограждаете нас от спама, рекламы и всякого рода мусора! Эх, если бы все соцсети так относились!
👍👍👍 полностью поддерживаю. Я в этом приложении практически с основания, и очень не хочу, чтоб оно превращалось в барахолку
уважаемые модераторы, а как поменять неделю беременности, если по узи у меня другой срок? :) спасибо за ответ
Уважаемые модераторы! Пожалуйста, сделайте раздел для коммерции, для тех, кто реально нужные товары и услуги предлагает! Например, самодельные вещи, подгузники на пробу, советы где какие акции и на чем можно сэкономить!!! Это был бы самый нужный раздел в приложении! Мне и сотням других мам его теперь недостает. Особенно тем у кого трудная финансовая ситуация ‼️‼️‼️
поддерживаю на все 100%, не надо тут устраивать купи-продай!👍👏
@preggie_ru, Да! Вот интересно как писать о том где я девшего сделала татуаж, покрасилась или купила что то по дешёвке ? Что бы те же самые мамочки сэкономили например
В таком случае, стоит подробно разъяснить, что есть "реклама". Если я публикую фото дочери в платье и меня спрашивают, откуда оно - я рекламирую магазин? А если это платье сшила Оля Петрова, у которой тоже есть аккаунт в Прегги, и она тоже мама - это реклама Оли? А если девочка сделала грудь/губы/волосы, посещает фитнесс/бассейн/спа, ей нельзя делиться советами и рекомендациями, потому что это реклама? Расскажите мне, как дипломированному журналисту, маркетологу и специалисту по рекламе, что есть реклама?? С удовольствием послушаю.. А пока(если вдруг) вы захотите мне ответить, вам инфа к размышлению: очень многие девочки недовольны рядом нововведений, и настолько, что давно уже общаются в других соц сетях, посещая Прегги все реже и реже...
@preggie_ru А на чем вы зарабатываете? Рекламу в приложении вы не продаете... На чем тогда?
прегги вы молотцы,все хорошо,вот только одна вещь меня в этом форуме раздражает,это то что те люди которые что то продают постоянно подписываются .это их такой хитрый ход привлечь внимание в их магазин или услуги .или ещё пишут как замечательно что то кто то сделал,обращайтесь туда то.это тоже хитрость .но не уверенно что что то можно с этим сделать.поэтому приходится постоянно блокировать кого то
Я считаю, что зря сделали разбивку на разделы. Оставьте "куплю/продам" НО только реально товары, относящиеся к беременности и детям - остальное в бан, "юмор" и " флешмобы", чтобы не засорялась лента. Плюс хотелось бы увидеть даты в постах и комментах. И НЕ НАДО делать коммерческие аккаунты. Как только тут будет реальная реклама, отличия от других соц сетей не будет.
Многие не в курсе просто, что можно выбирать раздел, переходить в продажу, возможно, стоит автоматическое сообщение отправлять при регистрации, что есть раздел юмор, гв отдельно?
@preggie_ru, м!)))...а то мы быстро за добро и справедливость таких сомнительных личностей пристроим😂💪🏻
@coldday, Ну не маньяки, конечно, но люди со странным поведением
Спасибо за труд🙏🏻@preggie_ru ...про маньяков упоминание только смутило, были прецеденты?😖
@preggie_ru, СДЕЛАЙТЕ уже поИск по моим же записям (и по записям других) хочется иногда самое начало почитать, а до него не добраться 🙈 и разДел с услугами, лично мне, был бы полезен. Я не шибко доверяю людям когда ищу услуги. Могут и обмануть, а тут покрайней мере уже много девочек на виду. И они не только предлагают свои услуги, а так же активно участвуют в диалогах и сами много какие темы поднимают. И название "детская барахолка" если честно-вымораживает. Переименовали бы во что-то по симпатичнее. Спасибо.
@preggie_ru, со страной разобралась, слава богу 😏 просто думала, что страна больше к охвату ленты относится, поэтому в других пунктах настроек не искала
@saltana, в настройках можно и отключить другие страны и настроить охват ленты
@pasarika, у нас появится один рекламный пост в день от крупных брендов типа памперса, красиво оформленный, что даст нам возможность быстрее вводить новые функции
@nataliamosolova, Мы научены горьким опытом мошенничества в сборе денег в форумах и соцсетях, поэтому, скорее всего, для всех вопросов благотворительности будем привлекать доверенный благотворительный фонд, который будет проверять все заявки на реальность и через который можно будет собирать деньги на помощь конкретным детям со строгой отчетностью.
@preggie_ru, это совсем не то(( я хочу оставлять здесь записи, которые смогу прочитать через какое-то время, вспомнить все это)) почитать комментарии.. Хочу рассказывать о своём ребёнке тем кому это интересно, нашим ровесникам, но как думаю многие я немного суеверная 😅😁 боюсь на все общее обозрение фотографии например выкладывать.
@an_raspopik, Вы можете собрать доверенных в групповой чат и делиться там с ними приватно
Прегги 😍😍😍 вы просто боги !!! У вас столько работы! А для нас все бесплатно! Это многого стОит!👍👍👍
Будет ли когда-нибудь приватность наших страниц? Многим хочу делиться с мамочками, но не со всем "миром".)
@preggie_ru, спасибо))))у кого не спрошу,говорят не знают😂😉
@preggie_ru, какое предвзятое отношение😊 на вопрос ответите? Возможно мне его надо повторить?
@seredenina, как можно настроить поиск, чтобы были записи только моего города?
отлично! надоели рекламщики, каждая соц.сеть ими заполнена, нет нормального общения. хоть здесь будет порядок 👏👏👏
@yasya_1983 да, действительно! Почитать у себя про малыша интересно но зачем это постить не понимаю... Понимаю если 38-40 недель. . Скоро роды, много эмоций , так долгожданно но остальные случаи я не понимаю. ..
@Vorozheya, это я отметила тебя тут, что б ты могла дочитать, если не получала эту инфу)
А мне кажется, что в последнее время в ленте одни овощи))) это то же портит ленту) всем- мир)
Ахахаахахха :-D все просмеялась, ну вы девченки даете!(это к отдельным), Прэгги, спс за приложение и очень вам сочувствую, потому как я преклоняюсь перед людьми,у которых столько терпения и нервов, что на всех хватит!:-) молодцы! пускай себе продают, делайте отдельный раздел, берите с них деньги за это и будет всем счастье!:-) а мат,конечно, плохо, но я еще не встречала мат без причин, люди здесь разные, тем более женщины, тем более с гормональным перебоев или с пмс, так что все бывает! поддерживаю предложение про добавить видео!:-) а так,вам надо человека заиметь,который будет контролировать постоянно, модератора,который будет следить здесь и сейчас и делать предупрежден и банить! все высказалась, молодцы,еще раз спасибо за приложение!:-*
Вообще отлично сказано , если так и будете продолжать , то будет супер 💪🏼🌸!
Правильно, рекламе здесь не место.
Ещё хотелось бы, чтобы в поиске можно было регулировать охват ленты, чтобы выходили результаты записей пользователей только моего города, еще лучше, если можно будет задать временной период.
И как настроить ленту, чтобы не видеть записи других стран? Я все равно не читаю, например, на английском, почему они появились в большом охвате? Как видеть только Россию?
@preggie_ru, Предлагаю вам создать приложение для телефонов на платформе Windows, очень хочется заходить и с телефона, а не только с айпада
@preggie_ru Да, закладки тоже отлично. Главное, чтобы их много могло храниться. Иногда нахожу интересные статьи, хочется их сохранить, а спустя месяц-два их нет нигде. Спасибо)
Плиз, добавьте город Когалым! А то Сургут ну совсем не то :(
@madchen2006, так можно же - нажмите долго на фото и появится меню удаления
@katreen_sergeevna, это не лента избранных публикаций, это просто активность за последние дни. Мы от нее будем отказываться в пользу настоящих закладок
@preggie_ru Здравствуйте! У Меня огромная просьба и вопрос- почему в ленте своих избранных публикаций не сохраняются записи месячной или другой давности? сделайте, пожалуйста, в меню публикации, которые понравились( Очень важно, когда отмечаю лайк, чтобы это сохранилось у Меня в истории и не потерялось, хотя бы за полгода. И отдельно ленту публикаций, в которых участвовала. Они очень важны и совершенно разные. Пожалуйста😉😊
@preggie_ru, меня вот одно расстраивает - очень уж приятно было фруктики получать, пока беременная ходила. А сейчас родила и все, больше никто не поздравляет с каждым новым шагом :( Отсюда предложение - продолжить прекрасную традицию с картинками для мамочек. Отчёт можно вести помесячно, а в качестве сравнения брать животных :) ну это как вариант :))
Молодцы!!! Спасибо Вам за прекрасное приложение!!! Правила отличные! 👍👍👍
У меня еще один вопрос )))сколько пользователей прегги зарегистрировано? ))))))
какие Вы молодцы.спасибо большое организаторам за всё.статья правильная)))и всё разложено по полочкам))
Сделайте видео! Хотя бы не долгое, минуту-две...порой так охото поделиться достижениями своей дочки и посмотреть других деток. ))) @preggie_ru
А что если сделать не коммерческие, а экспертные аккаунты? Чистая коммерция мало кому интересна, да и доверие не вызывает. А вот если бы на Прегги была своя база экспертов- врачей, консультантов по гв, пп, акушеров, фотографов, хэндмейдеров , производителей... И что, если их рейтинг определялся бы самими девочками? На основании полезности их аккаунта, советов, их комментов, отзывов ?😃 я вот например , с удовольствием консультировала бы девочек! ( да, место эксперта по беременному сну занято, есичо😂😂😂). Имхо, такая концепция могла бы обогатить и дополнить Прегги , а не противоречить ей, как будет это делать коммерция в чистом виде!
😁 Совсем согласна, кроме "конфликтов". Думаю тут все взрослые тети и сами могут разрешить спор или конфликт. Нельзя копировать и выкладывать сообщения? Найдут другой способ. А это уже попахивает тиранией. Нельзя настолько затягивать галстук. 😤 Мы живые люди и будем любить и ненавидеть.
Дорогие! Новый год неумолимо приближается и ничего не сможет его остановить.
Мы хотим официально организовать большую акцию Секретный Санта на весь Мамлайф с десятками тысяч участников.
Для тех, кто не знает, акция Секретный Санта заключается в следующем. Все участники публикуют приватно в какую-то форму свой почтовый адрес. Далее, в назначенный день адреса перемешиваются и раздаются в случайном порядке. Каждый участник получает чей-то никнейм и его адрес.
Задача каждого участника (каждого С...
О домашних родах, солёной плаценте и мечтах о дочери. Интервью с Валерией @valeriya_miki. Молодая мама богатырей: Ярослава, Яромира, Светозара и Лучезара.
Помню, как год назад её лотосовые роды произвели эффект разорвавшейся бомбы. Шокировав и возмутив. Удивив и вдохновив. Вот цитата из того поста: «Как это происходит: вчера мы плаценту обильно посыпали морской солью, положили на обычную пелёнку, одноразовую, она ж в крови была! Сегодня я её обмыла, засолила по новой и усыпала цветами!
Я не з...
Дорогие пользователи!
Сообщество Preggie стремительно растет, тысячи новых мам присоединяются к нам ежедневно, на сегодняшний день в приложении более 500 тысяч активных аккаунтов!
Приложение служит все большему количеству мам, остающимся в сообществе после рождения ребенка, становится бесценным источником информации по всем аспектам жизни мам, не ограничиваясь беременностью.
Поэтому, на основе вашего мнения в нескольких проводимых опросах, мы решили изменить название приложения на mom.life — ...
Спасибо 🙏🏻
Очень полезно. Берем все в работу, приоритезируем.
Видео и голосовых в приложении не будет. Много раз повторяли, повторим еще раз. Максимум - в новых личных сообщениях.
Поиск — будет переделан скоро, там есть две проблемы — техническая, которую решим быстро (для релевантности) и интерфейскная — оказывается, многие не знаю, что можно искать по городу и задавать фильтры — вынесем их на видное место.
Личные сообщения — боль, они будут переделаны, но мы откажемся от групповых чатов — ...
В начале было супер! Так что вы молодцы!